Proč je HBO Max tak pomalé? 10 nejlepších tipů, jak to urychlit

HBO Max je k dispozici již téměř rok. Služba streamování OTP provozovaná společností WarnerMedia umožňuje zákazníkům sledovat epizody a filmy z Summit Entertainment, WarnerMedia, 20th Century Studios, Universal Pictures a některé třetí strany vydavatelů.

Stránka nyní obsahuje mnoho nových a starých programů, včetně nových verzí, jako je Space Jam: Nové dědictví, Matrix 4, Dune a předchozí série HBO, jako je Černobyl a Následky.

Ani s tak rozsáhlým katalogem obsahu není HBO Max bez chyb. Mnoho nespokojených uživatelů hlásilo, že filmy se během dlouhého sledování filmů nestreamují správně a často se ukládají do vyrovnávací paměti.

V tomto článku prozkoumáme všechny problémy týkající se toho, proč je váš HBO Max pomalý.

Pokud VPN způsobuje vaše problémy se zpožděním, náš průvodce opravami HBO Max nefunguje s VPN přijde vhod.

Jaké jsou příčiny zpoždění na HBO Max?

Důvodů, proč se vaše HBO Max zpomaluje, může být několik. Někdy to mohou být problémy mimo vás a jindy je to způsobeno věcmi, které můžete napravit.

Zde je několik běžných viníků:

• Nízká datová šířka pásma
• Špatné připojení k internetu
• Chyby ve vašem zařízení nebo prohlížeči
• Poškozené instalační soubory
• Zastaralý software

Mezi pomalá zařízení, která uživatelé nahlásili, patří Roku, Firestick a Chromecast. Ať už je to ale jakkoli, následující tipy se vám budou hodit.

Jaké další problémy byly hlášeny s HBO Max?

• Pomalé načítání HBO Max:Když nastane tento problém, nejpravděpodobnější příčinou je vaše mezipaměť, takže ji musíte vymazat nebo restartovat zařízení.
• Pomalé streamování HBO Max: Tento problém často způsobuje pomalé připojení k internetu, proto se ujistěte, že je vaše připojení stabilní.
• HBO Max pomalé na Samsung TV: Tento problém byl hlášen u všech modelů, nejen u Samsungu, ale pokud k tomuto problému dojde, rychlý restart je nejlepší způsob, jak jej opravit.

Jak mohu opravit HBO Max, když je pomalý?

1. Restartujte streamovací zařízení

Windows 11

1. Klikněte na Start a klikněte na Napájení knoflík.
   
2. Z možností vyberte Restartovat a počkejte, až se počítač vypne a znovu zapne.
   

Ohnivá hůl

1. Na domovské obrazovce klikněte na ikonu nastavení.
   
2. Přejděte dolů a klikněte na My Fire TV.
   
3. Poté klikněte na Restartovat v centrálním podokně.
   

Pokud je HBO Max na Firestick pomalé, restartování zařízení je jednou z metod, která vám může pomoci problém vyřešit.

Roku

1. zmáčkni Domov tlačítko na dálkovém ovládání.
2. Navigovat do Nastavení.
   
3. Vybrat Restart systému.
   
4. Nyní si vyberte Restartujte.
   

V případě, že se HBO Max na Roku zpomalí, měly by vám tyto kroky pomoci restartovat zařízení a doufejme, že problém vyřešit.

Chromecast

1. OTEVŘENO Domovská stránka Google aplikace.
2. Vyberte své zařízení.
3. Klepněte na Ozubené kolo ikona.
4. Vybrat Více nastavení a vyberte Restartujte.

Restartování zařízení vám může pomoci, pokud se HBO Max na Chromecastu zpomalí, takže to určitě vyzkoušejte.

Konfliktní procesy na streamovacím zařízení nebo telefonu mohou potenciálně způsobit problémy s HBO Max. Abyste se ujistili, že tomu tak není, restartujte zařízení, ze kterého streamujete HBO Max.

Pamatujte, že proces restartování bude specifický pro vaše zařízení.

2. Zkontrolujte připojení k internetu a rychlost

Streamujete filmy pouze rychlostí, kterou umožňuje vaše připojení. Pokud tedy máte problémy s ukládáním do vyrovnávací paměti při sledování na HBO Max, měli byste se ujistit, že připojení k internetu je dostatečně dobré a že máte dobrý signál Wi-Fi.

Ujistěte se, že je vaše streamovací zařízení blízko vašeho Wi-Fi routeru. Můžete například přiblížit streamovací zařízení blízko routeru, abyste si stáhli titul, a poté se vrátit do původního umístění a sledovat jej.

Chcete-li sledovat HD videa na HBO Max, budete potřebovat připojení pro stahování minimálně 5 Mb/s. Doporučujeme využít rychlejší připojení k internetu, abyste zkrátili pauzy způsobené vícenásobným používáním zařízení a kolísáním sítě.

3. Ujistěte se, že servery HBO Max nejsou mimo provoz

1. Navštivte stránku Downtector zjistit, zda jsou servery mimo provoz.
   
2. Přejděte dolů na graf, abyste viděli zprávy o výpadcích HBO Max do 24 hodin.
   
3. Nahlaste jakýkoli problém, který můžete mít s HBO, kliknutím na možnost Streamování videa, Aplikace nebo Webová stránka.
   

Stejně jako mnoho jiných služeb může mít HBO Max problémy se svými servery. Například vám může bránit plynulé sledování videí z HBO Max, pokud probíhá údržba serverů streamovací služby. Přehrávání videa se může začít ukládat do vyrovnávací paměti a zpomalit.

Je důležité ověřit, zda jsou servery společnosti offline. Kromě údržby a jiných závad mohou servery HBO Max zaznamenat přerušení, pokud služba uvádí nový program nebo pořad a dojde k přetížení uživatelů.

4. Podívejte se na jiný pořad

Když při sledování seriálu HBO Max uvidíte zasekávání a zpoždění, zkuste se vrátit do knihovny médií a přehrát libovolný náhodný titul.

To vám umožní určit, zda se problém týká celé platformy nebo je omezen na určité televizní seriály a filmy. Pokud zjistíte, že tituly nejsou pomalé nebo zpožděné, přejděte k alternativnímu řešení.

5. Potvrďte, že je vaše zařízení podporováno

1. Navštivte oficiální stránku HBO Max abyste zjistili, zda je vaše zařízení podporováno.
2. Pod Vyberte typ zařízení vyberte typ zařízení.
   
3. Kliknutím na znaménko plus (+) rozbalíte jakoukoli možnost, která odpovídá vašemu zařízení, a zjistěte, zda je kompatibilní.
   

Dalším vysvětlením, proč je váš HBO Max nadále pomalý, je nepodporovaná zařízení. Platforma HBO Max je kompatibilní s různými operačními systémy, ale ne s každým zařízením běžícím na těchto operačních systémech.

V takovém případě můžete zvážit nákup nového zařízení; jinak můžete vždy sledovat HBO Max prostřednictvím webového prohlížeče.

6. Odhlaste se a znovu se přihlaste z aplikace

1. Klikněte na svůj profil v pravém horním rohu obrazovky.
2. Klepněte na ikonu nastavení a vyberte možnost Odhlásit se volba.
   

Na HBO Max mohou některé občasné chyby a závady poškodit data účtu. V tomto případě může mít aktuální relace neočekávané problémy, včetně problémů s prodlevou, dokud nebudou obnovena uživatelská data. Toto může vyřešit opětovné přihlášení.

7. Vypněte VPN

1. Otevři Nastavení pomocí klávesy Windows + zkratky I.
2. V levém podokně vyberte Síť a internet a vyberte VPN na pravém panelu.
   
3. Vyberte své připojení VPN a odeberte ho.

Virtuální privátní sítě (VPN) jsou programy, které chrání vaše internetová data a umožňují vám vyhnout se geografickým omezením vašeho ISP.

Fungují tak, že změní výchozí IP tak, aby maskovala vaši skutečnou polohu, a filtrují informace, aby vaše zařízení chránilo citlivá data, jako jsou údaje o kreditní kartě a bankovním účtu.

Tento krok může způsobit zpoždění a nestabilitu sítě, pokud nepoužíváte důvěryhodnou VPN. Chcete-li tento problém napravit, před pokusem o přístup k HBO Max vypněte své virtuální privátní sítě.

V tomto případě však doporučujeme použít důvěryhodnější VPN, jako je např Soukromý přístup k internetu, pro odblokování HBO Max. PIA má renomovaný bezpečnostní software se servery optimalizovanými pro streamování.

Pokud HBO Max najde IP adresy z jednoho serveru, má možnost je zakázat. PIA generuje jedinečnou IP adresu, která vám umožní vyhnout se přetížení serveru a sledovat HBO Max maximální rychlostí pro vaše zařízení.

PIA navíc vyniká rychlostí stahování díky konzistentnosti připojení napříč lokalitami, což vám umožňuje sledovat filmy a televizní epizody bez nepříjemných multimediálních prodlev.

8. Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie

1. Klikněte na elipsy (3 tečky v pravém horním rohu prohlížeče), vyberte Více nástrojůa poté vyberte Vymazat data prohlížeče.
   
2. Pod Základní karta, vyberte Historie procházení, soubory cookie a další data stránek, obrázky a soubory uložené v mezipamětia poté klepněte na Vyčistit data knoflík.
   

Po dokončení znovu spusťte HBO Max a zkuste to znovu.

Pokud chcete pokročilejší možnosti, které vám umožní uchovat některá data v prohlížeči a zbytek vyčistit, můžete použít speciální nástroj, jako je CCleaner.

Tento typ aplikace může spustit skenování vašeho prohlížeče a poskytnout vám snadno srozumitelnou zprávu o tom, co můžete odstranit, abyste uvolnili místo a zvýšili rychlost načítání na HBO Max.

9. Zakažte rozšíření prohlížeče

1. Klikněte na elipsy (3 tečky v pravém horním rohu prohlížeče), vyberte Více nástrojů, pak vyberte Rozšíření.
   
2. Klikněte na přepínač ve spodní části každého rozšíření, které chcete deaktivovat.
   
3. Po dokončení znovu spusťte HBO Max a zkuste to znovu.

Rozšíření prohlížeče jsou programy, často aplikace třetích stran, které vylepšují funkčnost webových stránek nebo vašeho prohlížeče. Někdy však představují další zátěž pro zařízení, která může ovlivnit výkon vašeho systému.

Pokud máte potíže se sledováním HBO Max, zkuste deaktivovat rozšíření prohlížeče.

10. Vyzkoušejte HBO Max na jiném zařízení nebo prohlížeči

Pokud se titul zpožďuje a je pomalý, zkontrolujte, zda je video přehrávané na jiném zařízení lepší.

Pokud aplikace v systému Android nebo iOS nefunguje, zkuste přepnout na aplikaci služby na svém streamovacím zařízení nebo televizi, abyste se ujistili, že problém není v telefonu.

HBO Max je webová služba, která vám umožňuje sledovat televizní seriály a filmy z vašeho počítače. Ať už jste to již udělali a stále máte problémy s online klientem služby, použijte prohlížeč jako Opera přihlaste se ke svému účtu HBO Max a zjistěte, zda se načítá nebo je pomalý.

O jakých zařízeních je známo, že jsou ovlivněna pomalým streamováním?

Na výběr je mnoho zařízení kompatibilních s HBO Max. Ale i některá z těchto kompatibilních zařízení byla hlášena uživateli kvůli zpoždění při streamování.

Tři z postižených zařízení jsou Roku, Firestick a Chromecast. Chcete-li být na bezpečné straně, vaše streamovací zařízení Roku by mělo být aktualizováno a mělo by mít minimálně Roku OS 10, aby se snížila šance na pomalé streamování.

Na novějších Chromecastech se můžete rozhodnout pro kabelové připojení k internetu. Ty jsou mnohem rychlejší než ty bezdrátové.

Pokud jste dočetli článek až do tohoto bodu, pravděpodobně se vám podařilo vyřešit jakékoli problémy spojené s pomalým streamováním na HBO Max. Tato řešení a tipy budou vysoce doporučeny bez ohledu na streamovací zařízení. Pokud je HBO Max na Chromecastu nebo jakémkoli jiném zařízení pomalý, budete moci opravit problémy.

Zanechte nám prosím své komentáře; rádi bychom věděli, jaká zařízení používáte ke streamování HBO Max a které z těchto tipů byly nejužitečnější.

Pokud byste se raději naučili, jak řešit problémy s HBO Go a HBO Now v TV, Chrome a Roku, najdete našeho průvodce nejlepšími opravami pro HBO Now / HBO Go nefunguje velmi užitečné.