Opravte toto: Windows 8.1 nezjistí sekundární monitory

Řada uživatelů si stěžovala, že po aktualizaci na Windows 8.1 již jejich nastavení pro více monitorů nefunguje správně. V některých případech byl detekován pouze jeden monitor a u jiných fungovaly pouze některé z monitorů (v případech, kdy uživatelé měli 3 nebo více monitorů).

Nebudu se toulat po tom, jak úžasné je nastavení více monitorů, ale řeknu toto: poté, co si zvyknete, se už nebudete chtít vrátit k jedinému monitoru. Většina problémů s nastavením pro více monitorů Windows 8 se objevila, když aktualizace vyšla poprvé, ale i teď si uživatelé stěžují na to, že Windows 8.1 nezjistí sekundární monitory. V této příručce vám ukážeme, jak řešit tyto problémy a opravit váš systém s více monitory.

Řeší problémy se systémem Windows 8.1, který nedetekuje sekundární monitory

Častěji než ne, problémy jako tento jsou způsobeny zastaralými nebo vadnými ovladači. Samozřejmě může někde číhat i problém s hardwarem, který je obvykle těžší (a dražší) opravit. Sám s více monitorovacím polem v systému se systémem Windows 8.1 jsem se sám setkal s několika problémy, ale naštěstí nic, co zahrnovalo hardware, selhalo (alespoň tentokrát).

Přečtěte si také: Přehrávač VLC Brzy přidejte podporu Chromecastu pro Windows 8

Nastavení více monitorů najdete buď stisknutím klávesy Windows + P nebo kliknutím pravým tlačítkem na plochu a výběrem „Rozlišení obrazovky“. Odtud můžete konfigurovat, které monitory používáte a jak jsou uspořádány. V tomto okně vidíte, kolik monitorů Windows 8.1 rozpoznává. Pokud je uvidíte všechny, pak už stačí jen je zapnout a podle toho je uspořádat. (Tip: Pomocí možnosti „Zjistit“ zobrazíte pořadí monitorů).

Některé možné opravy

Abychom zjistili, kde problém vznikl, podíváme se na opravy softwaru a hardwarové testy, které vám řeknou, kde se problém nachází. Předtím, než cokoli stáhneme nebo aktualizujeme, pojďme vyjít z cesty a provést několik diagnostických testů:

• Odpojit zařízení, restartujte systém a znovu jej připojte
• Pokud je k dispozici, zkuste použít jiný out put (DVI / HDMI / VGA)

Poznámka: Windows 8.1 na některých počítačích mají problémy s odesíláním analogových signálů pomocí určitých kabelů VGA. Zkuste jiný kabel, nebo pokud je to možné, použijte digitální DVI, HDMI nebo DisplayPort

• Pokud je to možné, připojte monitor k jinému systému a zkontrolujte, zda vůbec funguje. Pokud ne, vyzkoušejte jiný kabel / napájecí kabel / zásuvku. Pokud nic z toho nefunguje, máte co do činění s DOA (Dead-On-Arrival) produkt

Pokud váš monitor pracuje na různých systémech a na všech jejich vstupech, problém může být z fyzických portů v počítači nebo z ovladačů, které běží na vašem zařízení Windows 8.1. Než začneme upravovat nastavení systému BIOS nebo vyměňovat hardwarové komponenty, proveďte důkladnou kontrolu vašeho operačního systému:

• Ujistěte se, že váš systém Windows 8.1 je aktuální
• Spusťte Windows Update a nainstalujte všechny chybějící aktualizace
• Aktualizované ovladače naleznete na webu výrobce grafické karty. Pokud žádné neexistují, odinstalujte aktuální ovladač a znovu jej nainstalujte s novým ovladačem staženým z webu výrobce

V naprosté většině případů by vaše problémy měly být již vyřešeny. Nový ovladač a aktualizovaný operační systém je skoro vše, co potřebujete ke spuštění nastavení více monitorů v systému Windows 8. Na druhou stranu, pokud stále dochází k problémům a Windows 8 stále nedetekuje sekundární monitory, zkuste následující:

• Proveďte tvrdý reset (pro notebooky) nebo reset systému BIOS
• Vyzkoušejte grafickou kartu na jiném počítači, možná některé porty nefungují tak, jak by měly
• Proveďte aktualizaci systému Windows 8

Přečtěte si také: Duální monitory LG u některých uživatelů ve Windows 8.1 nefungují