Sluchátka nefungují při zoomu: 5 způsobů, jak tento problém vyřešit

Měli byste okamžitě vypnout telefonování bez použití rukou

Zoom se stal poměrně populárním, zejména po příchodu pandemie. Nyní se stal výchozím software pro videohovory pro každého. Zatímco Zoom za posledních několik let rozšířil svůj seznam funkcí, existují některé problémy, které uživatele trápí od té doby, co se dostal na scénu.

Na různých fórech se objevilo několik uživatelských zpráv o nefunkčnosti sluchátek na Zoomu. V této příručce vám poskytneme seznam řešení, která vám pomohou problém vyřešit a vrátit se k videohovorům. Pojďme do toho rovnou.

Proč moje sluchátka nefungují na Zoom?

Zde je několik důvodů, proč vaše sluchátka se zoomem nefungují:

• Vaše sluchátka mohou být ztlumená – Hloupá chyba se může zdát jako velký problém, ale ve skutečnosti tomu tak není. Možná jste omylem stiskli tlačítko ztlumení, což je důvod, proč to tak není slyšet jakýkoli zvuk ze sluchátek.
• Vaše sluchátka mohou být připojena k jinému zařízení – Je pravděpodobné, že vaše sluchátka Bluetooth mají spárován s jiným zařízením místo vašeho PC, na kterém používáte Zoom.
• Existují určité problémy s nastavením zvuku přiblížení – Možná jste zapnuli nebo upravili některá nastavení zvuku v aplikaci Zoom, která způsobuje problém.
• Problém může být s vaším USB portem – Kabelová sluchátka mohou také způsobit problémy, pokud je poškozen kabel, který je spojuje, nebo port, ke kterému jsou připojena.
• Může být otevřen konfliktní program – Musíte se ujistit, že na vašem počítači je otevřený pouze jeden software, který má přístup k vašim sluchátkům.

Co mohu dělat, když moje sluchátka nefungují na Zoom?

Než přejdeme na pokročilá řešení, projdeme si nejprve ta jednoduchá, která by mohla problém vyřešit a ušetřit vám potíže:

• Kdykoli narazíte na problém se softwarem, vždy zkuste restartovat zařízení, protože problém může být způsoben dočasnou závadou.
• Ujistěte se, že jste vybrali sluchátka jako výchozí výstupní zařízení na PC, když sluchátka nefungují na Zoom na vašem notebooku.
• Ujistěte se, že tlačítko ztlumení není zapnuto.
• Zkontrolujte připojení a port, ke kterému jste jej připojili, pro případ, že kabelová sluchátka na Zoomu nefungují.
• Zkuste připojit sluchátka k jinému počítači a zjistěte, zda to funguje dobře. Pokud ne, pak jsou nějaké problémy se samotnými sluchátky.

Pojďme se nyní podívat na pokročilejší řešení.

1. Zkontrolujte nastavení zvuku v Zoomu

1. Zahájení Zvětšení.
2. Klikněte na ikona ozubeného kola otevřít Nastavení.
3. Vybrat Zvuk z levé strany.
4. Klikněte na rozevírací seznam menu pro Řečníci a vyberte sluchátka.
5. Klikněte na rozevírací seznam menu pro Mikrofon a vyberte sluchátka. Zde si můžete vyzkoušet, zda aplikace snímá zvuk ze sluchátek nebo ne.
6. Zavřít Nastavení a zkontrolujte, zda se tím vyřeší, že sluchátka nefungují při problému se zoomem.

Je pravděpodobné, že jste si v aplikaci Zoom nevybrali sluchátka, což může být důvodem problému.

Postupujte podle výše uvedených kroků a ujistěte se, že je vybráno správné zařízení a že problém vyřešil.

2. Ujistěte se, že váš počítač neztlumil funkci Zoom

1. Klepněte pravým tlačítkem myši na Zvuk ikonu v nabídce hlavního panelu vlevo dole.
2. Vybrat Otevřete směšovač objemu volba.
3. Ujistěte se, že úrovně pro Zvětšení jsou nastaveny na 100.

3. Ujistěte se, že je vybráno správné zařízení

1. LaunchZoom.
2. Připojte se ke své schůzce.
3. Klikněte na šipka nahoru vedle Mikrofon ikona označena Ztlumit.
4. Ujistěte se, že jsou vaše sluchátka vybrána pod Řečníci sekce.

4. Vypněte hands-free telefonování

1. Otevři Start menu stisknutím tlačítka Okna knoflík.
2. Hledat Kontrolní panel a otevřete jej.
3. Klikněte na Zobrazit podle a vyberte Velké nebo malé ikony.
4. Klikněte pravým tlačítkem na Zařízení a tiskárny a vyberte Otevřít v novém okně.
5. Klikněte pravým tlačítkem na svůj Bluetooth sluchátka a vyberte Vlastnosti.
6. Přepněte na Služby tab.
7. Pod Služby Bluetooth sekce, zrušte zaškrtnutí Hands-free telefonování volba.
8. Klikněte Aplikovat a OK.

Toto řešení navrhl jeden z uživatelů Zoom, který nás kontaktoval. Toto řešení zejména pomohlo několika uživatelům opravit sluchátka, která nefungují při problémech se zoomem.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Kód chyby zoomu 103033: 5 rychlých způsobů, jak to opravit
• 3 způsoby, jak z někoho udělat prezentujícího v Microsoft Teams
• Oprava: Modrá obrazovka Teams při otevírání souborů
• Jak seřadit Tabulky Google podle barvy ve 4 snadných krocích
• Oprava: Nelze získat přístup k centru pro správu Microsoft Teams

5. Znovu nainstalujte Zoom

1. Otevři Start menu stisknutím tlačítka Okna knoflík.
2. Hledat Kontrolní panel a otevřete jej.
3. Vybrat Programy a funkce.
4. Klikněte na Zvětšení a udeřit do Odinstalovat tlačítko nahoře.
5. Zamiřte do oficiální stránky Zoom a stáhněte si aplikaci Zoom.
6. Ujistěte se, že vás nic nevyrušuje při instalaci programu do vašeho PC.
7. Dokončete proces spouštění a zkontrolujte, zda se tím problém vyřešil.

Je pravděpodobné, že během předchozí instalace některé důležité soubory Zoom zmizely nebo se nenainstalovaly. V tomto případě vám čistá instalace pomůže opravit věci, když sluchátka Bose nefungují se Zoomem nebo jinými zařízeními.

To není jediný problém, který uživatelé v minulosti nahlásili. Máme speciálního průvodce, který vám ukáže, jak na to opravit problémy s nefunkčním zoomem videa na Windows a Mac.

Můžete se také podívat na našeho průvodce, pokud Filtry zoomu nefungují pro tebe. Můžete se podívat na našeho průvodce, který uvádí Problémy s připojením ke schůzce Zoom a chybové kódy s řešeními.

To je od nás v tomto průvodci. Dejte nám vědět v komentářích níže, které z výše uvedených řešení vám pomohlo vyřešit problém se sluchátky, která nefungují v Zoom.