Uživatelé občas nemají přístup k internetu a zobrazí se následující chybová zpráva:
Služba Windows Wireless Service na tomto počítači nefunguje.
Jedním pozoruhodným faktem je, že toto chybové hlášení směřuje k Bezdrátový síť. Pokud tedy tuto skutečnost ověříme, mohla by být izolována docela velká část tohoto problému. Zkuste připojit svůj systém k internetu „pevně zapojený“. Pokud internet funguje dobře, víme, na co se zaměřit, a můžeme podle toho odstraňovat problémy.
Pokud nefunguje ani kabelové připojení, pak by problém mohl být v systému a museli bychom provést obecný postup pro řešení problémů se sítí. To by však byl ojedinělý případ.
Za předpokladu, že internet funguje, když je připojeno pevně, zkuste problém vyřešit pomocí následujících kroků:
Řešení 1] Použijte Poradce při potížích s internetem
1] Klikněte na Tlačítko Start a poté symbol podobný ozubenému kolu k otevření Nastavení strana.
2] Přejít na Aktualizace a zabezpečení a pak Odstraňte problém jazýček na levé straně.
3] Vyberte Poradce při potížích s připojením k internetu a spusťte to.
4] Restartujte systém.
V případě, že problém byl s interním konfliktem, měl by problém vyřešit vestavěný nástroj pro odstraňování problémů. Pokud ne, mohli bychom pokračovat v následujících krocích.
Řešení 2] Zkontrolujte, zda je na klávesnici zapnuto tlačítko WiFi
Mnoho notebooků má přepínač WiFi na klávesnici mezi funkčními klávesami (např. F1, F2, F3 atd.). Tyto klávesy se obvykle stisknou spolu s klávesou Fn. Zkuste jej jednou stisknout a zkontrolovat, zda má rozdíl.
Řešení 3] Zkontrolujte stav služby WLAN AutoConfig
Jedním z důvodů, proč WiFi nefunguje, je, že se služba WLAN AutoConfig nespustí automaticky. Postup ručního spuštění je následující:
1] Stiskněte Win + R otevřete okno. Typ services.msc a stisknutím klávesy Enter otevřete nabídku Služby.
2] V seznamu služeb seřazeném v abecedním pořadí vyhledejte Služba WLAN AutoConfig.
3] Zkontrolujte, zda je stav této služby spuštěný.
4] Pokud není aktivní, klikněte na něj pravým tlačítkem myši na službu a poté na Vlastnosti.
5] Změňte typ služby na manuál a stav do Start.
6] Klikněte na Aplikovat a pak na OK.
Řešení 4] Resetujte síťové konfigurace
Můžete zkusit resetovat všechny konfigurace sítě. Občas se poškodí a tento krok by mohl být užitečný.
1] Stiskněte Win + R otevřete okno Spustit a zadejte příkaz cmd. Stisknutím klávesy Enter otevřete okno příkazového řádku.
2] Zadejte následující příkaz a stiskněte klávesu Enter:
netsh resetování winsock
3] Restartujte systém.
Doufám, že to pomůže!
