HP minulý měsíc, kdy společnost vydala aktualizaci firmwaru pro své tiskárny, která blokuje inkoustové kazety jiných značek než HP, udělala velké množství zákazníků velmi šíleným. Po vydání aktualizace si všichni vlastníci všimli, že kazety od jiných společností než HP přestaly fungovat.
Brzy však HP učinil oficiální oznámení s tím, že poté, co si všiml, že mnoho uživatelů je z toho zklamáno aktualizace, rozhodla se vydat novou aktualizaci, která problém vyřeší a umožní opět inkoust jiných značek než HP kazety.
Máme pro všechny majitele dobré zprávy Tiskárny HPJelikož tato nová aktualizace právě vyšla a od nynějška budete moci na svých tiskárnách používat kazety od jiných společností než HP.
Pokud byla vaše tiskárna HP zasažena starou aktualizací firmwaru a zablokovala kazety jiných výrobců, je třeba problém vyřešit:
- Přejděte na web zákaznické podpory HP a vložte číslo modelu vaší tiskárny HP;
- Poté web vrátí seznam odpovídajících produktů, jako jsou aktualizace, dokumentace atd .;
- Vyhledejte na stránce sekci s firmwarem a rozbalte ji;
- Ujistěte se, že jste stáhli novou aktualizaci firmwaru, která byla vydána 12. října 2016;
- Po dokončení stahování nainstalujte novou aktualizaci firmwaru a jste hotovi.
Zjistíte, že poté vaše tiskárna HP znovu rozpozná inkoustové kazety od jiných výrobců než HP. Pamatujte, že k vyřešení tohoto problému bude třeba aktualizovat firmware každé tiskárny HP, takže pokud máte v práci více tiskáren HP, nezapomeňte aktualizovat všechny.
Myslíte si, že společnost HP udělala velkou chybu blokováním tiskových kazet jiných výrobců než HP?
SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY K ODHLÁŠENÍ:
- Tiskárny HP nebudou po aktualizaci firmwaru podporovat kazety jiných značek než HP
- Konvertibilní sportovní štíhlý rámeček HP Spectre x360 druhé generace
- Společnost HP oznamuje notebook ENVY Notebook 13 s procesory Intel Kaby Lake
