Vzdálená plocha nemůže najít počítač? Opravte to v 8 krocích

Ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu

Vzdálená plocha je výkonný nástroj, který vám umožňuje přistupovat k počítači ze vzdáleného umístění. Někdy se však můžete setkat s chybovou zprávou, že vzdálená plocha nemůže najít počítač, což může být frustrující.

Proč vzdálená plocha nemůže najít počítač?

Důvody, proč se nemůžete vzdáleně připojit k počítači, mohou být různé; některé z běžných jsou uvedeny níže:

• Žádný záznam v souboru Hosts – K této chybě může dojít, pokud soubory hostitelů systému nemají žádný záznam na váš server RDP. Zkuste jej přidat ručně, abyste problém vyřešili.
• Problémy s připojením k síti – Slabé připojení k internetu může být důvodem, proč nemůžete navázat spojení se vzdáleným počítačem. Snaž se řešení problémů se sítí.
• DNS není nakonfigurován – Pokud DNS není nakonfigurován pro systém, může se zobrazit tato chyba. Nakonfigurujte DNS a pokuste se získat přístup ke vzdálenému zařízení.
• Mezipaměť pověření připojení ke vzdálené ploše – Příčinou problému může být také mezipaměť pověření připojení RDP. Odstraňte je, abyste problém vyřešili.

Nyní, když znáte důvody problému, přejděme k řešením.

Jak opravím, že vzdálená plocha nemůže najít chybu počítače?

Než se pustíte do pokročilých kroků pro odstraňování problémů, měli byste zvážit provedení následujících kontrol:

• Zkuste restartovat počítač a router.
• Ujistěte se, že není čekána žádná aktualizace systému Windows.
• Zkontrolujte připojení k internetu.
• Ověřte název hostitelského počítače.

Pokud pro vás žádná z výše uvedených oprav nefungovala, přejděte přímo do podrobných řešení, abyste chybu odstranili.

1. Povolte vzdálená připojení k počítači

1. lis Okna + R otevřít Běh dialogové okno.
2. Typ sysdm.cpl a klikněte OK otevřít Systémové vlastnosti.
3. Přejít na Dálkový záložka, pod Vzdálená asistencea vyberte Povolit připojení vzdálené pomoci k tomuto počítači.
4. Klikněte Aplikovat a OK.

2. Ověřte, zda je povolen vzdálený přístup

1. lis Okna + já otevřít Nastavení aplikace.
2. Jít do Systém, poté klikněte Vzdálená plocha.
3. Lokalizovat Vzdálená plocha a přepnutím přepínače ji povolte.
4. Klikněte Potvrdit pro uložení změn.

Nyní zkontrolujte, zda máte přístup ke vzdálenému počítači.

3. Propláchněte DNS

1. zmáčkni Okna klíč, typ cmd, a klikněte Spustit jako administrátor.
2. Zkopírujte a vložte následující příkaz pro vyprázdnění DNS a hit Vstupte: ipconfig/flushdns
3. Zavřete příkazový řádek a restartujte počítač.

4. Vymažte historii připojení RDP

1. lis Okna + R otevřít Běh dialogové okno.
2. Typ regedit a klikněte OK otevřít Editor registru.
3. Přejděte na tuto cestu: Počítač\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Výchozí
4. Vybrat MRU0, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat k odstranění všech záznamů.
5. Zavřete Editor registru a restartujte počítač.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Sppextcomobj.exe: Co to je a jak opravit jeho chyby
• Cdpsvc: Co to je a měli byste to zakázat?
• 0x8007007 Kód chyby: Co to je a jak jej opravit

5. Přidejte název hostitele do souboru hostitele

1. zmáčkni Okna klíč, typ cmda klikněte Spustit jako administrátor.
2. Zkopírováním a vložením následujícího příkazu otevřete soubor hostitelů v poznámkovém bloku a stiskněte Enter: Poznámkový blok C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts
3. Budete muset přidat řetězec v následujícím formátu: 127.0.0.1 [název hostitele serveru]
4. lis Ctrl + S pro uložení změn. Zavřete Poznámkový blok a poté Příkazový řádek.

6. Povolit vzdálené připojení přes bránu firewall

1. zmáčkni Okna klíč, typ kontrolní panel, a klikněte OTEVŘENO.
2. Vybrat Zobrazit podle tak jako Kategorie a klikněte Systém a zabezpečení.
3. Klikněte Brána firewall systému Windows Defender.
4. Nyní klikněte Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
5. Klikněte Změnit nastavení.
6. Lokalizovat Vzdálená asistence a Vzdálená plocha, vyberte je a ujistěte se, že Soukromé & Veřejnost je vybrána možnost pro oba.
7. Klikněte OK zavřít okno.

7. Změňte číslo portu

1. lis Okna + R otevřít Běh okno.
2. Typ regedit a klikněte OK otevřít Editor registru.
3. Přejděte na tuto cestu: Počítač\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Terminal Server\WinStations\RDP-Tcp
4. Najděte a dvakrát klikněte PortNumber.
5. Změň Základna na Desetinný a Hodnotové údaje z 3389 na 3388.
6. Klikněte OK a restartujte počítač.

8. Povolte služby vzdálené plochy

1. zmáčkni Okna + R otevřít Běh dialogové okno.
2. Typ services.msc a klikněte OK otevřít Služby aplikace.
3. Najděte a dvakrát klikněte Služby vzdálené plochy otevřít Vlastnosti.
4. Vybrat Typ spouštění tak jako Manuál a klikněte Aplikovat, pak OK.
5. Pro potvrzení změn restartujte počítač.

Toto jsou metody, které můžete použít, abyste se zbavili toho, že Vzdálená plocha nemůže najít chybu počítače. Pokud máte nějaké dotazy nebo návrhy, dejte nám vědět v sekci komentářů níže.