5 řešení, která můžete vyzkoušet, pokud nefunguje webová kamera s prohlížečem LockDown

Aktualizace LockDown Browser je řešení potvrzené našimi odborníky

Lockdown Browser je prohlížeč používaný v testovacím prostředí, který zabraňuje digitálnímu podvádění při online zkouškách. Uživatelé však hlásili, že jejich webová kamera nefunguje v prohlížeči Lockdown. Zde jsou naše řešení tohoto problému.

Většina online instruktorů používá LockDown Browser k odrazení od podvádění při virtuálním testování. Prohlížeč je kompatibilní s programy jako Blackboard, Canvas, Moodle a dalšími. Pokud máte problémy instalace LockDown Browser do vašeho PC, na to máme řešení.

Jak otestuji svůj fotoaparát v prohlížeči LockDown?

1. Otevřete prohlížeč LockDown a přihlaste se.
2. Klikněte na Centrum nápovědy ikonu na panelu nástrojů.
3. Vybrat Kontrola webové kamery.

Zde LockDown zkontroluje, zda je detekována vaše webová kamera. Uživatelé mohou změnit svou webovou kameru z interní nebo externí kamery. Ujistěte se, že jste nevybrali nic, co je označeno jako rozdělovač nebo filtr, protože to způsobí problémy.

Pokud vaše kontrola webové kamery LockDown Browser nefunguje, zkuste tento problém vyřešit pomocí níže uvedených řešení.

Zaznamenává vás prohlížeč LockDown?

Pokud musíte mít funkční webovou kameru pro online, nechráněnou zkoušku, budete zaznamenáni. Tato funkce se nazývá Respondus Monitor, který monitoruje jak audio, tak video akce, aby bylo zajištěno, že neexistuje možnost podvádění.

Jak mohu opravit webovou kameru LockDown Browser, pokud nefunguje?

1. Ukončete programy na pozadí

Zavřete všechny aplikace běžící na pozadí v počítači, jako je Spotify nebo VPN. Tyto programy mohou rušit prohlížeč Lockdown a bránit správnému fungování webové kamery.

Aplikace, které používají vaši kameru, jako je Skype nebo Zoom, mohou bránit prohlížeči Lockdown v používání vaší webové kamery, pokud jsou otevřené na pozadí.

2. Aktualizujte prohlížeč LockDown

1. Otevřete prohlížeč LockDown a klikněte na o ikonu v levém horním rohu. Na Macu tato ikona vypadá jako zeměkoule.
2. Vybrat Zkontrolujte novější verzi nebo Zkontrolovat aktualizace.
3. Dokončete aktualizaci podle pokynů.

Pokud máte starší verzi prohlížeče LockDown nebo pokud jste ji nějakou dobu neaktualizovali, může to bránit správnému fungování vaší webové kamery. Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vyhledat aktualizace.

Pokud se vám zobrazí chyba, že Služba LockDown Browser Update neposkytuje informace o aktualizaci, máme k tomu užitečného průvodce.

Přečtěte si více o tomto tématu

• 15 nejlepších prohlížečů pro Windows 10 [PC, Laptop, Tablet]
• AVG Secure Browser se neodinstaluje: Opravte to jako odborník
• 5 Prohlížeče, které otevírají blokované stránky a vyhýbají se geografickým omezením

3. Zakázat antivirus

Mnoho uživatelů uvedlo, že jejich antivirový software často způsobuje problémy s prohlížečem LockDown. Zkuste dočasně deaktivovat jakýkoli antivirus třetí strany.

Nezapomeňte jej po zkoušce znovu zapnout. Pokud vypnutí antiviru nefunguje, možná budete muset vypnout bránu firewall.

4. Upravte nastavení soukromí fotoaparátu

1. Klikněte na Start a otevřít Nastavení(nebo stiskněte Okna + já)
2. Pod Soukromí a zabezpečení. PřepnoutPřístup k fotoaparátu zapnout a zajistit Umožněte aplikacím přístup k fotoaparátu je přepnuto na Zapnuto.
3. Přejděte dolů a přepněte Umožněte aplikacím pro stolní počítače přístup k fotoaparátu na Zapnuto.

V některých případech bude nastavení ochrany osobních údajů na některých počítačích blokovat LockDown v přístupu k webové kameře. Upravte nastavení soukromí tak, aby měl LockDown přístup ke kameře. Tento problém je nejčastější u počítačů Lenovo. Aby se toto nastavení projevilo, možná budete muset restartovat počítač.

5. Aktualizovat ovladač fotoaparátu

1. Klikněte na Start a hledat Správce zařízení pak zasáhnout Vstupte.
2. Lokalizovat Kamery a kliknutím na šipku odhalte kamery na vašem zařízení.
3. Klepněte pravým tlačítkem myši na fotoaparát a vyberte Aktualizujte ovladač.
4. Vybrat Automaticky vyhledávat ovladače.
5. V případě potřeby aktualizujte ovladač podle pokynů.

Pokud vaše kamera nefunguje, může to být problém s ovladačem. Pokud je zastaralý, bude nutné jej aktualizovat, aby se předešlo problémům.

DriverFix je neuvěřitelně jednoduchá, ale výkonná aplikace, která vám pomůže udržovat všechny vaše ovladače aktuální. Tento nástroj představuje nejúčinnější způsob, který bezpečně prohledá váš počítač se systémem Windows a poskytne vám seznam zastaralých, poškozených nebo chybějících ovladačů zařízení.

DriverFix

Mějte své řidiče pod kontrolou s tímto dokonalým nástrojem.

Volný, uvolnit Stažení

Doufáme, že jeden z výše uvedených kroků pomohl opravit webovou kameru LockDown Browser, pokud nefunguje. Dejte nám vědět v komentářích níže, které řešení pro vás fungovalo, nebo pokud máte návrh na jiné řešení, které není uvedeno.