Aplikace Phone Link nefunguje nebo se nedaří otevřít v systému Windows 11

Pokud se pokoušíte integrovat svůj smartphone s počítačem, budete potřebovat aplikaci Váš telefon v systému Windows. Někdy se však může stát, že aplikace Váš telefon nefunguje nebo se jednoduše neotevře na vašem počítači se systémem Windows 11/10. To může být znepokojivé, protože všichni potřebujeme propojit a synchronizovat naše telefony s našimi systémy pro různé osobní účely a oficiální účely poměrně často, jako je přijímání oznámení a zpráv ze smartphonu nebo synchronizace fotky.

Přestože aplikace neustále přijímá nejnovější aktualizace, má vylepšené uživatelské rozhraní a celkově se upgraduje na zcela nový Windows 11, je náchylná k chybám a závadám. Jak již bylo zmíněno, mnoho uživatelů si stěžuje, že aplikace Váš telefon buď někdy nefunguje, nebo se při spuštění nespustí. Tento problém může nastat z různých důvodů, například pokud ve vašem systému není povoleno sdílení zařízení, není povolena aplikace Váš telefon povoleno na pozadí, pokud do aplikace zasahuje antivirus třetí strany nebo z důvodu poškozeného či poškozeného systému soubory.

I když toto jsou některé možné důvody, proč aplikace Telefon nefunguje nebo se neotevře na vašem počítači se systémem Windows 11/10, mohou existovat i jiné důvody, které mohou způsobovat problém. V tomto příspěvku jsme uvedli několik možných řešení, která vám pomohou zbavit se problému a pokračovat v bezproblémovém používání aplikace. Čtěte dále a dozvíte se více.

Metoda 1: Povolte spuštění aplikace na pozadí

Je pravděpodobné, že aplikace Váš telefon je zavřená na pozadí, a proto se buď neotevře, nebo nefunguje. Chcete-li aplikaci povolit spuštění na pozadí, postupujte podle následujících pokynů:

Krok 1: Stiskněte tlačítko Win + I klávesové zkratky a tím se otevře Nastavení aplikace.

Krok 2: V aplikaci Nastavení klikněte na Aplikace možnost na levé straně panelu.

Nyní klikněte na Nainstalované aplikace z pravé strany.

Krok 3: Nyní hledejte Odkaz na telefon ve vyhledávacím poli.

Krok 4: Počkejte, dokud se ve výsledku vyhledávání nezobrazí aplikace pro propojení s telefonem.

Zde klikněte na tři svislé tečky na jeho pravé straně a vyberte Pokročilé možnosti.

Krok 5: Dále na pravé straně přejděte do části Oprávnění aplikací na pozadí a v části Nechat tuto aplikaci běžet na pozadí vyberte Vždy na pozadí.

Nyní ukončete aplikaci Nastavení a zkontrolujte, zda můžete spustit aplikaci Váš telefon a zda funguje.

Metoda 2: Resetujte mezipaměť telefonu Android

Pokud se pokoušíte připojit svůj telefon Android k počítači a aplikace Váš telefon nefunguje nebo se neotevře, můžete zkusit resetovat mezipaměť smartphonu Android. Zde je postup:

Krok 1: Přejděte do aplikace Nastavení (ikona ozubeného kola) v telefonu Android.

Krok 2: Dále přejděte dolů a klepněte na Aplikace.

Krok 3: V části Aplikace přejděte dolů a vyhledejte v seznamu aplikaci Your Phone Companion.

Klikněte na to.

Krok 4: Na stránce Your Phone Companion vpravo dole klepněte na Force stop.

Krok 5: Zobrazí se výzva k potvrzení.

V Vynucené zastavení výzva, klepněte na OK pokračovat.

Krok 6: Nyní zpět na stránce aplikace Telefon klepněte na Úložiště a mezipaměť volba.

Krok 7: Zde přejděte dolů a klepněte na Vyčistit mezipaměť a poté Vymazat data.

Krok 8: Poté se zobrazí varování „Všechna data této aplikace budou trvale smazána. To zahrnuje všechny soubory, nastavení, účty, databáze atd.“

Stiskněte OK pro potvrzení a pokračujte.

Jakmile dokončíte vymazání mezipaměti a dat, můžete aplikaci Váš telefon odinstalovat a znovu nainstalovat, pokud chcete, a nyní zkontrolovat, zda funguje.

Metoda 3: Zakažte optimalizaci baterie

Tato metoda je také specifická pro váš telefon Android a provedení malé změny, jako je zakázání optimalizace baterie, může pomoci vyřešit problém s nefunkčností aplikace Váš telefon na vašem počítači se systémem Windows 11/10. Podívejme se, jak:

Krok 1: Přejděte na Nastavení v telefonu Android.

Krok 2: V aplikaci Nastavení vyhledejte položku Baterie a péče o zařízení a klepněte na ni.

Krok 3: Nyní na stránce Péče o zařízení přejděte na tři svislé tečky vpravo nahoře a vyberte Automatizace.

Krok 4: Dále přejděte na možnost Automatická optimalizace denně a otočením posuvníku doleva ji vypněte.

Po dokončení znovu připojte telefon k aplikaci Váš telefon ve vašem systému a nyní by aplikace měla fungovat normálně.

Metoda 4: Povolte pro aplikaci oznámení na telefonu

Tato metoda je také specifická pro váš smartphone se systémem Android a vše, co musíte udělat, je zapnout oznámení na vašem smartphonu Android pro aplikaci Váš telefon. Chcete-li povolit upozornění na telefonu, postupujte podle následujících kroků:

Krok 1: Přejděte do aplikace Nastavení na smartphonu Android.

Krok 2: Klepnutím otevřete Nastavení, přejděte dolů a klepněte na Aplikace.

Krok 3: Přejděte do aplikace Your Phone Companion a klepněte na ni.

Krok 4: Dále klepněte na Oznámení.

Krok 5: Na stránce Oznámení zapněte možnost Zobrazit oznámení.

*Poznámka - Nastavení oznámení se mohou u různých značek telefonů lišit, a proto povolte oznámení pro aplikaci odpovídajícím způsobem.

Nyní, když jsou oznámení pro aplikaci zapnutá, zkuste otevřít aplikaci Váš telefon a zkontrolujte, zda funguje.

Metoda 5: Zkontrolujte, zda je povolen režim Nerušit pro telefon i počítač

Je možné, že režim Nerušit je zapnutý buď na vašem PC, nebo na vašem Androidu smartphonu nebo na obou, a proto aplikace Váš telefon přestane fungovat na vašem počítači se systémem Windows 11/10 nebo selže OTEVŘENO. Podívejme se, jak deaktivovat režim DND na počítači se systémem Windows 11/10 a na telefonu Android:

Zakažte režim DND na počítači se systémem Windows 11

Režim DND nebo režim Nerušit ve Windows 11 se provádí pomocí funkce Focus Assist. Zde je postup:

Krok 1: Stiskněte tlačítko Win + I klávesy společně na klávesnici otevřete Nastavení aplikace.

Krok 2: V okně Nastavení klikněte na Systém na levé straně.

Krok 3: Nyní přejděte na pravou stranu a klikněte na Oznámení.

Krok 4: Dále se ujistěte Nerušit možnost je vypnutá.

Nyní, když jste vypnuli možnost Focus assist (Nerušit), můžete zkusit otevřít aplikaci Váš telefon a ta by nyní měla fungovat správně.

Zakažte režim DND na telefonu Android

Chcete-li na svém telefonu Android zakázat režim DND, postupujte podle následujících pokynů:

Krok 1: Na telefonu se systémem Android klepnutím otevřete ikonu ozubeného kola (aplikace Nastavení).

Krok 2: V aplikaci Nastavení klepněte na Oznámení.

Krok 3: Poté klepnutím otevřete možnost Nerušit směrem dolů.

Krok 4: Na stránce Nerušit jej vypněte posunutím přepínacího pruhu doleva.

Nyní připojte telefon k aplikaci Váš telefon a aplikace by se nyní měla otevřít.

Metoda 6: Povolte sdílení mezi zařízeními

Pokud váš počítač nemá povoleno sdílení dat mezi zařízeními, ke kterým je připojen, může to být důvod, proč se můžete setkat s nefunkčností aplikace Váš telefon. Zde je návod, jak povolit možnost sdílení mezi zařízeními, která vám pomůže sdílet data telefonu Android (propojená s počítačem) pomocí účtu Microsoft:

Krok 1: Klepněte pravým tlačítkem myši na tlačítko Start na hlavním panelu a vyberte Nastavení z nabídky.

Krok 2: V aplikaci Nastavení, která se otevře, klikněte na Systém na levé straně panelu.

Krok 3: Dále přesuňte myš na pravou stranu a klikněte na Sdílení nablízku.

Krok 4: V dalším okně přejděte do části sdílení Naerby a vyberte Moje zařízení pouze.

Nyní ukončete aplikaci Nastavení a ujistěte se, že jste přihlášeni k systému a telefonu Android pomocí stejného účtu Microsoft. Problém s aplikací Váš telefon by měl být nyní vyřešen.

Metoda 7: Dočasně deaktivujte bránu firewall

Brána firewall vašeho počítače se systémem Windows 11/10 může někdy zablokovat několik aplikací, které považují za škodlivé, i když tomu tak není. Tak tomu může být v případě aplikace Váš telefon. Brána firewall může při pokusu o přenos dat z telefonu se systémem Android omylem upozornit na aplikaci a označit ji za nebezpečnou a způsobit selhání aplikace. Pokud jste si však jisti, že data, která chcete přenést, jsou v bezpečí, můžete bránu firewall systému Windows dočasně deaktivovat. Podívejme se, jak:

Krok 1: Stiskněte klávesové zkratky – Win + I současně otevřete příkazové okno Spustit.

Krok 2: Do vyhledávacího pole Spustit příkaz zadejte firewall.cpl a stiskněte Enter.

Krok 3: Tím se otevře brána Windows Defender Firewall v Ovládacích panelech.

Zde klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall na levé straně.

Krok 4: Nyní se dostanete do okna Přizpůsobit nastavení.

Nyní pod přizpůsobením nastavení pro každý typ síťové části nejprve vyberte Vypněte bránu Windows Defender Firewall možnost v části Nastavení privátní sítě.

Krok 5: Stejným způsobem vyberte Vypněte bránu Windows Defender Firewall také v části Nastavení veřejné sítě.

Stiskněte OK pro použití změn a ukončení.

Nyní zkuste otevřít aplikaci Telefon na počítači se systémem Windows 11/10 a připojit ji k telefonu Android a nyní by měla fungovat dobře.

*Poznámka - Jakmile bude přenos dat úspěšný, ujistěte se, že jste znovu povolili bránu Windows Defender Firewall, abyste mohli i nadále chránit váš systém Windows 11/10.

Kromě toho může často vestavěný antivirus v počítači nebo antivirus třetí strany blokovat přenos dat z telefonu Android do systému pomocí aplikace Váš telefon s ohledem na data zlomyslný. V takovém případě dočasně antivirus deaktivujte a po dokončení přenosu jej můžete znovu zapnout.