Oprava: Microsoft Word přestal fungovat v systému Windows 10

Pravděpodobně jedna z nejpopulárnějších aplikací Office je Microsoft Word. Textový editor má miliony uživatelů, a to navzdory skutečnosti, že aplikace má také několik problémů.

Běžnou a zároveň velmi vágní chybovou zprávou je například Microsoft Word přestal fungovat.

Dnes se na to zaměříme a ukážeme vám, jak tento problém vyřešit Windows 10.

Co mohu udělat, když Word přestane fungovat v systému Windows 10?

Jak opravím Microsoft Word (Office Suite)?

1. Nainstalujte si nejnovější aktualizace

Zastaralé verze Wordu a Office mohou mít několik chyb nebo problémy s nekompatibilitou, proto se doporučuje je vždy aktualizovat.

Chcete-li stáhnout aktualizace Office, postupujte takto:

1. Otevřete libovolnou aplikaci Office a klikněte na Soubor v levém horním rohu.
2. Navigovat do Informace o účtu / produktu / možnosti aktualizace.
3. Vybrat Možnosti aktualizace.
4. Zvolte Povolit aktualizace volba. Pokud tato možnost není k dispozici, znamená to, že jsou povoleny automatické aktualizace.
5. Vybrat Možnosti aktualizace znovu a vyberte Nyní aktualizovat z nabídky. Počkejte, až si Office stáhne a nainstaluje potřebné aktualizace.

Pokud máte Office 2010 nebo starší, můžete zkontrolovat aktualizace podle těchto kroků:

1. Spusťte libovolnou aplikaci Office.
2. Jít do Soubor / Nápověda.
3. Vybrat Kontrola aktualizací nebo Nainstalujte aktualizace volba.

Windows 10 provádí aktualizace automaticky, ale můžete je také zkontrolovat ručně. Postupujte takto:

1. lis Klávesa Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Přejít na Aktualizace a zabezpečení sekce.
3. Přejít na Windows Update kartu a klepněte na Kontrola aktualizací.

Aktualizujte ovladače

Po aktualizaci aplikací nezapomeňte zkontrolovat také ovladače. Windows obvykle aktualizují ovladače na pozadí nebo s určitými aktualizacemi, ale závady jsou možné.

Doporučujeme tedy aktualizovat ovladače pomocí nástroje jiného výrobce, jako je DriverFix.

Ruční stahování a instalace ovladačů je proces, který nese riziko instalace nesprávného ovladače, což může vést k vážným poruchám vašeho systému.

Ale při skenování systému pomocí DriverFix budete přesně vědět, jaké komponenty je třeba aktualizovat, a k tomu dostanete také nejlepší doporučení.

DriverFix

Chyby aplikace Microsoft Word se stanou historií poté, co pomocí tohoto účinného nástroje bezpečně aktualizujete všechny zastaralé ovladače.

Zkušební verze zdarma
Navštivte web

2. Znovu nainstalujte Office úplně

Přeinstalací Office získáte novou aktualizovanou kopii programu bez závad, mezipaměti nebo dočasných souborů, které by dříve mohly ovlivnit funkčnost programu.

Chcete-li odinstalovat Office 2013, 2016 nebo Office 365 z počítače, budete muset stáhněte si nástroj pro odebrání sady Microsoft Office. Odstraní všechny soubory a položky registru spojené s Office.

Po stažení nástroje jej spusťte a podle pokynů na obrazovce dokončete odinstalování. Nyní stačí restartovat počítač a nainstalovat stejnou verzi Office.

Pokud máte Microsoft Office 2010 nebo starší, doporučujeme vám stáhnout si vhodný nástroj pro odebrání z webu společnosti Microsoft.

Můžeme také doporučit velmi efektivní odinstalační program - IObit Uninstaller - to dělá totéž, ale lze jej použít nejen pro Office, ale pro jakýkoli jiný program.

Stačí si stáhnout nástroj a hned po jeho spuštění získáte všechny své aplikace na jednom řídicím panelu. Zde si můžete vybrat, jaký program chcete odebrat.

IObit Uninstaller

Nenechte stopy odinstalovaných programů zasahovat do jiných aplikací. Odinstalujte je pomocí IObit Uninstaller.

Volný, uvolnit
Navštivte web

3. Opravte instalaci Office

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit programy a funkce. Vybrat Programy a funkce ze seznamu výsledků.
   
2. Vyhledejte v seznamu svoji instalaci Office a vyberte ji.
3. V horním menu klikněte na Změna knoflík.
   
4. Vybrat Opravit možnost a klikněte na Pokračovat. Mějte na paměti, že novější verze Office mohou místo toho mít možnosti online opravy nebo rychlé opravy.
5. Postupujte podle pokynů k opravě instalace Office.

Toto řešení by mělo fungovat pro všechny verze Office. Po opravě instalace Office zkontrolujte, zda se chyba objevila znovu.

---

4. Zakázat doplňky

1. lis Windows Key + R otevřít Běh dialog. Enter winword.exe / a a stiskněte Enter nebo klikněte OK. (Kromě příkazu winword.exe / a můžete také použít winword /bezpečný začít Slovo v nouzovém režimu).
   
2. Microsoft Word by nyní měl začít. Klikněte na Kancelář tlačítko a vyberte Možnosti aplikace Word.
3. Vybrat Doplňky kartu a poté deaktivujte všechny doplňky.
4. Poté zkuste znovu spustit Word a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Aby bylo možné vylepšit jejich funkčnost, Word a mnoho dalších nástrojů Office podporuje doplňky. Tyto malé aplikace vám umožňují rozšířit funkce Wordu nebo jiného nástroje Office o nové funkce.

Ne všechny doplňky jsou bohužel kompatibilní s Windows 10 nebo s vaší verzí Office, což může vést k zde diskutovanému problému.

Chcete-li najít problematický doplněk, budete muset opakovat předchozí kroky a postupně povolit doplňky. Mějte na paměti, že po povolení doplňku musíte Word restartovat znovu. Tento postup opakujte, dokud nenajdete doplněk, který způsobuje tento problém.

Za zmínku stojí, že to uvedli někteří uživatelé ABBYY FineReader 9.0 Sprint doplněk pro ně byl v aplikaci Word 2016 problematický.

Zdá se však, že aktualizace aplikace ABBYY FineReader může problém vyřešit navždy.

Kromě toho to Microsoft ohlásil PowerWord společnosti KingSoft a Přirozeně mluvící drak doplňky mají také problémy s Office 2013 a 2016. Doplněk Bluetooth také způsobil určité potíže.

Zakázáním reklam se ve všech případech obnovil přístup k Wordu.

---

5. Upravte svůj registr

1. lis Windows Key + R a vstoupit regedit. lis Enter nebo klikněte OK.
   
2. Jakmile se otevře Editor registru, přejděte do následujícího umístění (váš klíč se může lišit v závislosti na verzi Office, kterou máte): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Word
3. Lokalizovat Data podklíč. Klepněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vymazat z nabídky.
4. Po odstranění klíče zavřete Editor registru a zkuste znovu spustit Word.

Word automaticky znovu vytvoří odstraněný klíč a problém by měl být vyřešen. Musíme zmínit, že toto řešení by mělo fungovat téměř s jakoukoli verzí Wordu, takže si to určitě vyzkoušejte.

---

6. Odeberte starý ovladač tiskárny

1. lis Klávesa Windows + X otevřete nabídku Win + X. Vyber Správce zařízení ze seznamu.
   
2. Najděte svou tiskárnu, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
   
3. Klepněte na OK potvrďte, že chcete odebrat ovladač.

Po odstranění ovladače restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud odstraněním ovladače problém vyřešíte, stáhněte a nainstalujte nejnovější ovladač pro svou tiskárnu z webu výrobce.

---

7. Odeberte veškerý nedávno nainstalovaný software

Aplikace třetích stran mohou interferovat s Wordem a způsobit chyby. Chcete-li tento problém vyřešit, budete muset odinstalovat veškerý nedávno nainstalovaný software.

Pokud jste do počítače přidali jakýkoli nový hardware, například tiskárnu nebo skener, můžete zkusit odebrat jeho ovladač a software a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Nebo můžete chtít odebrat všechny nástroje, které jste nainstalovali v posledních několika týdnech.

---

9. Vložte dokument do jiného souboru

1. Otevři Soubor nabídku a poté vyberte Nový / prázdný dokument.
2. Přejít na Vložit kartu a klikněte na Objekt v Text skupina. Nyní vyberte Text ze souboru.
3. Vyberte požadovaný soubor a klikněte na Vložit.

The Microsoft Word přestal fungovat Při pokusu o otevření dříve uložených dokumentů se někdy může zobrazit chyba. Pokud tomu tak je, může tento krok pomoci.

---

10. Odstraňte klíč registru Možnosti aplikace Word

Klíče ve vašem registru se mohou poškodit, a pokud k tomu dojde, budete je muset odstranit ručně. Odebrání klíčů z registru může vést k problémům s nestabilitou, proto vám doporučujeme pro jistotu vytvořit zálohu registru.

Chcete-li odstranit tento klíč z registru, postupujte takto:

1. Otevřeno Editor registru. (Chcete-li získat podrobné pokyny, jak to provést, zkontrolujte výše uvedené čtvrté řešení.)
2. V levém podokně přejděte na následující klávesu (na vašem zařízení to může vypadat jinak, v závislosti na verzi Office): HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice16.0WordOptions
3. Klepněte pravým tlačítkem na klíč a vyberte Vývozní z nabídky.
   
4. Uložte soubor jako Wddata.reg a uložte jej na plochu.
5. Nyní se vraťte k Editor registru, klepněte pravým tlačítkem na ikonu Možnosti klíč a vyberte Vymazat z nabídky.
6. Zavřít Editor registru.

Poté zkuste znovu spustit Word a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, spusťte jej Wddata.reg na ploše pro obnovení odstraněného klíče.

---

11. Nahraďte soubor globální šablony Normal.dot

1. Ujistěte se, že jsou všechny programy Office zavřené.
2. lis Klávesa Windows + X a vyberte Příkazový řádek (správce).
   
3. Když Příkazový řádek spustí, zadejte příkaz níže a stiskněte Enter spustit: ren% userprofile% AppDataRoamingMicrosoftTemplatesOldNormal.dotm Normal.dotm
4. Počkejte na dokončení příkazu a poté zavřete Příkazový řádek.
5. Poté zkuste znovu spustit Word.

Word ukládá formátování a makra do globálního souboru šablony a pokud je váš globální soubor šablony poškozen, zobrazí se tato chybová zpráva. Přejmenování souboru Normal.dot by tedy mělo fungovat.

Upozorňujeme, že změnou tohoto souboru můžete přijít o možnosti přizpůsobení, jako jsou styly, makra atd. Chcete-li tato nastavení zachovat, důrazně doporučujeme zkopírovat přizpůsobení z jedné globální šablony do druhé pomocí Organizátoru.

---

12. Zakažte doplňky spouštěcí složky

1. Vyhledejte instalační adresář Office v počítači. Ve výchozím nastavení by to mělo být něco takového (v závislosti na verzi Office): C: Program FilesMicrosoft Officeoffice16
2. Přejděte na Spuštění složku.
3. Měl by se zobrazit seznam souborů. Přejmenujte jeden soubor přidáním .starý na konci. Nezapomeňte si zapamatovat původní název souboru, protože později budete muset změny vrátit.
4. Zkuste spustit Word znovu. Pokud se problém objeví znovu, opakujte Krok 3. Tentokrát přejmenujte jiný soubor. Poté zkuste znovu spustit Word. Tento krok opakujte, dokud nepřejmenujete všechny soubory v souboru Spuštění adresář.
5. Pokud se vám podaří spustit Word po přejmenování jednoho ze souborů, znamená to, že tuto chybu způsoboval poslední přejmenovaný soubor.
6. Přejmenujte všechny soubory kromě problematického na jejich původní názvy a zkontrolujte, zda Word stále funguje. Pokud ano, budete muset aktualizovat problematický doplněk nebo jej odebrat.

Pokud problém stále přetrvává, musíte provést následující:

1. lis Windows Key + R a zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter: % userprofile% AppDataRoamingMicrosoftWordStartup.
   
2. Po otevření složky opakujte kroky 3–5 shora.

---

13. Odstraňte klíče registru doplňků COM

1. Zavřete všechny programy Office a spusťte Editor registru.
2. V levém podokně přejděte na tento klíč: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOfficeWordAddins
3. Klikněte pravým tlačítkem na Addins a vybrat Vývozní. Uložte soubor na požadované místo.
4. Klikněte pravým tlačítkem myši Addins znovu zadejte a vyberte Vymazat z nabídky.
5. V levém podokně přejděte na: HKEY_LOCAL_MACHINESoftwareMicrosoftOfficeWordAddins 
6. Exportujte klíč, jak jsme vás ukázali Krok 3.
7. Odstranit Addins klíč.
8. Zavřít Editor registru a znovu spusťte Word.

Pokud je problém vyřešen, znamená to, že tento problém způsobují doplňky modelu COM. Chcete-li problém vyřešit, musíte najít a deaktivovat problematický doplněk COM. Nejprve musíte obnovit odstraněné klíče spuštěním exportovaných souborů REG. Poté postupujte takto:

1. Klikněte na ikonu Soubor menu a vyberte Možnosti.
2. Klepněte na Doplňky.
3. V Spravovat klikněte na seznam Doplňky COM a poté klikněte na Jít.
4. Pokud je určitý doplněk uveden v seznamu Doplňky COM v dialogovém okně zrušte zaškrtnutí políčka vedle jeho názvu. (Pokud máte k dispozici více doplňků COM, opakujte tento krok a zakažte jeden doplněk najednou, abyste našli problémový.)
5. Klepněte na OK.
6. Nyní vyberte Soubor / Konec.
7. Spusťte aplikaci Word a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud problém stále přetrvává, opakujte kroky, dokud nenajdete problematický doplněk. Po nalezení jej deaktivujte nebo zkuste stáhnout nejnovější verzi.

---

14. Změňte výchozí tiskárnu

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit zařízení a tiskárny. Vybrat Zařízení a tiskárny ze seznamu výsledků.
   
2. V dalším okně přejděte na ikonu Tiskárny sekce.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši Zapisovač dokumentů Microsoft XPS. Vybrat Nastavit jako výchozí tiskárnu volba.
   
4. Zavřít Zařízení a tiskárny okno a zkuste znovu spustit Word.

Pokud se chybová zpráva nezobrazí, znamená to, že problém způsobovala vaše tiskárna.

Chcete-li problém vyřešit, doporučujeme vám aktualizovat ovladače tiskárny pomocí DriverFix, jak je uvedeno v prvním řešení, a zkontrolujte, zda to problém vyřeší.

---

15. Vytvořte nový profil Windows

1. lis Klávesa Windows + I otevřete aplikaci Nastavení.
2. Jít do Účty> Rodina a další lidé.
3. V Ostatní lidé v části klikněte na Přidejte do tohoto počítače někoho jiného knoflík.
   
4. Vybrat Nemám přihlašovací údaje této osoby.
   
5. Nyní vyberte Přidejte uživatele bez a Účet Microsoft.
   
6. Zadejte uživatelské jméno a heslo pro nový uživatelský účet a klikněte na další.
   

Po vytvoření nového uživatelského účtu jej přepněte a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Pokud Word funguje správně, možná nebudete muset používat nový uživatelský účet, pokud se vám nepodaří najít jiné funkční řešení.

---

Jak mohu opravit problémy s Microsoft Word 2013?

1. Nastavte Word do režimu úspory energie

Uživatelé uvedli, že Word 2013 je nastaven do režimu vysokého výkonu, jistě způsobí problémy s funkčností.

Přejděte tedy na přepínatelný ovládací panel grafiky a nastavte Word 2013 tak, aby pracoval v úsporném režimu. Poté zkuste spustit Word a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

---

2. Zkontrolujte ovladač grafické karty

Tento problém se někdy může objevit kvůli problémům s ovladačem grafické karty. Uživatelé uvedli, že mají problémy s ovladači Nvidia, a opravili je přejmenováním NVWGF2UM.DLL na NVWGF2UM.old.

Přejmenování souborů ovladače není nejlepším řešením, zejména proto, že je obtížné najít problematický soubor ovladače.

Doporučujeme vám tedy aktualizovat ovladač grafické karty a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší. Pokud problém stále přetrvává, můžete ovladač odebrat a použít výchozí ovladač od společnosti Microsoft.

---

Řešení 3 - Zakažte vyhrazenou grafickou kartu

Mnoho notebooků a některých stolních počítačů má integrované i vyhrazené grafické karty. Podle uživatelů zažili Microsoft Word přestal fungovat chyba, protože Word 2013 nebyl kompatibilní s jejich AMD grafická karta.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte dočasně deaktivovat vyhrazenou grafickou kartu z nabídky přepínatelné grafiky. Poté zkuste spustit Word 2013 a zkontrolujte, zda je problém vyřešen. Pokud je problém vyřešen, budete si muset stáhnout nejnovější ovladače pro svou vyhrazenou grafickou kartu a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

---

4. Zakažte hardwarovou akceleraci

1. Otevřete libovolnou aplikaci Office.
2. Vybrat Soubor / Možnosti / Pokročilé.
3. Vyhledejte Hardwarová akcelerace možnost a zakažte ji.
4. Poté zkuste znovu spustit Word 2013.

Pokud Word 2013 nemůžete vůbec otevřít, můžete hardwarovou akceleraci deaktivovat pomocí Editoru registru. Postupujte takto:

1. Otevřeno Editor registru.
2. V levém podokně přejděte na tento klíč: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftOffice15.0Common
3. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Běžný klíč a vyberte Nové> Klíč z nabídky.
   
4. Enter Grafika jako název nového klíče.
5. Nyní klikněte pravým tlačítkem Grafika klíč a vyberte Nová / DWORD (32bitová) hodnota. Pojmenujte novou hodnotu DisableHardwareAcceleration.
   
6. Dvojklik DisableHardwareAcceleration hodnotu a nastavte její Hodnotové údaje na 1. Klepněte na OK uložit změny.
7. Zavři Editor registru a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Musíme zmínit, že úprava registru přináší určitá rizika, proto vám před provedením jakýchkoli změn důrazně doporučujeme vytvořit zálohu registru.

Hardwarová akcelerace může být užitečná k dosažení maximálního výkonu u určitých aplikací, ale zdá se, že s Wordem 2013 má opačný efekt.

---

5. Odstraňte všechny zbývající soubory doplňků

Někdy, když odstraníte určitý doplněk, jeho soubory mohou zůstat ve spouštěcí složce Office.

Uživatelé uvedli, že k tomu došlo u Mendeley doplněk poté, co jej odstranili.

Mějte na paměti, že tento problém se může objevit téměř u všech zbývajících souborů z doplňků, proto nezapomeňte zkontrolovat složku Po spuštění Office.

Už jsme vysvětlili, jak zadat složku Startup Office v jednom z našich předchozích řešení, takže si podrobné řešení zkontrolujte v tomto řešení.

---

Jak mohu opravit problémy s Microsoft Word 2010?

Uživatelé nahlásili problémy s Doplněk Bluetooth v Office 2013 a Office 2010. Pokud nemůžete doplněk Bluetooth deaktivovat, bude pravděpodobně nutné odinstalovat ovladač Bluetooth nebo jej aktualizovat.

Pokud používáte Bluetooth často a nechcete odinstalovat ovladač, můžete problém vyřešit přejmenováním dvou souborů.

V této poznámce uživatelé navrhli přejmenování btmoffice.dll a btmofficea.dll. Můžete jednoduše přidat .bak a konec názvu souboru, abyste soubory mohli bezpečně přejmenovat.

Chcete-li soubory snáze najít, použijte vyhledávací lištu v Průzkumníku souborů.

To byla naše řešení, jak znovu spustit práci. Pokud potřebujete dále prozkoumat, jak opravit dokument Word, máme speciální článek konkrétně na toto téma.

Pokud pro vás některá z našich doporučení fungovala, rádi bychom ji slyšeli, proto použijte níže uvedené komentáře.