Outlook je jednou z nejpoužívanějších aplikací Office 365. Ale stejně jako jakákoli jiná aplikace, i tato někdy selže a přestane přijímat nebo odesílat e-maily vůbec! V tomto článku jsme uvedli několik velmi snadných, ale rychlých oprav, pomocí kterých můžete Outlook opravit sami. Postupujte podle našich podrobných pokynů a vaše e-mailová pošta bude okamžitě zabíjet e-maily.
Řešení –
1. Zavřete a znovu spusťte aplikaci Outlook. Můžete také zvážit restartování zařízení.
2. První a nejdůležitější věc, kterou byste měli udělat, je zkontrolovat, zda je váš systém připojen k internetu a síť funguje. Server Outlook může mít vliv na některé problémy s připojením k síti.
Obsah
Oprava 1 – Ujistěte se, že Outlook není offline
Měli byste být opatrní, zda jste se rozhodli pro režim offline.
1. Otevřete Outlook, pokud ještě není otevřen.
2. Přejděte na „Odeslat/Přijmout“ podokno.
3. Zde zkontrolujte, zda „Pracujte offline“ je nebo není aktivován. Pokud je ZAPNUTO, uvidíte, že je tmavé. V takovém případě klepněte na „Pracujte offline“, abyste jej zakázali.
Jakmile bude Outlook opět online, zkontrolujte, zda přicházejí e-maily nebo ne.
Oprava 2 – Zkontrolujte nastavení účtu
Měli byste zkontrolovat, zda používáte aktuální nastavení účtu, a v případě potřeby je aktualizovat.
1. Spusťte aplikaci Outlook ve vašem systému.
2. Nyní klepněte na „Soubor“ z panelu nabídek a poté klikněte na „ÚčetNastavení“ a dále klepněte na “Nastavení účtu” ještě jednou pro přístup na stránku Nastavení.
3. Zde můžete vidět název vašeho poštovního účtu, cestu ke kořenové složce nebo další nastavení pošty.
Pokud se vyskytnou nějaké problémy s poštovním uživatelským jménem nebo jiným nastavením, opravte je a klikněte na „další" pokračovat.
REKLAMA
Nyní se vraťte a zkontrolujte, zda aplikace Outlook synchronizuje vaše e-maily nebo ne.
Oprava 3 – Vyprázdněte složku RoamCache
Tento problém může vyřešit vyprázdnění složky RoamCache.
1. Stačí stisknout ⊞ Win + R klíče dohromady.
2. Pak, vložit toto umístění a klikněte na „OK“.
%localappdata%\Microsoft\Outlook
3. Najdete zde „Roamcache“, abyste k ní měli přístup.
4. Uvnitř složky Roamcache vybrat veškerý obsah uvnitř a klikněte na ikona koše vyprázdnit to.
Jakmile to uděláte, spusťte znovu Outlook a vyzkoušejte, zda to funguje.
Oprava 4 – Zkontrolujte nastavení serveru
Pokud je připojení k síti dobré, měli byste zkontrolovat nastavení serveru Outlook.
1. Jakmile otevřete Outlook, klikněte na „Soubor“.
2. V pravém podokně klepněte na „Nastavení účtu“ a vyberte “Nastavení serveru“ pro přístup.
3. Zde jsou dvě nastavení. Stačí rozšířit „Příchozí mail“ nastavení.
4. Můžete snadno změnit „Server“adresujte, jak chcete, a změňte “Přístav" také.
5. Kromě toho můžete také přepínat „Způsob šifrování:" taky.
Kromě toho můžete také změnit „Odchozí pošta“ také nastavení.
6. Nakonec klikněte na „další" pokračovat.
Až budete hotovi, zkontrolujte, zda byl problém s odchozí nebo příchozí poštou vyřešen či nikoli.
Oprava 5 – Opravte složku Nevyžádaná pošta
Outlook má nevyžádanou složku, která dokáže automaticky filtrovat nepotřebné e-maily.
1. V okně aplikace Outlook přejděte na „Domov“.
2. Poté klepněte na „Haraburdí” možnost přístupu. Zde stačí klepnout na poslední dostupnou možnost “Možnosti nevyžádané pošty…“ pro přístup.
3. V okně Možnosti nevyžádané pošty přejděte na „Možnosti“ podokno.
4. Zde nastavte „Vyberte požadovanou úroveň ochrany nevyžádané pošty:“ na „Žádné automatické filtrování. Pošta od blokovaných odesílatelů se stále přesouvá do složky Nevyžádaná pošta.“ možnost.
5. Nyní přejděte na „Blokovaní odesílatelésekce “.
6. Zde se zobrazí všechna zablokovaná ID odesílatelů. Stačí vybrat jedno ID pošty najednou a klepnout na „Odstranit” pro vyprázdnění seznamu.
7. Až budete hotovi, klepněte na „Aplikovat" a "OK“.
Vraťte se do složky Doručená pošta, zkuste odeslat zkušební e-mail a zkontrolujte, zda funguje nebo ne.
Oprava 6 – Zkontrolujte server odchozí a příchozí pošty
Server odchozí a příchozí pošty musí být správně nakonfigurován.
1. Stisknutím tlačítka Klávesa Windows + R klíče by měly přinést terminál Run.
2. Nyní si zapište"řízení“ v poli a klepněte na „OK“ možnost.
3. V levém horním rohu si všimnete „Zobrazit podle:“.
4. Stačí jej nastavit na „Malé ikony“ možnost.
5. Mezi všemi možnostmi klepněte na „Mail (Microsoft Outlook) (32bitový)“ pro přístup.
6. Na stránce Nastavení pošty-Outlook klikněte na „E-mailové účty…“, abyste k tomu měli přístup.
7. V okně Nastavení účtu přejděte na „E-mailemsekce “.
8. Poté vyberte e-mailový účet a klepněte na „Změna…“.
9. Jakmile se otevře nastavení účtu, pečlivě zkontrolujte „Server příchozí pošty' a 'Server odchozí pošty‘. Změňte porty.
10. Nyní klepněte na „Více nastavení…“ pro přístup.
REKLAMA
11. Nyní přejděte na „Pokročilý“.
12. Můžete zkontrolovat a opravit „Příchozí server" a "Odchozí server“ také nastavení.
13. Až budete hotovi, klepněte na „OK” pro uložení procesu.
14. Po návratu na hlavní obrazovku můžete klepnout na „Test nastavení účtu…” a otestujte změny, které jste ve svém účtu provedli.
Nyní otevřete aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda přijímá nebo odesílá e-maily.
Oprava 7 – Odstraňte nepotřebné účty
Outlook může uložit až 20 samostatných účtů. Existují tedy účty, které již nepoužíváte.
1. Otevřete aplikaci Outlook.
2. Poté klepněte na první možnost „Soubor“ na liště nabídek.
3. Na pravé straně obrazovky klikněte na „ÚčetNastavení“ a dále klepněte na “Nastavení účtu“.
4. Nyní na stránce Nastavení účtu najdete všechny účty, které jste připojili k Outlooku.
5. Vyberte účet a klikněte na „Odstranit ” pro odstranění účtu.
6. Aplikace Outlook vás vyzve k uložení obsahu offline mezipaměti pro budoucí účely. Klepněte na „Ano“ tvrdit to.
Jakmile uložíte záložní soubor, odstraňte všechny nepotřebné účty ze stránky aplikace Outlook.
Oprava 8 – Zkontrolujte nastavení pravidel
Někteří uživatelé také ukládají určitá pravidla, která mohou blokovat příchozí/odchozí e-maily.
1. Klikněte na „Soubor” menu ještě jednou.
2. Nyní klepněte na „Správa pravidel a upozornění“ na pravém panelu.
3. Nyní, pokud najdete nějaké pravidlo, které je v konfliktu s odesíláním nebo přijímáním e-mailů, vyberte je.
4. Poté klikněte na „Vymazat” pro odstranění pravidla.
5. Nyní potvrďte odstranění klepnutím na „Ano“.
Tímto způsobem se ujistěte, že neexistují žádná pravidla, která by mohla ovlivnit odesílací/přijímací služby v aplikaci Outlook.
Oprava 9 – Definujte nastavení odesílání a přijímání
Definujte nastavení skupin pro odesílání a přijímání v aplikaci Outlook.
1. Spusťte aplikaci Outlook ve vašem systému.
2. Nyní klepněte na „Odeslat/Přijmout“ podokno. Nyní klikněte na „Odesílat/přijímat skupiny“ a klepněte na “Definujte skupiny pro odesílání a přijímání“.
3. V okně Odeslat/přijmout skupiny přejděte do části Nastavení skupiny „Všechny účty“ a šek "Zahrnout tuto skupinu do odesílání/přijímání (F9).“ možnost.
4. Nyní byste měli zaškrtnout „Naplánujte automatické odesílání/příjem každé:“ a nastavte počítadlo na “5" minut.
5. Nezapomeňte klepnout na „Zavřít“.
Jakmile upravíte nastavení odesílání a přijímání, znovu zkontrolujte doručenou poštu aplikace Outlook.
Vyzkoušejte, zda to funguje.
Oprava 10 – Odstraňte staré profily
Pokud máte s Outlookem spojeno více e-mailových profilů, mohou tyto profily kolidovat s vaším profilem.
1. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste zavřeli všechny instance aplikace Outlook.
2. Nyní stiskněte tlačítko Klávesa Windows + R klíče dohromady.
3. Poté zadejte toto slovo a stiskněte Enter pro přístup k ovládacímu panelu.
řízení
4. Stejně jako předtím se ujistěte, že „Zobrazit podle:“ je nastavena na “Malé ikony“.
5. Poté klepněte na „Mail (Microsoft Outlook) (32bitový)“.
6. Dále klepněte na „Zobrazit profily…” zobrazíte seznam profilů aplikace Outlook přidružených k vašemu systému.
7. Na stránce Pošta byste měli vidět všechny profily.
8. Vyberte jakýkoli nepotřebný profil a klepněte na „Odstranit“.
9. Když uvidíte varovnou zprávu, klepněte na „Ano“ pro potvrzení vaší akce.
10. Poté opakujte kroky 8 a krok 9 smazat všechny nepotřebné profily.
11. Jakmile odstraníte všechny profily, klepněte na „Aplikovat", a "OK” pro uložení změny.
Nyní otevřete stránku Outlook,
Oprava 11 – Spusťte aplikaci Outlook v nouzovém režimu
Měli byste spustit aplikaci Outlook v nouzovém režimu a zkontrolovat, zda problém přetrvává.
1. Stačí klepnout pravým tlačítkem na Okna ikonu na hlavním panelu a klepněte na „Běh“.
2. Pak, typ tento kód a klikněte na „OK“.
outlook.exe /safe
Tím se spustí Outlook bez jakýchkoliv externích doplňků. Zkontrolujte, zda to funguje nebo ne.
Krok 1 - Stáhněte si Restoro PC Repair Tool odtud
Krok 2 - Kliknutím na Spustit skenování automaticky vyhledáte a opravíte jakýkoli problém s počítačem.
