Jak opravit zamrznutí nebo selhání aplikace Microsoft Edge při otevírání souborů PDF v systému Windows

Microsoft Edge, vestavěný prohlížeč, je také výchozí aplikací pro otevírání a prohlížení souborů PDF ve Windows 11/10. V dnešní době je běžnou praxí, že lidé komunikují a posílají soubory PDF jako přílohy e-mailů. Chcete-li otevřít a zobrazit tyto soubory PDF, musíte na soubor dvakrát kliknout a Edge se otevře s vybraným souborem PDF.

Uživatelé však hlásili, že prohlížeč Edge zamrzá nebo se zhroutí při pokusu o otevření jakéhokoli souboru PDF na počítači se systémem Windows. Jakmile prohlížeč zamrzne, uživatelé nebudou moci prohlížeč používat, měnit žádné karty ani provádět žádnou jinou akci. Jsou však schopni otevřít další aplikace a používat je bez problémů. To znamená, že problém je v prohlížeči a ne v systému.

Pokud se potýkáte s tímto problémem zamrzání nebo padání prohlížeče Edge v době otevírání jakéhokoli souboru PDF, pak jste na správném místě. V tomto článku se podíváme na různé strategie odstraňování problémů pro vyřešení tohoto problému pomocí prohlížeče Microsoft Edge na vašem počítači se systémem Windows.

Než budete pokračovat s níže uvedenými opravami, ujistěte se, že důvěřujete osobě, od které jste obdrželi e-mail s přílohou PDF. Před stažením souboru z e-mailu také zkontrolujte, zda soubor obsahuje správnou příponu. Zde se například musíme před stažením z pošty ujistit, že soubor PDF má příponu .pdf.

Oprava 1 – Ukončete úlohu Edge a znovu otevřete

1. zmáčkni Ctrl + Shift + Esc klíče pro otevření Správce úloh.

Jednou Správce úloh je otevřeno, přejděte na Podrobnosti tab.

2. V Podrobnosti musíte posouvat a najít proces Microsoft Edge msedge.exe v seznamu procesů, na kterých běží váš počítač.

Klikněte pravým tlačítkem na msedge.exe a vyberte možnost Ukončit strom procesu.

Klikněte na Ukončit strom procesu potvrďte ukončení procesů Edge.

3. Nyní si všimnete, že všechna okna prohlížeče Edge budou zavřena.

Znovu otevřete Microsoft Edge a zkontrolujte, zda jste schopni stáhnout a otevřít soubor PDF, aniž by prohlížeč zamrzl nebo selhal.

Oprava 2 – Vymazat historii procházení a mezipaměť

1. Otevřete prohlížeč Edge.

Do adresního řádku prohlížeče zadejte edge://settings/clearBrowserData a udeřit Vstupte.

2. Nyní uvidíte, že Smazat údaje o prohlížení otevře se okno.

Použijte rozbalovací nabídku níže Časový rozsah a vyberte Pořád ze seznamu.

Také se ujistěte, že níže uvedené možnosti jsou kontrolovány.

• Historie procházení
• Stáhnout historii
• Soubory cookie a další data webu
• Obrázky a soubory uložené v mezipaměti
• Oprávnění webu
• Všechna data z předchozích verzí Microsoft edge
• Data Media Foundation

Poté klikněte na Jasno hned knoflík.

3. Tato operace může nějakou dobu trvat v závislosti na datech uložených v mezipaměti prohlížeče.

Restartujte v prohlížeči Edge a zkontrolujte, zda je problém s otevíráním souborů PDF vyřešen.

Oprava 3 – Zakažte nebo odeberte rozšíření prohlížeče

1. Spusťte prohlížeč Microsoft Edge.

Přejděte do adresního řádku nahoře a zadejte příkaz níže a stisknutím klávesy Enter otevřete Rozšíření strana.

edge://extensions

2. Na Rozšíření zobrazí se seznam rozšíření nainstalovaných v prohlížeči Edge.

Vypnout všechno podle rozšíření uvedených na této stránce vypnutí přepínače s nimi spojené.

Po deaktivaci zkontrolujte, zda jste schopni otevřít soubor PDF bez zamrznutí prohlížeče Edge.

3. Pokud je problém vyřešen, zkuste povolit rozšíření jedno po druhém (zapněte přepínač spojené s rozšířením) a testujte, dokud nenajdete problematické rozšíření.

Jakmile problematické rozšíření identifikujete, můžete jej buď aktualizovat, nebo odstranit rozšíření z prohlížeče kliknutím na Odstranit odkaz.

Oprava 4 – Resetujte prohlížeč Edge

1. Do adresního řádku v horní části prohlížeče Edge zadejte níže uvedený příkaz a stiskněte Vstupte otevřít Resetovat nastavení strana.

edge://settings/reset

2. Klikněte na Obnovit nastavenína jejich výchozí hodnoty v Resetovat nastavení.

Klikněte na Resetovat tlačítko v Resetovat nastavení okno, které se otevře.

Tím se vrátí prohlížeč Edge do výchozího nastavení.

3. Po dokončení resetování prohlížeče restartovat váš prohlížeč Edge.

Zkontrolujte, zda jste schopni otevřít soubory PDF bez problémů.

Oprava 5 – Opravte prohlížeč Edge

1. lis Windows + I kombinace kláves pro otevření Nastavení systému Windows aplikace.

Přejít na Aplikace kartu v levém panelu.

Na pravé straně klikněte na pole označené Aplikace a funkce.

2. Na Aplikace a funkce stránka, typ Okraj v rámečku níže Seznam aplikací.

Níže uvidíte výsledky vyhledávání.

Klikněte na třítečkové menu na pravém konci Microsoft Edge aplikaci a vyberte Upravit.

3. Na výzvu od Kontrola uživatelského účtu, klikněte na Ano.

Budete vidět Oprava Microsoft Edge okno.

V tomto okně klikněte na Opravit tlačítko pro stažení a spuštění přeinstalace prohlížeče.

Tento proces neovlivní žádná data a nastavení prohlížeče.

4. Po dokončení procesu opravy otevřete prohlížeč Edge a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.

Oprava 6 – Změňte výchozí aplikaci PDF Viewer

1. lis Windows + R otevřít Běh dialog.

Typ ms-settings: defaultapps otevřít Výchozí aplikace strana.

2. Nahoře klikněte na textové pole níže Nastavte výchozí typ souboru nebo typ odkazu a zadejte text .pdf  změnit výchozí prohlížeč PDF.

Uvidíš Microsoft Edge ve výsledku je to v současnosti výchozí aplikace pro otevírání souborů PDF.

Klikněte na malá šipka uvnitř označené krabice Microsoft Edge.

3. Zobrazí se okno s výzvou k výběru aplikace pro otevírání souborů .pdf.

Můžeš si vybrat jakýkoli jiný prohlížeč jako Chrome nebo Firefox ze seznamu.

Také, pokud máte prohlížeč PDF jako Adobe Acrobat můžete na něj kliknout a vybrat danou aplikaci.

Nakonec klikněte na OK pro uložení této změny.

Po provedení této změny se při každém pokusu o otevření jakéhokoli souboru PDF otevře v prohlížeči nebo aplikaci pro čtení, kterou jste vybrali.

A je to!

Děkuji za přečtení.

Doufáme, že tento článek byl užitečný při řešení problému se zhroucením/zamrznutím prohlížeče Edge při otevírání souborů PDF na počítači se systémem Windows. Dejte nám prosím vědět opravu, která ve vašem případě fungovala, v sekci komentářů níže.