Amazon Error 2063: Jak opravit tento Prime Video Code

Okamžitě vyzkoušejte tato testovaná řešení

Amazon Prime je jednou z největších streamovacích služeb na světě s rozsáhlou sbírkou pořadů a filmů. Uživatelé si však stěžují na dlouhý seznam chyb na platformě, zejména na chybu 2063. Sestavili jsme proto tento návod, abychom vám to pomohli vyřešit.

Co způsobuje chybu Amazon 2063?

Existuje spousta možných důvodů, které mohou způsobit chybový kód 2063 na Amazon Prime. Zde je seznam těch nejběžnějších:

• Nesprávné platební údaje – Pro kohokoli, kdo se potýká s tímto chybovým kódem, jsou první věcí, kterou je třeba podezřívat, vaše platební údaje.
• Náročné procházení souborů cookie a mezipaměti – Když mezipaměť procházení a soubory cookie zůstanou časem nevymazané, zvětší se a mohou způsobit konflikt mezi vaším prohlížečem a stránkou, kterou navštěvujete.
• Chyba systému Amazon – Někdy nemusí být problém z vašeho konce, ale může být způsoben problémy se serverem od Amazonu.
• Pomocí VPN – Pokud nepoužíváte dobrý VPN pro Amazon Prime, můžete narazit na problémy, jako je tento.

Nyní, když znáte některé možné příčiny chyby 2063, pojďme se podívat, jak ji můžete vyřešit.

Jak mohu opravit chybu Amazon 2063?

Doporučujeme vám vyzkoušet následující předběžné kontroly:

• Ujistěte se, že jsou všechny vaše platební údaje správné.
• Pokud se problém týká vašeho prohlížeče, můžete zkusit použít jiný prohlížeč pro Amazon Prime.
• Kontaktujte podporu Amazon, abyste se ujistili, že problém není z jejich konce.

Pokud nemůžete problém vyřešit pomocí těchto základních řešení, přejděte k těmto pokročilým metodám odstraňování problémů.

1. Vymažte soubory cookie procházení a mezipaměť

1. Otevřete prohlížeč a klikněte na Ikona nabídky (tři svislé tečky) v levém horním rohu obrazovky a poté vyberte Nastavení.
   
2. Vybrat Soukromí a bezpečnost v levém podokně a klikněte na Smazat údaje o prohlížení napravo.
   
3. Na Základní zaškrtněte políčko vedle Soubory cookie a další data webu a Obrázek a soubory uložené v mezipaměti poté klikněte na Vyčistit data knoflík.
   
4. Po úspěšném vymazání souborů cookie a mezipaměti se vraťte na Amazon Prime.

Pokud nepoužíváte prohlížeč Chrome, můžete použít jiné způsoby vymažte mezipaměť procházení v systému Windows 11. Podrobné kroky naleznete v našem průvodci.

2. Vypněte bránu Windows Defender Firewall

1. zmáčkni Okna ikonu na hlavním panelu, zadejte Brána firewall systému Windows Defender do pole Hledat a vyberte Nejlepší shoda výsledek.
   
2. Na levé straně navigace klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall.
   
3. Dále vyberte Zapněte bránu firewall programu Windows Defender přepínač a klepněte na OK tlačítko pro použití změn.
   
4. Restartujte počítač a zkuste Amazon Prime znovu.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Proč 9anime stále ukládá do vyrovnávací paměti? 3 jednoduché opravy k použití
• 4 způsoby, jak opravit ztrátu paketů a nárůsty pingů na Virgin Media

3. Zakázat nastavení proxy

1. lis Okna + já klávesové zkratky na klávesnici pro otevření Nastavení. Klikněte na Síť a internet v levém podokně a poté přejděte dolů a vyberte Proxy.
   
2. Pod Ruční nastavení proxy, klikněte na Upravit tlačítko vedle Použijte proxy server.
   
3. Vypněte rádio tlačítko pod Použijte proxy server a klikněte na Uložit tlačítko pro použití změny.
   

4. Dočasně odeberte VPN

1. lis Okna + já klávesové zkratky na klávesnici pro otevření Nastavení. Klikněte na Síť a internet v levém podokně a poté přejděte dolů a vyberte VPN.
   
2. Najděte VPN, kterou chcete odebrat, klikněte na hrot šípu ikonu a vyberte Odstranit z rozbalovacích možností.
   
3. Nyní restartujte počítač a zkuste Amazon Prime znovu.

Proč Amazon Video nepřijímá moji kartu?

Když Amazon Video nepřijímá kartu, pravděpodobně byly zadány nesprávné údaje. Nebo mohou být mimo provoz bankovní servery odpovědné za zpracování transakcí.

Existuje také možnost povolit karty pro online platby. Pokud to není zapnuto, platba se nezdaří. U kreditních karet se ujistěte, že jste nedosáhli kreditního limitu.

Nepřijímá Amazon debetní karty Visa?

Zatímco Amazon v určitém okamžiku plánoval přestat přijímat karty Visa kvůli vysokým poplatkům za transakce, celý nápad byl odložen poté, co dosáhl dohody s Visa.

Amazon tedy nyní přijímá debetní a kreditní karty Visa a neměli byste mít problém je použít k nákupu produktů od giganta elektronického obchodu.

Proč je moje karta odmítnuta, i když mám peníze?

Zde je několik důvodů, proč je vaše karta odmítnuta, i když jsou na účtu peníze:

• Zablokovaná karta: Ve většině případů byla odmítnutá karta zablokována buď držitelem, nebo bankou.
• Dosáhněte limitu: Karta může mít denní, týdenní nebo měsíční limit, a jakmile ho dosáhnete, bude karta při dalších platbách odmítnuta.
• Problémy se serverem: Pokud jsou servery mimo provoz, karta odmítne. I když vydávající strana obvykle informuje o jakémkoli výpadku s dostatečným předstihem, aby zajistila uživatelům minimální nepohodlí.
• Platnost karty vypršela: Karty mají datum vypršení platnosti, obvykle je uvedeno jako Platné Thru, poté přestanou fungovat a uživatelé musí požádat o novou kartu.
• Byla zjištěna podezřelá aktivita: Pokud vydavatel karty zjistí podezřelé transakce nebo aktivitu, může kartu dočasně pozastavit a v důsledku toho budou transakce odmítnuty.

Tady to máte: 4 metody krok za krokem, jak se zbavit chyby Amazon Prime 2063. Po vyřešení tohoto problému je také možné, že narazíte chyba 9074 na Amazon Prime. Vše, co potřebujete k jeho vyřešení, je v našem návodu.

Považujete tento článek za užitečný? Podělte se o svůj názor v sekci komentářů níže.