Ti, kteří pracují v systému Windows 10, často upřednostňují používání aplikace Windows Mail pro své různé poštovní servery. Je to nejlepší způsob, jak přistupovat ke všem svým e-mailům od různých e-mailových klientů na jedné platformě. I když se jedná o užitečnou funkci systému Windows 10, přichází také s vlastní sadou problémů.
Mnoho uživatelů narazilo na problém se zhroucením e-mailové aplikace systému Windows 10, což způsobilo velké nepříjemnosti. Možná budete muset aplikaci odinstalovat a znovu ji nainstalovat znovu. Před tím však můžete problém vyřešit pomocí níže uvedených řešení.
Metoda 1: Spuštěním SFC / Scannow
Krok 1: Přejít na Start tlačítko na ploše a zadejte Příkazový řádek do vyhledávacího pole. Klepněte pravým tlačítkem na výsledek a vyberte Spustit jako administrátor otevřít Příkazový řádek v režimu správce.
Krok 2: V Příkazový řádek okno, zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter:
sfc / scannow
Proces skenování nějakou dobu trvá, takže buďte trpěliví, dokud nebude dokončen. Naskenuje všechny poškozené soubory a opraví je. Po dokončení skenování restartujte počítač a aplikace Mail by měla fungovat. Pokud nedodrží druhou metodu.
Metoda 2: Kontrolou aktualizací
Krok 1: Přejít na Start tlačítko na ploše a vyberte Nastavení (ikona ozubeného kola) z místní nabídky umístěné nad Napájení volba.
Krok 2: V Nastavení okno, klikněte na Aktualizace a zabezpečení.
Krok 3: V dalším okně klikněte na Windows Update nalevo. Nyní na pravé straně podokna klikněte na Kontrola aktualizací.
Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, začne se automaticky stahovat a instalovat. Po dokončení instalace restartujte počítač se systémem Windows 10, aby byla aktualizace dokončena, a aplikace Mail by měla fungovat dobře. Pokud ne, zkuste 3. metodu.
Metoda 3: Zakázáním brány Windows Firewall
Krok 1: zmáčkni Klávesa Windows + R. otevřít Běh příkaz. Nyní zadejte ovládat firewall.cpl do vyhledávacího pole. lis OK.
Krok 2: V Kontrolní panel okno, klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall na levé straně.
Krok 3: V dalším okně přejděte na Nastavení soukromé sítě sekce a vyberte přepínač vedle Vypněte bránu Windows Defender Firewall.
Nyní přejděte na Nastavení veřejné sítě sekce a vyberte přepínač vedle Vypněte bránu Windows Defender Firewall.
lis OK uložit změny a ukončit.
Vaše e-mailová aplikace by nyní měla fungovat. Pokud problém přetrvává, zkuste 4. metodu.
Metoda 4: Spuštěním Poradce při potížích
Krok 1: Přejít na Start tlačítko plochy a zadejte Poradce při potížích do vyhledávacího pole. Kliknutím levým tlačítkem na výsledek otevřete Odstraňte potíže s nastavením.
Krok 2: V Odstraňte potíže s nastavením okno, na pravé straně podokna přejděte dolů a klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů odkaz modře.
Krok 3: Dále pod Najděte a opravte další problémy sekce, přejděte dolů a najděte Aplikace pro Windows. Vyberte jej a klikněte na ikonu Spusťte nástroj pro odstraňování problémů knoflík.
Nechte nástroj pro odstraňování problémů zjistit jakékoli problémy. Poté se vás zeptá, zda chcete resetovat libovolnou aplikaci. Postupujte podle pokynů, dokud nebude opraven. Vaše aplikace Windows 10 Mail by nyní měla znovu fungovat. Pokud to stále nefunguje, postupujte podle páté metody.
Metoda 5: Odstraněním uživatelského účtu z aplikace Windows Mail
Krok 1: Přejít na Start tlačítko na ploše a zadejte Pošta do vyhledávacího pole. Kliknutím na výsledek otevřete Pošta aplikace.
Krok 2: V Pošta aplikace, klikněte na tři vodorovné čáry v levém horním rohu a klikněte na Ozubené kolo ikona (Nastavení) směrem doleva dole.
Krok 3: Nyní na pravé straně podokna pod Nastavení možnost, klikněte na Spravovat účty.
Krok 4: Zde vyberte e-mailový uživatelský účet, který chcete odstranit.
Například jsme vybrali Výhled účet zde.
Krok 5: V dalším okně Nastavení účtu Outlook (nebo jakýkoli účet, který si vyberete), vyberte Smažte účet z tohoto zařízení volba.
Krok 6: Dále v potvrzovacím okně klikněte na Vymazat tlačítko v dolní části k odebrání uživatelského účtu.
*Poznámka - Tento krok byste měli udělat, než budete pokračovat v resetování účtu. Nezapomeňte tedy odstranit Windows Mail nejprve uživatelský účet a poté resetujte Pošta a kalendář aplikace.
Nyní, když jste odstranili uživatelský účet, pokračujte 6. metodou.
Metoda 6: Obnovením aplikace Pošta a kalendář
Krok 1: Jít do Nastavení jak je vysvětleno v Metoda 2 Krok 1. Pak v Nastavení okno, klikněte na Aplikace.
Krok 2: V dalším okně přejděte na pravé straně podokna dolů na ikonu Aplikace a funkce sekce. Nyní hledejte Pošta a kalendář aplikaci a vyberte ji.
Klikněte na Pokročilé možnosti pod tím.
Krok 3: V dalším okně přejděte dolů na ikonu Resetovat a stiskněte tlačítko Resetovat tlačítko pod ním.
Krok 4: Klikněte Resetovat znovu na výzvu, pokud jste si jisti, že chcete pokračovat.
Restartujte počítač a aplikaci Windows 10 Mail by nyní měla fungovat. Pokud ne, zkuste 7. metodu.
Metoda 7: Odinstalováním a přeinstalováním aplikace
Existují dva způsoby, jak toho dosáhnout.
Jak odinstalovat aplikaci Mail pomocí nabídky pravým tlačítkem myši
Krok 1: Přejít na Start tlačítko na ploše a zadejte Pošta do vyhledávacího pole. Nyní klikněte pravým tlačítkem na výsledek a vyberte Odinstalovat k odebrání aplikace z počítače se systémem Windows 10.
Jak odinstalovat aplikaci Mail pomocí Powershellu
Krok 1: Přejít na Start tlačítko na ploše a zadejte Powershell do vyhledávacího pole. Klikněte pravým tlačítkem na Windows Powershell a vyberte Spustit jako administrátor otevřít Powershell s právy správce.
Krok 2: Nyní, v Powershell okno, proveďte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter:
Get-AppxPackage Microsoft.windows communicationsapps | Remove-AppxPackage
Jak přeinstalovat aplikaci Mail prostřednictvím Windows Store
Krok 1: Přejít na Start tlačítko na ploše a zadejte Obchod do vyhledávacího pole. Kliknutím levým tlačítkem na výsledek otevřete Microsoft Store.
Krok 2: V Microsoft Store okna, přejděte do vyhledávacího pole vpravo nahoře a zadejte Mail. Vybrat Pošta a kalendář ze seznamu výsledků.
Krok 3: Vezme vás do Pošta a kalendář stránka aplikace. Kliknutím na možnost Získat stáhnete a nainstalujete aplikaci.
Úspěšně jste nainstalovali aplikaci Pošta z Windows Store. Pokud ale aplikace Pošta stále nefunguje správně, je pravděpodobné, že chybí některé balíčky poštovních aplikací. V takovém případě postupujte podle 8. metody.
Metoda 8: Instalací chybějících balíčků poštovních aplikací prostřednictvím příkazového řádku
Krok 1: Otevřeno Příkazový řádek v režimu správce, jak je uvedeno v Metoda 1 Krok 1. Nyní, v Příkazový řádek okno, spusťte níže uvedený příkaz a stiskněte Enter.
dism / online / Add-Capability / CapabilityName: OneCoreUAP.OneSync ~~~~ 0.0.1.0
Aby byly změny účinné, restartujte počítač. Vaše aplikace Windows 10 Mail by nyní měla fungovat naprosto v pořádku.
Zatímco výše uvedené metody by měly vyřešit problém s havárií aplikace Mail v systému Windows 10, pokud problém stále přetrvává. můžete zkusit jiného poštovního klienta. Alespoň do doby, než budete moci tento problém vyřešit.
