Myší skáče na Surface Pro 4? Zkuste tato řešení

Surface Pro 4 je úžasný notebook, ale i přes kvalitu série uživatelé ohlásili neobvyklé problémy.

V seznamu najednou kurzor myši skáče nebo se pohybuje nepravidelně nebo provádí falešná kliknutí a tento problém může způsobit, že bude vaše zařízení neuvěřitelně obtížné používat.

Stejné problémy byly hlášeny také v Surface Book nebo Surface Pro 3.

Uvidíme, jak tyto problémy vyřešit.

Jak mohu opravit skoky myší na Surface Pro 4?

1. Stáhněte si nejnovější aktualizace

1. Otevři Nastavení aplikace.
2. Přejděte na Aktualizace a zabezpečení sekce.
   
3. Nyní klikněte na Kontrola aktualizací knoflík.
   

Pokud nemůžete otevřít aplikaci Nastavení, podívejte se natento článek vyřešit problém.

Ve výchozím nastavení Windows 10 automaticky stáhne nejnovější aktualizace, ale někdy vám může chybět aktualizace nebo dvě kvůli určitým chybám. Aktualizace můžete kdykoli zkontrolovat ručně.

---

Máte potíže s aktualizací systému Windows? Podívejte se na tuto příručku a vyřešte problém okamžitě.

---

Pokud jsou k dispozici nějaké aktualizace, stáhnou se automaticky v pozadí. Jakmile jsou aktualizace staženy, nainstalují se, jakmile restartujete počítač.

Ovladač myši by měl být navíc aktuální. Aktualizace ovladačů je však pokročilý postup.

Pokud si nedáte pozor, můžete stažením nesprávné verze ovladače způsobit trvalé poškození systému, proto buďte opatrní.

Proto důrazně doporučujeme DriverFix automaticky stáhnout všechny zastaralé ovladače do počítače.

DriverFix je velmi snadno použitelný nástroj, který skenuje celý váš systém a hledá problémy se starými i novějšími ovladači. Doporučuje také nezbytné kroky a vhodné součásti k nahrazení zastaralých.

Tento nástroj používá velmi velkou integrovanou databázi kompatibilního softwaru.

DriverFix

Oživte svou myš Software Pro aktualizací všech ovladačů pomocí tohoto výkonného, ​​ale uživatelsky přívětivého nástroje.

Zkušební verze zdarma
Navštivte web

2. Zakažte ovladač dotykové obrazovky

1. lis Klávesa Windows + X otevřít Nabídka Power User a vyberte Správce zařízení ze seznamu.
   
2. Vyhledejte ovladač dotykové obrazovky, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Zakázat z nabídky.
   
3. Zavřete Správce zařízení.

Jedná se pouze o jednoduché řešení, a přestože problém úplně nevyřeší, alespoň budete moci svůj Surface Pro 4 používat s klávesnicí a myší.

---

3. Změňte nastavení napájení

1. lis Klávesa Windows + S a vstoupit Napájení. Vybrat Nastavení napájení a spánku z nabídky.
   
2. Vybrat Další nastavení napájení.
   
3. Vyhledejte aktuálně vybraný plán napájení a vyberte Změňte nastavení plánu.
   
4. Nyní klikněte na Změňte pokročilé nastavení napájení.
   
5. Nalézt Když zavřu víko a Zapojený možnosti a nastavte je na Nedělat nic.
6. Klepněte na Aplikovat a OK uložit změny.

---

Nemůžete najít plány napájení? Vyhledejte je podle jednoduchých kroků v tomto článku.

---

4. Kalibrujte obrazovku

Několik uživatelů uvedlo, že tento problém můžete vyřešit kalibrací dotykové obrazovky. K tomu začněte Nastavení počítače Tablet PC a klikněte na Kalibrovat knoflík.

Podle pokynů na obrazovce dokončete kalibraci. Po kalibraci dotykové obrazovky by měl být problém vyřešen.

V případě, že během procesu narazíte na problémy, těchto 6 řešení může být užitečné.

---

5. Sejměte kryt klávesnice

Podle uživatelů může být příčinou skákání myší na Surface Pro 4 vaše kryt klávesnice. K tomuto problému může dojít z neznámého důvodu, ale můžete jej snadno odstranit po odpojení krytu klávesnice.

Chcete-li tento problém obejít, možná budete chtít pro svůj Surface Pro 4 získat jiný kryt klávesnice nebo klávesnici Bluetooth.

---

6. Při používání Surface Dock mějte Surface Pro 4 otevřený

Surface Dock umožňuje připojit Surface k externímu displeji a připojit různé periferie ale zdá se, že k tomuto problému dochází, i když používáte Surface Dock.

Uživatelé uvedli, že myš začne skákat po zavření a připojení Surface Pro 4 k Surface Dock. Chcete-li tento problém vyřešit, nezapínejte Surface Pro 4, když používáte Surface Dock.

Pokud chcete Surface Pro 4 zavřít, nezapomeňte mezi klávesnici a dotykovou obrazovku vložit kousek papíru nebo látky, abyste zabránili náhodným skokům myší.

---

7. Ujistěte se, že pero není připojeno k vašemu zařízení

Několik uživatelů uvedlo, že se problém s myší objeví, pokud je pero připojeno k Type Cover, a podle nich se můžete tomuto problému vyhnout, pokud pero ponecháte nepřipojené k Surface Pro 4.

Může to být jednoduché řešení, ale stojí za to to vyzkoušet.

---

8. Dbejte na to, aby se vaše ruce nedotýkaly touchpadu

Pokud vaše myš skočí na Surface Pro 4, problém může souviset s touchpadem. Někdy se můžete během psaní nechtěně dotknout touchpadu spodní částí dlaní, což způsobí, že myš skočí.

Toto je normální chování pro všechny touchpady, takže tento problém se může vyskytnout i na jiných laptopech.

Chcete-li tento problém vyřešit, doporučujeme vám při psaní postupovat opatrně a snažit se nedotýkat se dlaní touchpadu. Pokud je to těžké, můžete vždy přes touchpad umístit list papíru.

Poté touchpad nezaznamená žádný pohyb, i když na něm položíte dlaně.

Toto je pouze řešení, ale několik uživatelů uvedlo, že toto řešení pro ně funguje, takže si ho můžete vyzkoušet.

Pokud chcete vypnout touchpad v systému Windows 10, podívejte se na toto užitečný průvodce a naučit se, jak to udělat během chvilky.

---

9. Deaktivujte touchpad

1. Otevři Nastavení aplikace. Můžete to udělat rychle stisknutím Klávesa Windows + I zkratka.
2. Nyní přejděte na Zařízení sekce.
   
3. Vybrat Touchpad z nabídky vlevo.
4. V pravém podokně zrušte zaškrtnutí Když je připojena myš, nechejte touchpad zapnutý volba.

Poté, kdykoli to uděláte, když k Surface Pro připojíte myš, touchpad se automaticky deaktivuje, takže nebudete pohybovat myší náhodným dotykem touchpadu dlaněmi.

Pokud tato možnost nefunguje, můžete také touchpad úplně deaktivovat přímo na této obrazovce. Jednoduše vyhledejte Touchpad možnost a nastavte ji na Vypnuto. Poté by měl být problém vyřešen.

Za zmínku stojí, že touchpad můžete deaktivovat pomocí klávesové zkratky. Mnoho notebooků podporuje tuto zkratku. Chcete-li touchpad rychle deaktivovat, stačí stisknout klávesu Fn a klávesu, na které je ikona touchpadu.

Poté bude touchpad deaktivován a už nebudete náhodně pohybovat myší.

Pokud potřebujete více informací o tom, jak deaktivovat touchpad, když je myš připojena ve Windows 10, podívejte se na této příručce.

---

10. Odpojte bezdrátovou myš

Mnoho uživatelů rádo používá bezdrátové myši na svém PC, ale několik uživatelů uvedlo, že bezdrátová myš způsobila tento problém na Surface Pro 4.

Pokud vaše myš stále skáče, jednoduše odpojte bezdrátovou myš a zkontrolujte, zda se tím problém vyřeší.

Pokud váš problém způsobuje bezdrátová myš, můžete místo toho zvážit její nahrazení kabelovou myší.

---

Hledáte nejlepší USB-C myši? Podívejte se na tento seznam s našimi nejlepšími tipy.

---

11. Udržujte nabíječku mimo dosah Surface Pro

Uživatelé uvedli, že jejich myš skáče na Surface Pro 4, ale k tomuto problému dochází pouze v případě, že se zařízení nabíjí. Pokud máte na svém Surface Pro 4 stejný problém, zkuste během nabíjení přesunout Surface Pro co nejdále od nabíjecí cihly.

Nakonec, pokud žádné z těchto řešení nefunguje, možná budete chtít zvážit výměnu vašeho Surface Pro 4.

Pokud se na vaše zařízení stále vztahuje záruka, možná budete chtít kontaktovat místní středisko Microsoft a požádat o výměnu.

Chybná funkce myši na Surface Pro 4 může způsobit, že bude vaše zařízení téměř nepoužitelné, ale doufáme, že se vám tento problém podařilo vyřešit po použití některého z našich řešení.

Pokud máte nějaké další návrhy nebo dotazy, neváhejte je zanechat v sekci komentářů níže.