Kód chyby Amazon 1060, 9356, 9354 [Kompletní a snadný průvodce]

Amazon Primetelevize je populární platforma pro streamování OTT dostupná na více platformách. Když se se službou něco pokazí, zobrazí se to chyba které vám pomohou problém vyřešit.

Při pokusu o přístup do katalogu Prime TV se můžete ve svém televizoru setkat s chybovými kódy Amazon Prime TV 9356, 1060 nebo 9354.

I když je kód chyby Amazon 1060 nejběžnější, můžete tyto chyby obvykle opravit provedením cyklu napájení vašeho televizoru a síťových zařízení.

V tomto článku prozkoumáme několik kroků pro řešení potíží, které vám pomohou opravit chybový kód Amazon Prime TV 9356, 1060, 9354.

Jak mohu opravit chybový kód Amazon Prime TV 9356, 1060 a 9354?

1. Restartujte televizor

Pokud k chybě dochází na televizoru Samsung nebo LG, zkuste televizor restartovat. Ručně vypněte televizor pomocí tlačítka napájení na dálkovém ovladači televizoru.

Po vypnutí odpojte televizor od kabelového připojení i od zdrojů napájení.

Nechejte televizor několik minut nečinný. Připojte kabely a poté je znovu zapněte. Spusťte Amazon Prime Videos a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.

Zdá se, že odpojení a opětovné připojení televizoru od zdroje napájení problém vyřešilo u mnoha uživatelů.

Pokud však problém přetrvává, zkontrolujte problémy s připojením v domácí síti.

---

2. Zkontrolujte problémy s domácí sítí

Chybový kód Amazon Prime TV 9356, 1060, 9354 může nastat kvůli problémům s připojením. Než budete pokračovat dalšími kroky, ujistěte se, že máte stabilní připojení k internetu.

Použijte libovolný nástroj pro testování rychlosti zkontrolovat, zda funguje internet. Zkuste provést cyklus napájení a zjistěte, zda to pomáhá.

---

3. Proveďte cyklus napájení routeru

1. Zkontrolujte, zda je router zapnutý.
2. Vypněte směrovač odpojením od zdroje napájení.
3. Nechejte router a modem minutu nečinné.
4. Připojte k elektrické zásuvce a počkejte, dokud nepřestanou blikat všechny kontrolky.
5. Připojte svůj televizor k síti a spusťte Amazon Prime Video.

---

4. Vymažte mezipaměť aplikace

Samsung TV

1. zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovladači vašeho televizoru.
2. Jít do Nastavení.
3. Vybrat Aplikace.
4. Přejít na Systém.
5. Vybrat Amazonkaprimární aplikace ze seznamu.
6. Vybrat PrůhlednáMezipaměti a poté stiskněte OK potvrdit.

LG TV

1. Na domovské obrazovce klepněte na Aplikace.
2. Jít do Nastavení a vybrat Správce aplikací.
3. Najděte a vyberte Amazon Prime aplikace.
4. Klepněte na ikonu Jídelní lístek ikona a vyberte Zobrazit systém.
5. Klepněte na Úložný prostor.
6. Vybrat Vyčistit mezipaměť.

---

5. Přeinstalujte aplikaci Amazon Prime

Samsung TV

1. zmáčkni Domov na dálkovém ovladači televizoru.
2. Vybrat Aplikace pomocí směrových tlačítek na dálkovém ovladači.
3. Dále vyberte Možnosti (Ikona ozubeného kola vpravo nahoře).
4. Ze seznamu nainstalovaných aplikací vyberte Amazon Prime.
5. Vybrat Vymazat z kontextové nabídky.
6. Akce potvrďte výběrem Vymazat znovu.
7. Restartujte televizor.
8. Otevřete obchod s aplikacemi a přeinstalujte Amazon Prime.

LG TV

1. Stiskněte inteligentní tlačítko na dálkovém ovládání LG TV.
2. Přejděte doprava na obrazovku a vyberte ikonu Tužka.
3. Jakmile jste v Upravit režimu, procházejte aplikacemi a vyberte Amazon Prime.
4. Vyberte Odinstalovat do Vymazat aplikace.
5. Aplikaci můžete znovu nainstalovat z webového obchodu LG.

Apple TV

1. Na domovské obrazovce zvýrazněte aplikaci pomocí Siri Dálkový.
2. Stiskněte a podržte dotek povrch.
3. Jakmile uvidíte, že se aplikace začíná třást, stiskněte Přehrát / Pozastavit tlačítko pro smazání.
4. Pokud používáte 3^rd nebo starší generace Apple TV, můžete aplikaci pouze skrýt a nemazat.
5. Přeinstalujte aplikaci Amazon Prime a zkontrolujte všechna vylepšení.

Chybový kód Amazon Prime TV 9356, 1060, 9354 lze snadno opravit restartováním televize nebo domácí sítě.

V jiných případech možná budete muset vymazat mezipaměť aplikace nebo ji znovu nainstalovat z oficiálního obchodu.