Microsoft Povrch sestava se nedělá s problémy s baterií.
Surface Laptop 2 a Surface Pro 4 trápí problémy s vybíjením baterie
Po několika problémech s vybíjením baterie, které ovlivňují zařízení Surface Pro 5 a 6, se nyní zdá, že Surface Laptop 2 a Surface Pro 4 trápí stejná chyba.
Zde je popsáno, jak někteří ovlivnění uživatelé popisují problém Komunitní fórum společnosti Microsoft:
V poslední době, když v noci vypnu (úplně vypnu, nespím nebo hibernuji) svůj plně nabitý Surface Laptop 2, zapnu ho ráno a zjistím, že baterie ztratila přes noc asi 25% energie! Co se děje a jak to mohu opravit?
Mám stejný problém. Byl zapojen v kanceláři @ 100%. Jel domů, což bylo asi 25 minut, zapnulo to a bylo @ 75%. Povrchový notebook 2. To začalo po poslední aktualizaci firmwaru.
Zdá se, že příčinou této chyby vybíjení baterie jsou nejnovější aktualizace firmwaru.
Pokud máte na Surface Pro 6 problémy s vybíjením baterie, podívejte se na tuto příručku a vyřešte je okamžitě.
Microsoft možná brzy vydá novou aktualizaci
Ostatní uživatelé se dostali na Microsoft na Twitteru. Technologický gigant reagoval na mnoho, doporučil kroky pro řešení problémů a pokusil se problém vyřešit, ale bez úspěchu:
@MicrosoftHelps Velmi zvláštní chování z mého Surface Laptop 2 v poslední době. Až 28% ztráta baterie přes noc při úplném vypnutí. Více než 20% pokles při vypnutí na 19 minut?! Co se děje?? pic.twitter.com/WdqsjUIgOl
- Jason Bradshaw??? (@ JBradshaw01) 18. srpna 2019
Jak jsme již zmínili, Surface Pro 4 má také problémy s vybíjením baterie. Příčina zatím není jistá, ale pravděpodobně to budou nejnovější kumulativní aktualizace:
3 hodiny surfování a sledování YouTube na mém čtyřletém Pixel 2 # Chromebook a zbylo mi 6+ hodin vpravo kolem 77%.
Můj 2 roky starý @povrch Pro 4 se v dnešní době nemůže dostat ani za 2 hodiny a dělat totéž… Tato poslední kreativní aktualizace z ní udělala sání baterie.
- Jason Falter (️ (@JasonFalter) 25. srpna 2019
Kvůli všem těmto problémům s baterií se některé aktualizace pro Surface a Windows mohou objevit dříve než později, jak Microsoft naznačil v tweetová odpověď:
Pokračujte v kontrole aktualizací Surface a Windows a ujistěte se, že vaše zařízení má nejnovější firmware a software k dispozici.
Pokud máte stejný problém, podělte se o své zkušenosti v sekci komentáře níže.