Oprava: Přenos souborů TeamViewer se nespustí [Snadný průvodce]

Kdykoli máte s počítačem komplikovaný problém, nejlepším řešením by bylo nechat odborníka sestoupit a podívat se na PC sám. To však není vždy možné, proto je třeba použít alternativní metody.

To je přesně ten scénář, kdy program jako TeamViewer může přijít vhod. Tento nástroj je v zásadě RAT (nástroj pro vzdálený přístup), pomocí kterého můžete vstoupit do jiného počítače přes internet a získat nad ním téměř plnou kontrolu.

Kromě toho lze TeamViewer použít také pro přenos souborů. Někteří uživatelé to však mají hlášeno problémy s komponentou pro přenos souborů:

Od dnešního rána služba pro přenos souborů funguje. Nemohu relaci ani ukončit. Zkoušel jsem na 3 různých hostitelích.

Tento problém není tak běžný, ale blokuje mnoho funkcí TeamVieweru. Proto jsme se rozhodli vytvořit tohoto průvodce krok za krokem, abychom vám ukázali, co přesně je třeba udělat.

Jak opravím problém s přenosem souborů TeamViewer?

1. Spusťte novou relaci TeamViewer

1. V aktuální relaci přesunutím tahu do horní části obrazovky zobrazíte skrytou nabídku.
2. Rozbalte Akce sekce.
3. Nyní klikněte na Ukončit relaci.
   
4. Po ukončení relace spusťte novou a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

Pokud jste připojeni k počítači někoho jiného a přenos souborů TeamViewer se nespustí, zkuste otevřít jinou relaci. Jednoduše ukončete ten, na kterém se právě nacházíte, a začněte nový.

2. Restartujte počítač

1. Otevři Start Jídelní lístek. Klikněte na ikonu Napájení knoflík.
   
2. Vybrat Restartujte možnost z nabídky.
   
3. Jakmile se počítač restartuje, spusťte TeamViewer znovu.
4. Volitelný: Pokud je to možné, restartujte vzdálený počítač a zkuste se připojit znovu.

Trochu souvisí s předchozím krokem, někdy je dobré opravit chybu přenosu souborů v TeamVieweru jednoduše restartovat počítač.

Jedná se o základní řešení, ale několik uživatelů uvedlo, že jejich problém byl vyřešen po restartu jak oni, tak vzdáleného počítače, proto doporučujeme vyzkoušet to.

3. Zkontrolujte připojení k internetu

TeamViewer nezabírá velkou šířku pásma, do té míry, že se aktivuje, je téměř nepozorovatelný. Totéž však nelze říci při pokusu o přenos souborů.

Zastavte ve svém počítači jakékoli procesy, které mohou využívat šířku pásma (torrenty, streamování atd.), A zkuste to znovu.

Navíc by to byl dobrý nápad otestujte si rychlost internetua před pokusem o přenos souborů přes TeamViewer zkontrolujte, zda vše funguje správně.

4. Zavřete procesy na pozadí

1. lis Ctrl + Shift + Esc začít Správce úloh.
2. Klikněte na název třídit aplikace.
3. Klikněte pravým tlačítkem na aplikaci, kterou chcete zavřít, a vyberte ji Ukončit úkol.
   
4. Tento krok opakujte pro všechny aplikace kromě TeamViewer.

Přenosy souborů v TeamVieweru jsou také o něco náročnější na zdroje, než když se právě připojujete. Proto se doporučuje ukončit všechny programy, které mohou běžet na pozadí.

Požádejte o to také osobu, kterou se pokoušíte přenést soubory.

5. Zkontrolujte, co přesně se pokoušíte odeslat

Jako bezpečnostní opatření TeamViewer brání uživatelům v odesílání nebo přijímání souborů do az určitých systémových adresářů. Jedná se o další opatření k prevenci nežádoucího poškození systému.

Jako řešení můžete odeslat jakékoli soubory, které je třeba přenést, do jiného umístění, například na plochu, a odtud přesunout soubory.

Toto je jednoduché řešení, ale pro některé uživatele by mohlo dojít, pokud se nespustí přenos souborů TeamViewer.

6. Používejte specializovaný software

AnyDesk je skvělá alternativa TeamViewer a na rozdíl od TeamViewer nabízí lepší výkon a menší latenci díky kodeku DeskRT.

Tento software používá šifrování TLS 1.2, takže jsou všechny vaše vzdálené relace zcela bezpečné. Mezi další funkce patří přenos souborů, dvoufaktorové ověřování, vzdálený tisk a soukromé vzdálené relace.

Za zmínku stojí, že AnyDesk je k dispozici téměř pro všechny platformy, takže jej můžete používat v systémech Windows, Linux, macOS, Android a iOS.

⇒ Získejte AnyDesk

Postupováním podle těchto kroků byste měli překonat všechny problémy, které můžete mít s funkcí přenosu souborů v TeamVieweru.

Jakou metodu používáte, když narazíte na podobný problém? Dejte nám vědět, jaká metoda pro vás fungovala nejlépe, zanecháním zprávy v sekci komentáře níže.