Oprava: Surface Pro 4 Sleep of Death

Surface Pro 4 je součástí univerzálního řešení společnosti Microsoft Rodina Surface Pro.

S veškerým obrovským úsilím společnosti Microsoft, aby bylo zařízení co nejstabilnější, má Surface Pro 4 svůj podíl na problémech, stejně jako každý jiný tablet nebo počítač běžící na Windows 10.

A jeden z nejběžnějších problémů není probouzení ze spánku.

Velký počet uživatelů neustále hlásí tento problém a zároveň uvádí, že čelí černé obrazovce smrti nebo že se jejich zařízení jednoduše nespustí.

Pro tento poslední problém máme podrobnější článek že byste se měli podívat.

Prozatím se pokusíme zaměřit pouze na takzvaný problém spánku na Surface Pro 4.

Co mohu udělat, když se Surface Pro 4 neprobudí ze spánku?

1. Nainstalujte potřebné ovladače

Pokud máte problémy s režimem spánku a Surface Pro 4, mohou to být vaše ovladače. Chcete-li tento problém vyřešit, musíte se ujistit, že jsou aktualizovány všechny vaše ovladače.

Uživatelé navrhují nainstalovat nejnovější ovladače od společnosti Intel a zkontrolovat, zda se tím problém vyřeší.

Chcete-li ušetřit čas hledáním správného ovladače, doporučujeme použít aplikaci třetí strany, jako je DriverFix.

Toto je nejrychlejší a nejúčinnější způsob správné aktualizace ovladačů.

DriverFix provede rychlé prohledání vašeho systému, aby našel ne všechny zastaralé komponenty. Poté navrhuje několik alternativ.

Pokud si nejste jisti správnými komponentami a méně technicky zdatnými, DriverFix to udělá za vás.

DriverFix

Vyhněte se rušivým problémům, jako je režim spánku na vašem zařízení Surface Pro, udržováním všech ovladačů v aktuálním stavu pomocí tohoto jednoduchého nástroje.

Zkušební verze zdarma
Navštivte web

2. Použijte klávesovou zkratku

Pokud se vaše zařízení Surface Pro neprobudí z režimu spánku, zdá se, že funguje jediná klávesová zkratka.

A to, lis Klávesa Windows + Ctrl + Shift + B.

Existuje několik dalších hlášených zkratek, které mohou problém vyřešit, například Ctrl + Alt + Delete, Ctrl + Shift + Escnebo Tlačítko napájení a Tlačítko hlasitosti +.

Někteří uživatelé zmínili, že třikrát rychlé stisknutí kláves pro zvýšení a snížení hlasitosti problém vyřešilo, takže to možná budete chtít vyzkoušet také.

Kromě toho se zdá, že zařízení automaticky změní režim projektu, jakmile jej uvedete do režimu spánku, což způsobí ztmavnutí obrazovky, jakmile se pokusíte zařízení probudit.

Chcete-li problém vyřešit, stiskněte Klávesa Windows + P zástupce asi třikrát, chvíli počkejte a měla by se zobrazit obrazovka.

---

3. Připojte napájecí zdroj

Pokud se váš Surface Pro 4 nemůže probudit, můžete tento problém vyřešit připojením nabíječky.

Pokud se kontrolka LED nerozsvítí, znamená to, že se baterie nenabíjí.

Pokud však LED svítí, stiskněte tlačítko napájení a zkontrolujte, zda se zařízení probouzí. Pokud se nic nestane, je možné, že je baterie vybitá, takže ji nechejte nabíjet 10–15 minut a zkuste to znovu.

---

4. Odpojte další periferní zařízení

Někdy mohou jiná zařízení interferovat s Surface Pro 4 a zabránit probuzení. Chcete-li zkontrolovat, zda problém nemají jiná zařízení, je důležité je odpojit a zkusit zařízení znovu probudit.

Psaní krytu, karty microSD, externích monitorů, adaptérů a dalších zařízení USB může způsobit problémy s probuzením, proto je odpojte.

Poté zkuste znovu spustit Surface Pro 4 a zkontrolujte, zda problém stále přetrvává.

---

5. Proveďte restart síly

Pokud se váš Surface Pro 4 vůbec neprobudí, jediným způsobem, jak probudit zařízení, je provést restart síly. Jmenovitě stačí stisknout tlačítko Napájení tlačítko a podržte jej po dobu 30 sekund nebo déle.

Někteří uživatelé doporučují podržet stisknuté tlačítko Napájení, i když obrazovka začne reagovat.

Toto je pouze řešení, ale pokud se váš počítač nemůže probudit ze spánku, vyzkoušejte toto řešení.

---

6. Deaktivujte režim hibernace

1. Klepněte pravým tlačítkem na ikonu Nabídka Start a vybrat Příkazový řádek (Správce).
   
2. Zadejte následující řádek a klepněte na Enter:
   • powercfg / h vypnuto
     
3. Restartujte zařízení.

Jakmile hibernaci vypnete, Surface Pro 4 znovu uspejte a zkuste ji probudit.

Toto řešení ve skutečnosti pomáhá, protože když je režim hibernace deaktivován, může váš Surface Pro 4 buď přejít do režimu spánku, nebo se úplně vypnout, aniž by byl chycen hibernace.

---

7. Nastavte vše na režim spánku

1. Jít do Vyhledávání, zadejte možnosti napájenía otevřete Nastavení napájení a spánku.
   
   
2. Vybrat Další nastavení napájení v Související nastavení sekce.
   
3. Přejít na Vyberte, co budou tlačítka napájení dělat možnost z levého podokna.
   
4. Nyní nastavte vše na Přezimovat.
5. Klikněte na Uložit změny.

Toto řešení bylo potvrzeno jeden uživatel Reddit, takže můžeme říci, že pomohlo alespoň někomu. Doufejme, že to také pomůže, ale pokud ne, vyzkoušejte další řešení z tohoto článku.

Ačkoli to vypadá divně, že jsme uvedli dvě po sobě jdoucí řešení, která se navzájem vylučují, má to vlastně smysl, protože příčina problému je u různých zařízení Surface Pro 4 odlišná.

---

8. Změňte nastavení síťové karty

1. lis Klávesa Windows + X a vybrat Správce zařízení ze seznamu.
   
   
2. Najděte bezdrátovou síťovou kartu Surface Pro 4, klikněte na ni pravým tlačítkem a přejděte na Vlastnosti.
3. Nyní přejděte na Řízení spotřeby záložka. Ujistěte se, že Nechejte počítač vypnout toto zařízení z důvodu úspory energiemožnost je povolena.
   

Toto řešení také vyřešilo problém několika uživatelům Surface Pro 4.

Pokud ano, znamená to, že jste možná změnili bezdrátovou síťovou kartu tak, aby to Surface Pro 4 neumožnilo usnout šetřit energii.

---

9. Změňte možnosti přihlášení

1. Otevři Nastavení aplikace.
2. Nyní přejděte na Nastavení > Účty.
   
3. V levém podokně vyberte Možnosti přihlášení. Pod Vyžadovat přihlášení, Vybrat Nikdy.
   
4. Restartujte Surface Pro 4.

To se opět ukázalo jako užitečné pro několik uživatelů.

Každopádně, pokud váš Surface Pro 4 vyžaduje přihlášení, když se probudí z režimu spánku, mohou se nakonec objevit chyby. Řešením je tedy tuto možnost vypnout v Nastavení.

---

10. Přepněte vypínač do režimu spánku

Je zajímavé, že uživatelé říkají, že při zavírání krytu při usínání dochází k problémům s probuzením.

Místo toho byste měli zkusit jen stisknout tlačítko Napájení.

Toto je samozřejmě pouze řešení, které je třeba vyzkoušet, když je zařízení plně funkční.

To je o našem článku o probuzení problémů na Surface Pro 4. Jak jsme již řekli, všechna tato řešení byla dříve pro některé uživatele užitečná, ale jelikož je problém tak rozšířený, nemůžeme zaručit, že tato řešení budou pro vás fungovat, ale stojí za to to vyzkoušet.

Pokud máte nějaké připomínky, dotazy nebo návrhy, dejte nám prosím vědět v sekci komentářů níže.