Steam je oblíbená platforma pro distribuci her mezi hráči po celém světě. Skládá se z velkého množství her, které si hráči na Steamu mohou zakoupit ve Steam Store a hrát je online prostřednictvím klienta Steam.
Stejně jako každá jiná aplikace však i Steam čelí některým vlastním problémům s připojením k síti, v důsledku čehož nemůže synchronizovat soubory přes cloud služby Steam. Zde se diskutuje o chybě, na kterou narazilo mnoho uživatelů při pokusu o otevření hry prostřednictvím cloudu Steam. Uživatel je konfrontován s chybovou zprávou, která zní jako Steam nemohl synchronizovat vaše soubory pro konkrétní hru a hra se sama nespustí.
Možné příčiny této chyby jsou uvedeny níže.
- Steam servery jsou mimo provoz a nedostupné.
- Poškozené herní soubory
- Nesprávné konfigurace nebo poškozené soubory uživatelských dat ve službě Steam
- Aplikace třetí strany nebo firewall ruší připojení
Jste jedním z takových uživatelů Steam Client, který čelí této chybě při pokusu o spuštění hry? Pak pokračujte a přečtěte si článek níže. V této příručce jsme probrali některé metody odstraňování problémů, které vám mohou pomoci vyřešit tuto chybu ve službě Steam.
Než vyzkoušíte níže uvedené opravy, zkontrolujte Stav serveru Steam abyste zjistili, zda jsou servery mimo provoz nebo probíhá údržba. Pokud se vyskytne problém se servery, musíte počkat, dokud se problém nevyřeší od jejich konce. V opačném případě pokračujte s opravami níže, abyste chybu vyřešili.
Obsah
Oprava 1 – Odstraňte složku uživatelských dat
Instalační adresář služby Steam se skládá z a uživatelská data složku, která obsahuje ID číslo jedinečné pro účet. V této složce jsou všechny informace o vašem účtu včetně konfigurací cloudu a dat synchronizace uživatelů. Existuje vysoká pravděpodobnost, že tato složka mohla být poškozena a klient Steam naopak odmítá synchronizovat soubory. Mnoho uživatelů úspěšně odstranilo tuto chybu buď odstraněním nebo nahrazením této složky ve svém počítači.
1. lis Ctrl + Shift + Esc otevřít Správce úloh.
Ujistěte se, že jste ukončili všechny Související se službou Steam procesy zde.
Chcete-li to provést, v Procesy kartu vyberte Pára proces a klikněte na Ukončit úkol knoflík.
2. lis Windows + R otevřít Běh krabice.
Zde zadejte C:\Program Files (x86)\Steam a udeřit Vstupte. Toto je výchozí umístění instalačního adresáře služby Steam.
Tím se otevře Průzkumník souborů ve vašem adresáři Steam.
3. V Pára adresář, vyhledejte složku s názvem uživatelská data.
Vyberte tuto složku a klikněte na Smazat (přihrádka) ikonu pro odstranění této složky.
Případně můžete jen vystřihněte a vložte tuto složku kamkoli jinde na vašem PC (jako je plocha, dokumenty atd.).
4. Znovu spustit Steam a zkontrolujte, zda je chyba synchronizace hry vyřešena.
Oprava 2 – Opravte složku Steam Library
1. Spusťte svůj Pára aplikace.
Klikněte na Pára menu a vyberte Nastavení v podnabídce, která se otevře.
REKLAMA
2. V Nastavení okno, vyberte Stahování tab.
Nyní na pravé straně klikněte na Složky knihovny Steam pod Knihovny obsahu.
Tím se otevře Steam Správce úložiště pro tebe.
3. V Správce úložiště, klikněte na třítečkové menu na pravém konci a vyberte Složka opravy volba.
Klikněte na Ano na výzvu UAC pro přístupová oprávnění.
Počkejte nějakou dobu, než Steam opraví složky knihovny.
4. Znovu spustit Steam a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena při pokusu o spuštění hry, která tuto chybu vyvolala.
Oprava 3 – Ověřte integritu herních souborů
Herní soubory se mohou ve službě Steam poškodit buď během procesu stahování nebo aktualizace. Pomocí možnosti ověřit integritu herních souborů ve službě Steam můžete nahradit všechny špatné herní soubory novými a chybu vyřešit.
1. OTEVŘENO Pára na vašem PC.
Klikněte na Knihovna přejděte na kartu Steam knihovna.
2. V Hry záložka na levé straně, klikněte pravým tlačítkem myši na hru, která ve vašem případě chybu způsobuje, a vyberte Vlastnosti volba.
Budete vidět Vlastnosti okno pro danou hru.
3. Vyber Místní soubory kartu v Vlastnosti okno.
Vpravo klikněte na Ověřte integritu herních souborů… knoflík.
Počkejte na dokončení procesu ověření a ověření.
4. Znovu spustit Napařte a zkontrolujte, zda je chyba opravena.
Oprava 4 – Odstraňte ClientRegistry.blob
1. Ujistěte se, že jsou všechny procesy Steam spuštěné ve vašem systému uzavřeny.
OTEVŘENO Správce úloh(Ctrl + Shift + Esc).
Vyhledejte Parní proces v seznamu běžících procesů. Vyberte proces a klikněte na Ukončit úkol knoflík.
2. OTEVŘENO Průzkumník souborů za použití Windows + E kombinace kláves.
Na navigační liště zadejte umístění instalačního adresáře Steam. Ve výchozím nastavení je umístění C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Nyní vyhledejte soubor s názvem ClientRegistry.blob ve složce Steam.
Vybrat tento soubor a stiskněte tlačítko Vymazat klávesou na klávesnici tento soubor odstraňte.
Případně můžete vystřihněte a vložte tento soubor do jiné složky v počítači.
4. Restartujte Steam a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Poznámka: Po smazání tohoto konkrétního souboru se budete muset znovu přihlásit ke svému účtu Steam.
Oprava 5 – Vypněte bránu firewall a antivirus
Existuje vysoká pravděpodobnost, že běhu procesů Steam brání firewall a antivir nainstalovaný na vašem počítači. Mohou zasahovat do procesů Steam a blokovat je v provádění operace synchronizace.
1. Otevři Běh box pomocí Windows a R kombinace kláves.
Typ firewall.cpl a zasáhnout Vstupte klíč k otevření Brána firewall systému Windows Defender.
2. Na této stránce klikněte na odkaz Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall.
Nyní vyberte možnost Vypněte bránu Windows Defender Firewall pro oba soukromé a Nastavení veřejné sítě.
Jakmile jej vypnete, klikněte na OK tlačítko ve spodní části.
Zkontrolujte, zda vám to pomohlo chybu opravit.
Pokud je problém vyřešen, je jisté, že firewall byl důvodem, proč Steam nemohl synchronizovat soubory. V takových případech není možné trvale vypnout bránu firewall, protože je to riziko pro váš počítač. Můžete však povolit Steam přes bránu firewall podle níže uvedených kroků.
1. Udeř Okna klíč a typ Brána firewall systému Windows ve vyhledávacím poli systému Windows.
Ve výsledku hledání klikněte na Povolte aplikaci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
2. V Povolené aplikace okno, klikněte na Změnit nastavení… tlačítko pro provedení požadovaných změn.
3. Procházejte a vyhledejte Pára aplikace v seznamu povolených aplikací a funkcí.
Jakmile najdete aplikaci Steam, šek krabice v soukromé a Veřejnost pro aktivaci ve veřejných i privátních sítích.
Poté klikněte na OK pro uložení těchto změn.
4. Pokud aplikace Steam není v seznamu, musíte kliknout na Povolit jinou aplikaci… knoflík.
V Přidejte aplikaci okno, klikněte na Procházet.
Poté vyhledejte steam.exe soubor ve výchozí instalační složce (C:\Program Files (x86)\Steam). Klikněte na OTEVŘENO abych to sem přidal.
Nakonec klikněte na Přidat knoflík.
Jakmile je Steam přidán do seznamu, proveďte to Krok 4 aby to umožnilo přes firewall.
Znovu spustit aplikaci Steam na vašem PC a zkontrolujte, zda je schopna synchronizovat soubory bez vyvolání chyby.
Podobně jako brána firewall může antivirový software ve vašem systému také narušovat některé úlohy služby Steam. Můžete zkusit deaktivovat antivirus, abyste zjistili, zda to pomůže problém vyřešit nebo ne. Pokud jej nechcete deaktivovat, zkuste přidat Steam do seznamu výjimek vašeho antivirového softwaru. Chcete-li přidat jako výjimku, musíte najít nastavení výjimky specifické pro antivirový software nainstalovaný na vašem počítači.
Oprava 6 – Obnovte soubory Steam
Obnovení souborů Steam pomáhá odstranit všechny konfigurační soubory z vašeho klienta Steam a poté je nucen je znovu nainstalovat. Všechny špatné/poškozené soubory jsou nahrazeny v tomto konkrétním procesu. Tento proces chrání všechny vaše stažené hry a uživatelská data. Po obnovení souborů Steam se však budete muset přihlásit ke svému účtu Steam pomocí přihlašovacích údajů.
1. lis Windows + X a klikněte na Správce úloh v nabídce, která se objeví.
Klikněte pravým tlačítkem myši na Pára proces v seznamu procesů a vyberte Ukončit úkol.
Ujistěte se, že ve vašem systému neběží žádné procesy Steam.
2. lis Okna+ E otevřít Průzkumník souborů.
Přejděte do instalačního adresáře Steam. Toto umístění je ve výchozím nastavení C:\Program Files (x86)\Steam.
3. Jakmile jste uvnitř Pára adresář, vyberte všechny soubory a složky tady až na pro steam.exe spustitelný soubor a steamapps složka.
Nyní stiskněte tlačítko vymazat klávesou na klávesnici odstraníte všechny vybrané soubory a složky (kromě výše uvedených).
4. Restartujte tvůj počítač.
Znovu spustit steam klient pomocí administrátorských práv a sám se začne obnovovat/aktualizovat.
Po dokončení aktualizace neuvidíte chybu synchronizace.
A je to!
Děkuji za přečtení.
Doufáme, že Steam nemohl synchronizovat soubory chyba byla na vašem počítači vyřešena. Shledal jste tento článek dostatečně informativní při opravě této chyby pomocí služby Steam? Sdělte nám prosím své myšlenky a názory v sekci komentářů níže.
Krok 1 - Stáhněte si Restoro PC Repair Tool odtud
Krok 2 - Kliknutím na Spustit skenování automaticky vyhledáte a opravíte jakýkoli problém s počítačem.