3 jednoduché způsoby, jak opravit chybu přesměrování PS5 [Průvodce 2022]

Některé prohlížeče mají problémy se zabezpečením určitých webových stránek

PS5 je úžasná konzole s mnoha roztomilými funkcemi. S ním můžete hrát hry s ohromující grafikou a připojit se ke komunitě hráčů, jak můžete použít Discord na PS5 bez PC.

Není divu, že lidé stojí ve frontě na nákup konzole, která je v omezeném množství. Uživatelé bohužel narazí na chybu přesměrování, která jim nakonec zabrání v přístupu na stránku nákupu.

Tato příručka vám ukáže, jak vyřešit chybu přesměrování PS5 a dostat se k nákupu konzole.

Proč se mi stále zobrazuje chyba přesměrování?

Při pokusu o zakoupení PS5 dojde k chybě přesměrování. Při vysokém počtu požadavků kupujících vám bude nutné přidělit číslo fronty.

Nakonec budete přesměrováni na jinou stránku, kde musíte kliknout na odkaz pro nákup. Zde se objevují chybové kódy, jako jsou odmítnutá nebo použitá čísla fronty.

Tyto chybové zprávy mohou být způsobeny nepodporovaným prohlížečem nebo poškozenými soubory cookie. Také může být těžké určit příčinu, protože společnost Sony se k problému zatím nevyjádřila.

Jak opravím chybu přesměrování PS5?

1. Vymazat soubory cookie prohlížeče

1. Spusťte prohlížeč a klikněte na tlačítko menu (tři svislé tečky) v pravém horním rohu.
2. Vybrat Nastavení volba.
   
3. Vybrat Soukromí a bezpečnost na levém panelu.
   
4. Klikněte Smazat údaje o prohlížení.
   
5. Klikněte na rozevírací seznam vedle položky Čas rozsah a vyberte Pořád.
   
6. Nyní zaškrtněte políčko pro Soubory cookie a další data webu.
7. Klikněte na Vyčistit data knoflík.
   

Poškozené soubory cookie způsobují mnoho problémů a mohou být důvodem, proč se zobrazuje chyba přesměrování PS5. Po vymazání souborů cookie znovu spusťte prohlížeč a navštivte stránku znovu.

2. Použijte podporovaný prohlížeč

Před zakoupením konzole PS5 musíte mít účet PSN a přihlásit se na web Playstation Direct. Web však podporuje pouze následující prohlížeče:

• Google Chrome verze 71 a vyšší
• Firefox verze 64 a vyšší
• Safari verze 11 a vyšší
• Microsoft Edge verze 43 a vyšší
• Jakýkoli nativní mobilní prohlížeč

Pokud se tedy přihlásíte v jakémkoli jiném prohlížeči, může to být důvod, proč stále čelíte chybě přesměrování PS5. Takže v tomto případě budete muset změnit prohlížeč.

3. Požádejte o pomoc společnost Sony

Pokud se všechny výše uvedené opravy ukážou jako marné, jedinou možností je navštívit oficiální stránka zákaznické podpory Playstation pro pomoc. Budete si muset připravit všechny správné informace, jako je typ zařízení, které používáte, prohlížeče a místo, kde se pokoušíte koupit PS5.

A konečně, všimněte si, že Sony omezila nákup PS5 na jeden na domácnost. Důvodem je vysoká poptávka. Takže se neobtěžujte kontaktovat zákaznický servis, pokud již jednu konzoli doma máte.

Chyba přesměrování PS5 může být rozčilující, protože někdy není možné určit příčinu. Měli byste však být schopni problém vyřešit, než vyčerpáte řešení v této příručce.

Chceš vědět jak aktualizovat firmware ovladače PS5? Pak se podívejte do našeho průvodce, abyste to zvládli bez námahy.

Neváhejte a dejte nám vědět do komentářů níže opravu, která vám pomohla prosadit nákup.