Tato stránka je dočasně nedostupná: Jak ji obejít

Zkontrolujte svůj účet a ujistěte se, že je aktuální

Když navštívíte web a zobrazí se, že je nedostupný, znamená to, že web nefunguje. Může to být kvůli problému se serverem nebo kvůli technickým problémům. Ale co se stane, když se jedná o web společnosti Microsoft, který zoufale potřebujete k aktivaci kopie systému Windows?

To je to, s čím se někteří uživatelé musí vypořádat při pokusu o přístup na stránky společnosti Microsoft. Tato stránka je dočasně nedostupná z důvodu údržby. Prosím zkuste to znovu později je zpráva zobrazená na obrazovce i po mnoha pokusech o přihlášení. Zůstaňte s námi, zatímco pro vás připravujeme řešení.

Co to znamená, když je web dočasně nedostupný?

Když je webová stránka dočasně nedostupná, je problém se serverem a váš prohlížeč k ní nemá přístup. Pokud je web společnosti Microsoft nedostupný, může se to stát z různých důvodů.

Mezi běžné důvody patří:

• Problémy s počítačem – Může to být způsobeno problémy s počítačem, jako jsou viry, malware nebo problémy s hardwarem. Pro další pomoc byste měli kontaktovat svého poskytovatele internetových služeb (ISP).
• Technická chyba – Váš počítač může mít problémy s připojením k serveru, kde je webová stránka hostována. Většina webových stránek je hostována na serverech a někdy mohou být tyto servery přetížené nebo mají jiné problémy.
• Problémy s poskytovatelem internetových služeb (ISP). – Váš ISP možná vynutil limity šířky pásmanebo existují jiné chyby ve směrování.
• Problémy s prohlížečem – Někdy se stane, že problém má právě prohlížeč, který používáte.
• Údržba webu – Webové stránky mají okna údržby, která budou na krátkou dobu offline. To se obvykle provádí za účelem opravy chyb a zlepšení funkčnosti jejich webu.

Ve světle toho všeho se možná ptáte, jak dlouho vás Microsoft zablokuje? Je těžké přijít s konkrétní časovou osou, zvláště když problém nesouvisí se serverem. Společnost Microsoft obvykle poskytuje časovou osu, kdy bude plánovaná údržba provedena.

Pokud problém souvisí s vaším ISP, hardwarem nebo jiným výše uvedeným problémem, můžete zkusit řešení uvedená níže.

Jak se dostanu přes Tato stránka je dočasně nedostupná chyba?

Než se pokusíte o kterékoli z doporučených řešení, doporučujeme vám zkontrolovat následující:

• Zkontrolujte a odstraňte všechna omezení šířky pásma, která mohou být uložena na vašem počítači.
• Ujistěte se, že vaše rychlosti internetu jsou optimální.
• Zavřete všechny ostatní karty nebo procesy na pozadí.
• Ujistěte se, že používáte aktualizovanou verzi prohlížeče.
• Obnovte prohlížeč a zkuste to znovu.
• Zkuste to s jiným prohlížečem a zjistěte, zda chyba přetrvává.
• Ověřte na oficiální stránce společnosti Microsoft na stav serveru.

1. Aktualizujte své osobní údaje

1. Přejděte do prohlížeče Microsoft Edge a přihlaste se ke svému účtu Microsoft.
2. Klikněte na Vaše informace.
3. Pak zkontrolujte, zda nejsou nějaké zastaralé informace, které mohou být nekonzistentní Upravit podle toho. Ujistěte se, že se vaše jména shodují, a poté klikněte na Uložit.
4. Nyní zkuste web znovu otevřít.

Aktualizace vašich osobních údajů může znovu aktivovat váš účet Microsoft, zejména pokud byl označen jako nečinný.

Je také důležité používat oficiální prohlížeč Windows: Microsoft Edge nebo Internet Explorer v závislosti na verzi operačního systému. Jiné prohlížeče mohou stále fungovat, ale doporučujeme použít tento.

2. Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

1. OTEVŘENO Microsoft Edge a klikněte na tři vodorovné elipsy v pravém horním rohu.
2. Klikněte na Nastavení.
3. Vybrat Soubory cookie a oprávnění webu pak klikněte na Spravujte a mažte soubory cookie a data stránek.
4. Rozšířit Zobrazit všechny soubory cookie a data webu.
5. Vybrat Odebrat všechny.

Proces vymazání mezipaměti a souborů cookie se bude obecně lišit v závislosti na prohlížeči, který používáte, ale tyto kroky by vám měly poskytnout obecnou představu o procesu.

Přečtěte si více o tomto tématu

• Jak povolit režim Internet Explorer (IE) v Microsoft Edge
• Microsoft Edge se neaktualizuje? Jak to ručně vynutit
• Povolte, aby se Google Chrome pokaždé otevřel na celé obrazovce
• Překladač Bing již nemá zvuk? Jak to získat zpět
• Oprava: Při zpracování vašeho požadavku došlo k chybě

3. Zakázat rozšíření 

1. OTEVŘENO Microsoft Edge a klikněte na tři vodorovné elipsy v pravém horním rohu.
2. Klikněte na Rozšíření.
3. Dále vyberte Správa rozšíření.
4. Najděte všechna nedávno přidaná rozšíření a vypněte tlačítko.

Rozšíření obecně přidávají funkcionalitu do prohlížeče, ale někdy mohou narušovat jeho fungování. Některá rozšíření vám mohou blokovat přístup k určitým webovým stránkám, takže jejich deaktivací můžete problém vyřešit.

Pokud stále dostáváte tato stránka je dočasně nedostupná Chyba při pokusu o přístup na stránky společnosti Microsoft, bylo by nejlepší kontaktovat podporu společnosti Microsoft. Někdy to může být problém s vaším účtem, a to jen ojedinělý případ.

Mezi další související problémy patří webová stránka může být dočasně mimo provoz ale podívejte se do našeho průvodce opravami, abyste chybu vyřešili.

Pokud jste tuto chybu vyřešili jinými řešeními než výše uvedenými, rádi bychom o nich slyšeli. Napište nám komentář níže.