17 snadných oprav pro chybu VPN 691 ve Windows 10/11

Chyba 691 je často výsledkem nesprávného uživatelského jména nebo hesla

Mnozí používají VPN, aby chránili své soukromí online. Nástroje VPN jsou v dnešní době skvělá věc a Windows 10 také nativně podporuje VPN, takže nebudete potřebovat žádný software třetích stran.

Problémy s VPN se mohou stále vyskytovat a uživatelé je hlásí Připojení se nezdařilo s chybou 691 chybové hlášení. To může být problém, pokud chcete používat VPN, ale existuje několik způsobů, jak to vyřešit.

Jak opravit selhání připojení VPN s chybou 691?

1. Nainstalujte soukromý přístup k internetu

Zatímco nativní řešení Windows se poměrně snadno používá a pokrývá základní potřeby VPN, pokud se ve velké míře spoléháte na používání VPN, možná budete chtít zvážit upgrade na prémiový software.

Propojením vašeho PC s PIA určitě si užijete nesčetné množství funkcí a už se nikdy nebudete muset starat o selhání připojení. Pokud něco, tato dobře zaoblená VPN zefektivní vaše připojení, eliminuje ukládání do vyrovnávací paměti serveru a omezení ISP a zvýší rychlost stahování.

Nabitý neomezenou šířkou pásma a více než 3292 servery strategicky rozmístěnými po celém světě, PIA vám umožní vybrat si server, který je vám nejblíže, a směrovat na něj váš provoz prostřednictvím vysoce šifrovaných tunelů VPN.

2. Použijte Microsoft CHAP verze 2

VPN používá různé protokoly a za účelem opravy Připojení se nezdařilo s chybou 691, musíte použít Microsoft CHAP verze 2. Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. zmáčkni Oknaklíč +X otevřete nabídku WinX. Vybrat Síťová připojení z nabídky.
   
2. Když Síťová připojení otevře se okno, vyhledejte své připojení VPN, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z nabídky.
3. Přejděte na Bezpečnostní tab.
4. Vybrat Povolit tyto protokoly a zkontrolovat Microsoft CHAP verze 2 (MS-CHAP v2).
5. Klikněte OK pro uložení změn.

Po povolení Microsoft CHAP verze 2 zkontrolujte, zda problém přetrvává.

3. Zrušte zaškrtnutí možnosti Zahrnout přihlašovací doménu systému Windows

Někdy Připojení se nezdařilo s chybou 691 Pokud vaše připojení VPN není správně nakonfigurováno, mohou se objevit zprávy, ale tento problém můžete vyřešit vypnutím Zahrnout přihlašovací doménu Windows volba.

Chcete-li to provést, postupujte takto:

1. OTEVŘENO Síťová připojení. Podrobné pokyny, jak to provést, naleznete v předchozím řešení.
2. Najděte své připojení VPN, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Vlastnosti z nabídky.
3. Přejděte na Možnosti kartu a zrušte zaškrtnutí Zahrnout přihlašovací doménu Windows volba.
4. Klikněte OK pro uložení změn.

4. Změňte parametry LANMAN

Podle uživatelů můžete chybu VPN 691 na svém počítači opravit jednoduše změnou parametrů LANMAN.

To lze provést pomocí Editoru zásad skupiny, integrovaného nástroje ve vašem zařízení se systémem Windows. Jeho použití je snadné a naprosto bezpečné.

1. zmáčkni Okna + R otevřete dialogové okno Spustit a zadejte gpedit.msc v něm.

2. Klikněte na OK ke spuštění příkazu.

3. Nyní se spustí Editor místních zásad skupiny. V levém podokně přejděte na Konfigurace počítače > Nastavení systému Windows > Nastavení zabezpečení > Místní zásady > Možnosti zabezpečení.

4. V pravém podokně vyhledejte a poklepejte na Zabezpečení sítě: Úroveň ověřování LAN Manager.

5. Přejít na Místní nastavení zabezpečení tab. Vyberte si Odesílejte odpovědi LM a NTLM ze seznamu. Klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.

6. Nyní poklepejte na Zabezpečení sítě: Minimální zabezpečení relace pro NTLM SSP.

7. Nezapomeňte zakázat Vyžadovat 128bitové šifrování možnost a povolte Vyžadovat zabezpečení relace NTLMv2 volba.

8. Klikněte Aplikovat a OK pro uložení změn.

9. Restartujte počítač.

5. Zkontrolujte, zda je vaše uživatelské jméno a heslo správné

Někdy Připojení se nezdařilo s chybou 691 Pokud vaše uživatelské jméno nebo heslo není správné, mohou se objevit zprávy. Abyste se ujistili, že je vaše heslo správné, doporučujeme vám zkontrolovat, zda máte zapnutou možnost CAPS LOCK.

Kromě toho nezapomeňte jako uživatelské jméno zadat svou e-mailovou adresu.

6. Aktualizujte síťové ovladače

Další věc, kterou zkusíme, je aktualizace vašich síťových ovladačů. Postup:

1. Přejděte na Hledat, zadejte devicemngra otevřete Správce zařízení.
2. Rozšířit Síťové adaptérya najděte svůj router.
3. Klikněte pravým tlačítkem na router a přejděte na Aktualizujte ovladač.
4. Postupujte podle dalších pokynů na obrazovce a dokončete instalaci ovladačů.
5. Restartovat váš počítač.

Aktualizujte ovladače automaticky

Pokud se nechcete obtěžovat hledáním ovladačů sami, můžete použít nástroj, který to udělá za vás automaticky. Samozřejmě, protože se v tuto chvíli nemůžete připojit k internetu, tento nástroj nebude užitečný.

Jakmile se však dostanete online, pomůže vám to udržovat všechny vaše ovladače aktuální, takže už se do této situace nedostanete.

Nástroj pro automatickou aktualizaci ovladačů vám pomůže automaticky aktualizovat ovladače a zabránit poškození počítače způsobenému instalací nesprávných verzí ovladače.

Po několika testech náš tým dospěl k závěru, že se jedná o nejlépe automatizované řešení.

⇒ Získejte DriverFix

Přečtěte si více o tomto tématu

• Opravte jakoukoli chybu VPN ve Windows 10/11 v několika krocích
• OPRAVA: Vzdálené připojení bylo ve Windows 10/11 odepřeno
• Oprava Err_Proxy_Certificate_Invalid při používání VPN v Chrome

7. Zkontrolujte nastavení zabezpečení připojení

Připojení se nezdařilo s chybou 691 zprávy, které se mohou objevit, pokud vaše nastavení zabezpečení není správně nakonfigurováno.

Chcete-li tento problém vyřešit, musíte zkontrolovat nastavení zabezpečení připojení podle následujících kroků:

1. Otevřete okno Síťová připojení.
2. Vyhledejte své připojení, klikněte na něj pravým tlačítkem a z nabídky vyberte Vlastnosti.
3. Přejděte na kartu Zabezpečení a ujistěte se, že je vybrána možnost Typické (doporučené nastavení).
4. V části Ověřit moji identitu následovně se ujistěte, že je vybrána možnost Povolit nezabezpečené heslo.
5. Přejděte na kartu Možnosti a ujistěte se, že Zahrnout přihlašovací doménu Windows volba není zaškrtnutá. Klikněte OK pro uložení změn.

Po provedení nezbytných změn zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

8. Pro externí připojení ponechte název domény prázdný

Uživatelé uvedli, že jejich VPN funguje při používání interní sítě, nicméně Připojení se nezdařilo s chybou 691 objeví se při pokusu o připojení k VPN přes internetové připojení.

Je to zvláštní problém, ale zdá se, že řešení je poměrně jednoduché. Podle uživatelů problém vyřešili jednoduše tím, že nechali název domény prázdný pro vnější připojení.

Chcete-li problém vyřešit, zadejte své uživatelské jméno a heslo a ponechte název domény prázdný. Klikněte na Připojit tlačítko a vše by mělo fungovat bez problémů.

9. Použijte příkaz rasphone

Pokud máte problémy s připojením k VPN, možná je budete moci opravit pomocí příkazu rasphone. Tento příkaz můžete spustit podle následujících kroků:

1. lis Oknaklíč + X a vybrat si Příkazový řádek (Admin) z nabídky.
   
2. Když Příkazový řádek začíná, zadejte rasphone -d Název vašeho připojení VPN.
3. lis Vstupte ke spuštění příkazu.

10. Zkontrolujte, zda existují další aktivní připojení VPN

Připojení se nezdařilo s chybou 691 Pokud jsou aktivní připojení, mohou se objevit zprávy. Chcete-li tento problém vyřešit, zkontrolujte, zda nejsou spuštěna jiná připojení VPN.

Pokud ano, deaktivujte tato připojení a zkontrolujte, zda se tím problém nevyřeší.

11. Zkontrolujte název své domény

Několik uživatelů uvedlo, že k tomuto problému dochází, protože název vaší domény není správný. Podle uživatelů se problém objevuje, pokud název vaší domény používá formát firma.místní.

jáChcete-li problém vyřešit, musíte jej odstranit .místní z názvu domény. Například, pokud je vaše doménové jméno Společnost.místní přepnout na Společnost a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.

12. Použijte jiné přihlašovací ID

Někdy Připojení se nezdařilo s chybou 691 Pokud je váš profil přihlašovacího ID poškozen, mohou se objevit zprávy. V takovém případě vytvořte nové přihlašovací ID a zkuste jej místo toho použít.

13. Změňte své uživatelské jméno

Několik uživatelů to oznámilo Připojení se nezdařilo s chybou 691 zpráva se zobrazí kvůli jejich uživatelskému jménu. Podle nich jsou uživatelské jméno i heslo správné, ale problém se stále objevuje. Pokud máte stejný problém, můžete zkusit přidat název domény ke svému uživatelskému jménu.

Chcete-li to provést, jednoduše přidejte @YourDomainName na vaše uživatelské jméno. Pokud je například vaše aktuální uživatelské jméno Uživatelské jméno, musíte to změnit na [e-mail chráněný]. Poté se zkuste znovu připojit k VPN.

14. Odstraňte a přidejte své připojení VPN, abyste opravili chybu 691

Pokud získáváte a Připojení se nezdařilo s chybou 691 zpráv, můžete to opravit jednoduše odstraněním a opětovným vytvořením připojení VPN. Ve Windows 10 je to docela jednoduché a můžete to udělat podle následujících kroků:

1. zmáčkni Oknaklíč + já otevřít aplikace Nastavení.
2. Když aplikace Nastavení otevře, přejděte na Síť a internet sekce. Nyní přejděte na VPN tab.
3. V VPN v sekci, měli byste vidět všechna dostupná připojení VPN. Vyberte připojení, které chcete odebrat, a klepněte na Odstranit knoflík.
4. Nyní musíte přidat nové připojení VPN. Chcete-li to provést, klikněte Přidejte připojení VPN knoflík.
   
5. Poté zadejte potřebné informace pro nastavení připojení VPN.

Po vytvoření nového připojení VPN se k němu zkuste připojit a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

15. Použijte PAP místo LDAP

Uživatelé oznámili, že nemůžete použít protokol MS-CHAP v2 s nastavením serveru LDAP. Tím způsobíte Připojení se nezdařilo s chybou 691 zprávy, které se mají objevit.

Chcete-li se tomuto problému vyhnout, jednoduše přepněte z nastavení serveru LDAP na PAP a problém bude vyřešen.

16. Přidejte porty k předávání portů WAN/virtuálního serveru

Tato chyba se může objevit, pokud se ve své síti pokoušíte použít VPN. Podle některých uživatelů můžete opravit Připojení se nezdařilo s chybou 691 chybovou zprávu přidáním portů do předávání portů WAN/virtuálního serveru.

Pokud nejste správce sítě, kontaktujte svého správce sítě a požádejte ho, aby provedl potřebné změny.

17. Kontaktujte svého ISP

Někdy Připojení se nezdařilo s chybou 691 zprávy mohou být způsobeny problémy s vaším ISP. Několik uživatelů uvedlo, že chyba byla způsobena jejich ISP, ale po kontaktování ISP byl problém vyřešen.

---

Připojení se nezdařilo s chybou 691 zprávy vám mohou bránit v používání vaší VPN, a pokud máte tento problém, doporučujeme vám vyzkoušet některá z našich řešení.

Dejte nám vědět, jak to fungovalo pro vás v sekci komentářů níže.