Problém s nabídkou Start systému Windows 11 získává oficiální řešení

Uživatelé Windows 11 nyní čelí zcela novému problému, který jistě ještě více sníží jejich důvěru v nejnovější operační systém.

Mluvíme o závažné chybě, která proto ovlivňuje jeden z nejpoužívanějších prvků operačního systému, kterým je nabídka Start.

Odpovědná společnost však problém uznala a vydala nouzové řešení, než jej bude moci vyřešit.

Microsoft řeší chybu v nabídce Start

Společnost Microsoft rychle vydala upozornění týkající se problému, který způsobuje, že se nabídka Start na některých systémech Windows 11 vůbec neotevře.

Technologický gigant z Redmondu to určil KB5014668 (Build 22000.778) a novější verze Windows 11 jsou tímto problémem ovlivněny.

V případě, že by vás zajímalo, co celé jeho utrpení začalo, vězte, že poslední dvě kumulativní aktualizace pro Windows 11, které jsou KB5015882 a KB5015814 rozbil systém.

A to je podle několika zpráv a vlastní dokumentace společnosti Microsoft, aby se situace ještě více objasnila.

Ve skutečnosti by poslední kolo aktualizací mohlo způsobit, že nabídka Start zmizí, jakmile se ji pokusíte otevřít, díky chybě v operačním systému.

Po instalaci KB5014668 nebo novější aktualizace, obdrželi jsme zprávy, že malý počet zařízení nemusí být schopen otevřít nabídku Start. Na postižených zařízeních nemusí mít klepnutí nebo výběr tlačítka Start nebo použití klávesy Windows na klávesnici žádný účinek.

Jen pro připomenutí výše zmíněné aktualizace, která je za tuto situaci zodpovědná, přinesla novou funkci pro upozornění na Windows 11.

Přidala také možnost, která vám umožní dostávat naléhavá upozornění, i když je zapnutá funkce zaostření. Není to špatné, pokud zapomeneme, že uživatelé hlásili, že KB5015882 porušuje nabídku Start.

Tato ošklivá chyba také ovlivňuje Okna na klávesnici, ale naštěstí si je společnost Microsoft vědoma těchto zpráv a poskytla uživatelům řešení problému.

Jak opravím tento problém s nabídkou Start systému Windows 11?

Tento problém je vyřešen použitím Vrácení známého problému (KIR) a mějte na paměti, že může trvat až 24 hodin, než se rozlišení automaticky použije na všechna spotřebitelská zařízení a nespravovaná podniková zařízení.

Jak již bylo řečeno, nezapomeňte také na to, že restartování zařízení může pomoci řešení aplikovat na váš počítač ještě rychleji.

Microsoft také uvedl, že pro podnikově spravovaná zařízení, která mají nainstalovanou dotčenou aktualizaci a setkali se s tímto problémem, je řešením instalace a konfigurace speciálních zásad skupiny.

Konfigurace počítače > Šablony pro správu > KB5014668 220721_04201 Vrácení známého problému > Windows 11

Pro ty, kteří si pamatují, aktualizace KB5014668 byla sužována všemi druhy problémů. Můžeme začít b tím, že to mělo opravit chybu při aktualizaci OS, ale ve skutečnosti začalo způsobovat selhání instalace.

Zdá se, že společnost má stále hodně práce na nabídce Start systému Windows 11, vezmeme-li v úvahu všechny problémy, které jsme s ní dosud měli.

Tento měsíc vydání Patch Tuesday přerušilo přístup do nabídky Start; a před pár dny Microsoft vydal Beta Channel Build 22622.436, který vyřešil selhání Startu na sestavení Insider.