Jak vrátit dárek ve službě Steam

Kromě toho, že je největší digitální distribuční platformou pro videohry na světě, Parní je plná dalších překvapení.

Ve službě Steam můžete chatovat s přáteli, sledovat jejich herní aktivity a dokonce jim posílat hry jako dárky.

Mohou se však stát chyby a někdy budete muset vrátit dar, který jste někomu poslali.

Naštěstí je Steam velmi chápavý, pokud jde o tyto typy chyb.

Dali vám tedy možnost požádat o vrácení peněz za hru s nadáním, pokud jsou splněny určité podmínky.

Jak vrátit peníze za nadanou hru ve službě Steam

1. Nedávno jste zakoupili dárek, který je nyní v prodeji. Můžete rozdíl vrátit?

Steam vám v takové situaci nedokáže pomoci.

Řešení však existuje v tom, že můžete vrátit hru a obdržíte plnou cenu zpět.

Poté jej můžete koupit zpět se zlevněnou cenou.

Chcete-li požádat o vrácení peněz, postupujte takto:

1. Jít do Nápověda Steam a přihlaste se pomocí svého účtu Steam.
2. Klikněte na Nákup
3. Zadejte název nákupu, který chcete vrátit.
   • Pokud jej nemůžete najít, znamená to, že byl zakoupen mimo čtrnáctidenní lhůtu pro vrácení peněz a nelze jej vrátit
4. Vyberte problém, který s ním máte
5. Klikněte na Chci požádat o vrácení peněz
6. Vyplňte a odešlete formulář žádosti
7. Počkejte na potvrzovací e-mail

2. Váš přítel již hru uplatnil

Steam umožňuje vrácení daru, pokud byl odeslán před méně než 14 dny a hrál méně než 2 hodiny.

Příjemce daru bude muset zasvětit vrácení peněz (stejné jako výše) za účelem odebrání položky z inventáře.

Poté můžete podle pokynů výše úspěšně získat peníze.

3. Hru jste zakoupili jako dárek, ale rozhodli jste se ji nechat pro sebe

1. Přihlaste se do Steam klienta
2. Klikněte Hry
3. Vybrat Spravujte dárky a vstupenky
4. Vyberte hru ze svého inventáře Steam a klikněte na Přidat do mé knihovny…

Tyto kroky zůstávají stejné bez ohledu na to, zda používáte klasického klienta Steam nebo nová beta verze.

Podle výše uvedených kroků byste měli mít možnost získat peníze za všechny dary, které jste náhodně poskytli.

Samozřejmě si musíte pamatovat podmínky Steam, jako je 14denní lhůta pro vrácení peněz.

Pokud nejste moc fanouškem Steam, můžete zkusit nějaké jiné platformy pro distribuci digitálních her, například Epické hry nebo GOG.