Chyba 0x87d1fde8: Co to je a jak ji efektivně opravit

Chcete-li použít zásady, vypněte omezení podmíněného přístupu

Microsoft shromažďuje některá data od uživatelů vaší organizace, když se připojují k Windows Intune nebo Azure Active Directory (Azure AD) prostřednictvím nasazení aplikace nebo registrace.

Tato data jsou pomocná ochrana zařízení, inventarizace majetku a hlášení shody. Můžete si vytvořit zásady pro shromažďování dat v Intune. To zahrnuje data o aplikacích, které provozujete, mobilních zařízeních zaregistrovaných v Intune a další.

Uživatelé si však od té doby stěžovali na to, že se jejich zásady neuplatňují a dostávají chybový kód 0x87d1fde8. V tomto článku se dostaneme ke kořenu problému a doporučíme řešení s nejvyšším hlasováním od ostatních uživatelů.

Co je kód chyby 0x87d1fde8 (2016281112)?

Kód chyby 0x87d1fde8 nastane, když se pokusíte použít zásadu v Intune, ale místo toho se zobrazí tato chyba. Existuje mnoho důvodů, proč nelze zásady použít. Zde jsou některé běžné důvody:

• Registrace zařízení – Možná jste své zařízení nezaregistrovali do Intune. To znamená, že zásady nelze použít.
• Špatná konfigurace – Pokud zásada není správně nakonfigurována, budete mít potíže s jejím použitím.
• Problém se serverem – Služba Intune může být dočasně nedostupná nebo offline kvůli údržbě nebo problémům se sítí.
• Problémy se sítí – Možná také zažíváte problémy s vaším internetovým připojením, což vám může bránit v používání služby.
• Nesoulad – Pokud vaše zařízení nesplňuje požadavky požadavky na shodu specifikované ve vašich zásadách, nebude moci přijímat aktualizace softwaru a změny konfigurace z Intune.
• Povolili jste podmíněný přístup – Podmíněný přístup je funkce zabezpečení Microsoft Azure, která vám umožňuje řídit přístup k aplikacím a datům vaší organizace. Je-li povoleno, omezuje nevyhovující zařízení.

Jak mohu opravit chybu 0x87d1fde8?

Před jakýmkoli pokročilým řešením problémů zaškrtněte následující:

• Ujistěte se, že je uživatel nebo zařízení zaregistrováno v Intune.
• Zkontrolujte, zda je vaše zařízení iOS nebo Android připojeno k síti Wi-Fi nebo Ethernet.
• Ujistěte se, že zařízení, které se pokoušíte spravovat, je kompatibilní s vašimi zásadami.
• Zkontrolujte své zásady a zkontrolujte případné chyby.
• Ujistěte se, že vaše Verze Windows je aktuálníe a kompatibilní s nejnovější verzí Intune.

1. Zakázat podmíněný přístup

1. Přihlaste se do svého Účet Azure.
2. Klikněte na nabídku v levém horním rohu a vyberte Azure Active Directory.
3. Vybrat Chránit & zabezpečit v levém podokně a poté klepněte na Podmíněný přístup.
4. Pod Zásady přístupu možnost, přepněte ji Vypnuto.

Podmíněný přístup je funkce zabezpečení, kterou můžete použít s Intune, aby vám pomohla ochránit firemní data. Pokud se obáváte deaktivace této funkce, můžete vytvořit vlastní zásady pro nepodporovaná zařízení.

2. Znovu synchronizujte zásady

1. Udeř Okna klíč a klikněte na Nastavení.
2. Klikněte na Účty pak na levém panelu Přístup do práce nebo do školy na pravém panelu.
3. Najděte svůj účet propojený s vaším účtem AD a klikněte na Info.
4. Vybrat Synchronizovat pod Stav synchronizace zařízení.

Opětovná synchronizace resetuje nastavení zásad a umožní všem zásadám Intune použít jakékoli chybějící nebo čekající aktualizace.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Kód chyby 22: Jak opravit ovladač grafického zařízení
• 6 rychlých způsobů přenosu souborů z Windows do Mac
• Jak zvýšit velikost mezipaměti klienta SCCM [Nejjednodušší kroky]
• Oprava: 0x87d00213 Chyba nasazení aplikace

Jak zjistím, zda je mé zařízení zaregistrováno v Intune?

Existuje spousta způsobů, jak ověřit, zda je vaše zařízení zaregistrováno v Intune. Nejviditelnějším signálem by samozřejmě mělo být, že vaše zařízení je kompatibilní s Intune. V opačném případě není třeba kontrolovat, zda nesplňuje systémové požadavky.

Jednou z jednoduchých metod je kontaktovat správce. Správci mají všechny záznamy o připojených zařízeních, takže pokud si nejste jisti, kontaktujte je.

Další způsob je přes nastavení Windows. Chcete-li tak učinit, postupujte takto:

1. Udeř Okna klíč a klikněte na Nastavení.
2. Klikněte na Účty pak na levém panelu Přístup do práce nebo do školy na pravém panelu.
3. Vyhledejte svůj účet propojený s vaším účtem AD.
4. Zkontrolujte, zda Info možnost je k dispozici. Toto je potvrzení, které vás ujišťuje, že jste své zařízení zaregistrovali do Intune.

Případně se můžete přihlásit k portálu AD a zobrazit svá zařízení pomocí stránky stavu zařízení Intune.

Pokud to nefunguje, zkontrolujte a deaktivujte svou VPN pokud je aktivní. Jinde můžete narazit na chybu 0x87d101f4, chyba dodržování předpisů Intune. Jak to jednoduše obejít, zjistíte v našem odborném článku.

Sdílíme také postup krok za krokem, jak na to synchronizujte svá zařízení s Intune, takže se určitě podívejte na náš článek o tomtéž.

Pokud nám uniklo řešení, které vám v podobné situaci pomohlo, napište nám komentář níže.