4 způsoby, jak obnovit neznámé zařízení ve Správci zařízení

Peripheral Component Interconnect neboli PCI je místní počítačová sběrnice potřebná k připojení hardwarových zařízení k základní desce počítače, jako je zvuková karta. Pokud instalace proběhne v pořádku, uvidíte zařízení PCI ve Správci zařízení.

Mohou však nastat problémy. Ovladače PCI mohou být poškozené nebo zastaralé, což způsobí, že tyto součásti na vašem počítači přestanou fungovat. To je důvod, proč byste měli udržovat své ovladače aktualizované.

Kde najdu ovladače PCI?

Ovladače PCI lze obvykle nalézt v části Další zařízení nebo Systémová zařízení v aplikaci Správce zařízení a mohou se objevit s konkrétním názvem nebo s názvem Neznámé zařízení. To druhé je způsobeno tím, že jej váš počítač nerozpozná.

Tato příručka ukáže, jak obnovit vaše Neznámé zařízení a zajistit, aby fungovalo na vašem počítači se systémem Windows 11. Tato řešení také vyřeší problémy se sériovým portem PCI.

Uživatelé Windows 10 se také v minulosti setkali se stejným problémem. Pro starší systém jsou řešení podobná této příručce, protože obě mohou vyžadovat stažení ovladačů od výrobce.

Jak obnovit moje neznámá zařízení a aktualizovat ovladače PCI

1. Stáhněte a aktualizujte ovladače PCI

1. Kliknutím na ikonu lupy třídy vyvoláte vyhledávací panel.
2. Hledejte Správce zařízení a klikněte na položku, která se zobrazí.
3. Budete muset vyhledat ovladače PCI. Obvykle se nacházejí v části Jiná zařízení nebo Systémová zařízení.
4. V této příručce naleznete ovladače PCI pod Systémová zařízení tak to bude vybráno.
5. Přejděte dolů a vyhledejte ovladače PCI.
6. Klepnutím pravým tlačítkem myši na něj zobrazíte kontextovou nabídku. Vybrat Aktualizujte ovladač.
7. Zobrazí se nové okno se dvěma možnostmi: Automaticky vyhledat ovladače a Procházet ovladače v počítači. Klikněte na první.
8. Pokud tak učiníte, automaticky se aktualizuje ovladač PCI. Pokud je vše aktuální, zobrazí se zpráva, že nejlepší ovladače jsou již nainstalovány.
9. Pokud problém stále přetrvává, přejděte na stránku Nabídka nastavení.
10. Klikněte na Windows Update v levém menu.
11. Pokud je k dispozici aktualizace, nainstalujte ji.
12. Po instalaci restartujte počítač, což by mělo problém vyřešit.
13. Doporučuje se nevybírat Procházet v mém počítači ovladače všechny možnosti budou starší ovladače. Potřebujete nové.

2. Aktualizujte ovladač PCI z webu výrobce

1. Pokud problém přetrvává nebo se objeví žlutý vykřičník, který znamená, že nebyl rozpoznán, budete si muset stáhnout ovladač od výrobce.
2. Vraťte se zpět do Správce zařízení a najděte problematický ovladač, může být volán Neznámý řidič.
3. Klikněte na něj pravým tlačítkem, aby se zobrazila kontextová nabídka a vyberte Vlastnosti.
4. V nabídce Vlastnosti klepněte na Karta Podrobnosti.
5. Klikněte na rozbalovací nabídku pod Vlastnictví.
6. V nabídce vyberte ID hardwaru.
7. Budete muset získat ID hardwaru problematického ovladače, což jsou čísla za nimi VEN_ a DEV_.
8. VEN znamená Vendor ID a DEV znamená ID zařízení. Čísla se budou lišit v závislosti na vašem počítači, ale v tomto příkladu jsou čísla 8086 a 15DA.
9. Jakmile máte tato čísla, otevřete webový prohlížeč a vyhledejte PCI Lookup. Je to webová stránka, která vám řekne, kde můžete najít ovladače PCI, které potřebujete.
10. Klikněte na výsledek vyhledávání PCI a uvidíte dva pruhy, do kterých můžete zadat ID dodavatele a ID zařízení.
11. Zadejte ID čísla a stiskněte Předložit.
12. Dále uvidíte hardware, který má vadný ovladač. V tomto případě je to JHL6340 Thunderbolt 3 Bridge od Intelu.
13. Nyní, když znáte konkrétní název vadného hardwaru, vyhledejte příslušné ovladače ve webovém prohlížeči.
14. Jako příklad bylo do vyhledávacího pole zadáno „ovladač jhl6349 thunderbolt 3“ a ve výsledcích se zobrazí stránka Intel pro ovladače.
15. Klikněte na odpovídající výsledek pro chybný ovladač vašeho počítače a stáhněte si jej.

3. Automaticky aktualizujte ovladač zařízení PCI

Existují nástroje třetích stran, jako je DriverFix, které mohou automaticky aktualizovat ovladače PCI bez nutnosti ručního zásahu.

Chcete-li nastavit DriverFix, aby tuto úlohu provedl za vás, postupujte takto:

1. Nainstalujte a spusťte DriverFix.
2. Počkejte, až software provede úvodní analýzu vašeho PC.
3. Vyberte ovladač zařízení PCI, který chcete aktualizovat nebo opravit.
4. Počkejte, až DriverFix stáhne a nainstaluje chybějící ovladače PCI.
5. Postupujte podle pokynů k instalaci jednotlivého ovladače PCI.
6. Restartujte počítač, aby se změny projevily.

Jinak, jak je vidět v předchozích řešeních, ruční provedení vyžaduje čas a vyžaduje rozsáhlé znalosti ovladačů, které hledáte.

⇒ Získejte DriverFix

4. Další běžné chyby ovladače PCI

Dvě výše uvedená řešení vyřeší většinu vašich problémů s vadnými ovladači PCI. Stále však existuje několik řešení, která můžete vyzkoušet, pokud to předchozí nefunguje.

Spusťte Poradce při potížích s hardwarem a zařízením	Nástroj pro odstraňování problémů má dobrou šanci vyřešit problémy s ovladači tím, že je automaticky vyhledá a opraví.
Spusťte antivirový software	Malware může překážet vašim PCI. Chcete-li se toho zbavit, doporučujeme spustit antivirový software.
Spusťte SFC Scan	A Kontrola systémových souborů zaměří se na vadný ovladač a ihned poté problém opraví pomocí DISM.
Proveďte čisté spuštění	A Clean Boot restartuje váš počítač s holou sadou aplikací a ovladačů a mělo by jít o poslední pokus.
Kontaktujte technickou podporu	Když vše ostatní selže, požádejte o další podporu technickou podporu výrobce.

Co mám dělat, když narazím na jiné problémy s instalací ovladačů PCI?

Můžete narazit na nechvalně známou Modrou obrazovku smrti. Takové chyby mohou být způsobené interní chybou PCI BUS DRIVER. Je to nepříjemný problém, který lze snadno vyřešit aktualizací ovladačů, ale možná budete muset zkontrolovat hardware.

Další selhání lze připsat na vrub zařízení vyžadující další instalaci. To může být způsobeno špatnou správou ovladače. Naštěstí jsou řešení těchto problémů jednoduchá.

Neváhejte zanechat komentář níže, pokud máte nějaké dotazy k jiným aplikacím pro Windows 11. Zanechte také komentáře k recenzím, které byste rádi viděli, nebo informacím o dalších funkcích Windows 11.