Jak opravit, že se zprávy Skype neodesílají v systému Windows 11 / 10

Skype je aplikace založená na VOIP, kterou lze použít pro posílání rychlých zpráv a bezplatné videohovory a hlasové hovory na jiné účty Skype. Je k dispozici pro použití na jakémkoli zařízení, jako jsou telefony, tablety, Windows PC a Mac. Mnoho uživatelů nahlásilo problém při pokusu o odeslání zpráv svým přátelům nebo kolegům na Skype. Všimli si, že zpráva se neodesílá jejich kontaktům Skype bez ohledu na to, kolikrát se ji pokusili odeslat znovu.

Jedním z možných důvodů, proč se zprávy na Skype neodesílají, je, že buď kontakt ano vás zablokoval nebo vás osoba, které se pokoušíte odeslat zprávu, odstranila ze svých přátel seznam. Odeslání zprávy také mohlo selhat kvůli chybě nebo špatnému síťovému připojení.

Pokud jste v podobné situaci, kdy se vaše zprávy neodesílají na Skype, pokračujte ve čtení tohoto článku. Zde jsme uvedli řešení, která ostatní použili při řešení problému, kdy se zprávy neodesílají na Skype. Vyzkoušejte opravy uvedené v objednávce zde, dokud nebude váš problém vyřešen.

Oprava 1 – Resetujte Skype

1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Windows Start na hlavním panelu pro otevření kontextové nabídky.

V nabídce, která se otevře, klikněte na Aplikacea funkce jít do Aplikace a funkce stránku v Nastavení aplikace.

2. Zde přejděte dolů a vyhledejte Seznam aplikací sekce.

Typ skype ve vyhledávacím poli pod Seznam aplikací text, který chcete hledat Skype v seznamu nainstalovaných aplikací na vašem počítači.

V zobrazeném výsledku hledání klikněte na třítečkové menu spojené se Skypem a vyberte si Pokročilé možnosti v nabídce.

3. Na Pokročilé možnosti stránku pro Skype, přejděte a vyhledejte Resetovat sekce.

Klikněte na Resetovat tlačítko pod Resetovat sekce.

Ve výzvě k potvrzení klikněte na Resetovat znovu pro potvrzení procesu.

Jakmile proces resetování skončí, uvidíte vedle tlačítka Reset zaškrtnutí.

4. Opusťte okno Nastavení.

Otevřete Skype a přihlaste se ke svému účtu. Zkontrolujte, zda můžete poslat zprávu svému kontaktu Skype.

Oprava 2 – Zkontrolujte, zda používáte nejnovější verzi Skype

1. Otevřete aplikaci Skype.

Klikněte na tři vodorovné tečky viditelné napravo od vašeho jména.

V nabídce, která se otevře, vyberte možnost Nastavení.

2. V Nastavení Skype okno, přejděte na Pomoc& Zpětná vazba kartu v levém panelu.

Na pravé straně uvidíte zprávu, která čte „Jste na nejnovější verzi Skype“, což znamená, že nemusíte provádět žádnou aktualizaci aplikace.

3. Pokud tuto zprávu nevidíte, znamená to, že si budete muset stáhnout a nainstalovat nejnovější verzi Skype.

V systému Windows 11/10 můžete přejít na Microsoft Store a zkontrolujte, zda je v tomto případě nějaká aktualizace.

4. Udeř Okna klíč a typ ukládat ve vyhledávacím poli.

Klikněte na Microsoft Store ve výsledcích vyhledávání.

Jednou Ukládat otevře, klikněte na Knihovna kartu v levém panelu.

Na pravé straně najdete, zda jsou nějaké aktualizace pro aplikaci Skype.

Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, klikněte na Aktualizace tlačítko spojené se Skypem.

Počkejte, až se aktualizace stáhne a nainstaluje. Poté zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Oprava 3 – Zakázat servery proxy

Pokud používáte proxy server, mnoho aplikací a webových stránek nebude fungovat tak, jak mají, protože se předpokládá, že představují bezpečnostní hrozbu pro systém. Chcete-li zakázat proxy servery na počítači se systémem Windows, postupujte podle níže uvedených kroků.

1. lis Windows + R klíče současně pro otevření Běh box.

Typ ms-settings: síť otevřít Síť a internet stránce v aplikaci Nastavení systému Windows.

2. Na Síť a internet v okně, které se otevře, klikněte na pole s textem Proxy.

3. Tady, vypnout přepínač spojený s Automaticky zjistit nastavení možnost pod Automatické nastavení proxy sekce.

Zkontrolujte také, zda je Ruční nastavení proxy možnost je vypnutý.

4. Pokud není ruční proxy vypnuto, klikněte na Upravit tlačítko vedle Použijte proxy server v Manuální proxyzaložit sekce.

Na Upravit proxy server výzva, která se otevře, ujistěte se, že přepínač je pod Použijte proxy server je otočený Vypnuto.

Poté klikněte na Uložit.

5. Nyní otevřete Skype a zkuste odeslat zprávu libovolnému kontaktu, abyste zkontrolovali, zda se zprávy odesílají nebo ne.

Oprava 4 – Zkontrolujte stav serveru Skype

Skype je ve vlastnictví společnosti Microsoft a servery jsou po většinu času funkční a stabilní. Někdy však mohou být servery mimo provoz z důvodu údržby nebo řešení některých problémů. Pomocí níže uvedených kroků zkontrolujte stav serveru pro Skype.

1. Otevřete aplikaci Skype.

2. Chcete-li jít do SkypeNastavení, klikněte na tři vodorovné tečky vedle vašeho Skype jména a vyberte Nastavení v nabídce.

3. V Nastavení okno, klikněte na Nápověda a zpětná vazba tab.

4. Na pravé straně klikněte na Stav Skype v Pomoc sekce. Dostanete se na oficiální stránku podpory Skype se stavem serveru.

5. Pokud vidíte text Normální servis vedle Stav Skype na této stránce, pak to znamená, že servery běží bez problémů, ale je problém s aplikací Skype na vašem počítači.

Pokud se objeví nějaká jiná zpráva, musíte počkat, dokud nebude problém se serverem Skype vyřešen a vrátí se do normálního provozu.

Oprava 5 – Použijte starší verzi Skype

Pokud vám dosud uvedené opravy nepomohly vyřešit tento problém, můžete zkusit nainstalovat starší verzi aplikace do počítače.

1. Klikněte na toto odkaz jít otevřít Oficiální stránka ke stažení Skype.

2. Nyní klikněte na šipku na modrém tlačítku v Skype pro stolní počítače sekce.

V rozevíracím seznamu, který se otevře, klikněte na Získejte Skype pro Windows.

3. Vyberte umístění v počítači, kam chcete uložit tento instalační soubor aplikace Skype.

Po dokončení stahování dvakrát klikněte na instalační program a spusťte proces instalace.

Dokončete tento proces podle pokynů na obrazovce.

4. Po instalaci starší verze Skype ji otevřete a přihlaste se ke svému účtu Skype.

Zkontrolujte, zda můžete odesílat zprávy bez jakýchkoli problémů.

Oprava 6 – Odstraňte a znovu nainstalujte Skype

1. Před odinstalováním aplikace Skype z počítače ukončete.

Chcete-li tak učinit, otevřete Správce úloh za použití Ctrl + Shift + Esc kombinace kláves na klávesnici.

Vyhledejte Skype aplikace v seznamu procesů běžících na vašem PC.

Klikněte pravým tlačítkem myši na Skype a vyberte možnost Ukončit úkol zabít všechny běžící procesy Skype.

2. Otevři Běh dialog pomocí Windows a R kombinace kláves.

Typ ms-settings: funkce aplikací a udeřit Vstupte.

3. Na Aplikace a funkce stránku, musíte najít Skype aplikace v seznamu nainstalovaných aplikací.

Hledejte sekci Seznam aplikací a typ skype ve vyhledávacím poli pod ním.

Klikněte na třítečkové menu spojený s Skype a vyberte Odinstalovat.

V potvrzovacím vyskakovacím okně klikněte na Odinstalovat znovu.

Postupujte podle pokynů na obrazovce a dokončete proces odinstalace aplikace.

4. Klikněte na toto odkaz jít do Oficiální stránka ke stažení pro Skype.

Na této stránce klikněte na modré pole s textem Získejte Skype pro Windows 10 a 11.

Zobrazí se výzva k otevření obchodu Microsoft Store k instalaci této aplikace.

Klikněte na Otevřete Microsoft Store knoflík.

Microsoft Store se otevře se stránkou aplikace Skype.

Klikněte na Dostat tlačítko pro spuštění instalace. Jakmile je Skype nainstalován, přihlaste se a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

5. Pokud používáte starší verzi Windows, pak na oficiální stránce stahování klikněte na šipka směřující dolů na modrém tlačítku a zvolte Získejte Skype pro Windows pro zahájení procesu stahování.

Poté proveďte instalaci pomocí staženého spustitelného souboru.

A je to!

Děkuji za přečtení.

Doufáme, že řešení uvedená v tomto článku vám pomohla tento problém vyřešit Zprávy se neodesílají na Skype. Komentáře níže a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.