Co dělat, když SharePoint neukládá změny

Sdílení vašeho pracovního prostoru s více uživateli je díky zavedení cloudových aplikací, jako je SharePoint, mnohem jednodušší. Uživatelé mohou v prohlížeči provádět vše a všechno, aniž by se museli uchylovat k desktopovým aplikacím. Teoreticky bezproblémový však tento přístup má zjevně nějaké problémy, které jdou proti němu.

Někteří uživatelé nebyli schopni uložit změny online souborů a setkali se s chybou „Nelze uložit vaše změny, prosím uložte místní kopii“.

Co dělat, pokud SharePoint neuloží změny v prohlížeči

1. Vymažte mezipaměť prohlížeče
2. Zkuste alternativní prohlížeč
3. Zkontrolujte oprávnění
4. Uložte soubor místně a znovu jej nahrajte

Řešení 1 - Vymažte mezipaměť prohlížeče

Začněme vymazáním mezipaměti prohlížeče. Chyba při ukládání souborů, u kterých jste provedli změny, téměř výlučně ovlivňuje online verzi SharePointu. K tomu může dojít z různých důvodů a obvyklým podezřelým je rozšířená chyba, která je údajně vyřešena.

Vždy se však můžete pokusit použít alternativní prohlížeč nebo vymazat mezipaměť od běžně používaného prohlížeče.

Zde je postup, jak vymazat mezipaměť prohlížeče:

Google Chrome a Mozilla Firefox

1. lisShift + Ctrl + Delete otevřít „Smazat údaje o prohlížení" Jídelní lístek.
2. Vyberte „Pořád„Jako časový rozsah.
3. Zaměřit se na smazání „Soubory cookie, ‘Obrázky a soubory v mezipaměti„A další údaje o webu.
4. Klikněte na Vyčistit dataknoflík.

Microsoft Edge

1. OtevřenoOkraj.
2. lisCtrl + Shift + Delete.
3. Zaškrtněte všechna políčka a klikněte Průhledná.

Řešení 2 - Zkuste alternativní prohlížeč

Toto je další schůdný krok. Většina aplikací společnosti Microsoft (zejména starších) funguje nejlépe s prohlížečem Internet Explorer nebo Edge. Můžete to vyzkoušet a hledat vylepšení. Pokud problém přetrvává, nezapomeňte přejít na další kroky.

I když to říkáme, jsme si vědomi, že většina uživatelů spoléhá na Chrome, ale je to tak.

- PŘÍBUZNÝ: Oprava: SharePoint neotevře dokumenty Excel nebo Word

Řešení 3 - Zkontrolujte oprávnění

Navíc je nesmírně důležité zajistit, aby uživatel mohl provádět změny v postiženém souboru. Některé zprávy uvádějí, že se změny u některých uživatelů neukládají, zatímco jiné je mohou provádět bez problémů. Proto doporučujeme potvrdit, že dotčený uživatel má potřebná oprávnění.

Někteří se navíc pokusili resetovat nastavení oprávnění, což problém vyřešilo.

Řešení 4 - Uložte soubor místně a znovu jej nahrajte

Nakonec, pokud pro vás žádný z předchozích kroků nepracoval, doporučujeme zkusit uložit změny místně v systému a znovu je nahrát na SharePoint. Problémy jako tento se stávají zřídka, ale soubor se může poškodit, a proto jej nelze v cloudovém pracovním prostoru upravovat. Chybová výzva naznačuje, že to zkuste provést, a doufejme, že se problém už nebude opakovat.

A je to. V sekci komentářů níže nám řekněte, zda vám tyto kroky pomohly nebo ne.

SOUVISEJÍCÍ PŘÍBĚHY, KTERÉ BYSTE MĚLI KONTROLA:

• Úplná oprava: Je nám líto, že k této stránce nemáte přístup ve OneDrive, Office 365, SharePoint
• Jak opravit problémy se synchronizací OneDrive SharePoint v systému Windows 10
• Oprava: SharePoint neotevře dokumenty Excel nebo Word
• Úplná oprava: Office mě stále žádá, abych se přihlásil ve Windows 10, 8.1, 7