OPRAVA: Bezdrátové připojení G Pro se nezobrazuje v herním softwaru Logitech

Zákazníci společnosti Logitech mohou spravovat nastavení myši pomocí jednoho ze dvou programů: G Hub (Logitech Advanced Gaming Software) nebo Logitech Gaming Software.

Chcete-li provádět činnosti, jako je přizpůsobení klávesových zkratek, změna RGB a změna DPI, budete potřebovat načíst jeden z těchto programů. S největší pravděpodobností identifikuje vaši myš a umožní vám k ní přistupovat a měnit její nastavení.

Téměř všechny myši Logitech vydané za posledních deset let jsou kompatibilní s Logitech Gaming Software. Myš však může ke správné funkci vyžadovat určitou verzi.

Tento článek ukazuje řešení pro vyřešení problémů spojených s bezdrátovým připojením g pro, které se nezobrazuje v herním softwaru Logitech.

Jak poznám software, který bude pro mou myš fungovat?

Přečtěte si prosím pokyny dodané s myší a ověřte, jaký software je s myší kompatibilní.

Všechny novější myši Logitech nejsou podporovány softwarem Logitech Gaming Software. Jsou navrženy pro použití se softwarem Logitech Advanced Gaming Software (G Hub).

G Hub má unikátní uživatelské rozhraní, ale je velmi podobné Logitech Gaming Software. Oba ovládají stejné funkce pro propojená zařízení podobným způsobem.

G Hub od Logitech nepodporuje starší zařízení Logitech a to bude problém, pokud máte starší myš.

Jaké jsou nejlepší opravy pro bezdrátovou komunikaci Logitech g pro, která nebyla detekována v mém herním softwaru?

1. Restartovat váš počítač

1. Klikněte na ikonu Start, klikněte na tlačítko vstup/výstup a vyberte restart.
   

Tento počáteční krok je nejpřímější. Restartování počítače uvolní paměť RAM a eliminuje jakékoli aplikace na pozadí, které narušují Logitech G HUB.

Může pomoci vašemu počítači pracovat plynuleji za určitých okolností odstraněním některých nedostatků. Toto je vynikající řešení, které můžete vyzkoušet, než přejdete k něčemu složitějšímu.

Pokud jste restartovali několikrát, přejděte k dalšímu kroku níže.

2. Aktualizujte ovladače zařízení

1. Klikněte na Start zadejte do správce zařízení a vyberte možnost pro Správce zařízení aplikace.
   
2. Rozbalte Sekce Myši a další polohovací zařízení, poté klikněte pravým tlačítkem myši a vyberte možnost aktualizace.
   

Alternativně můžete k aktualizaci ovladačů zařízení použít nástroje třetích stran. Naše doporučení je DriverFix, což zajišťuje, že proces aktualizace je bezpečný a chrání počítač před nesprávnými verzemi ovladačů.

⇒ Získejte DriverFix

3. Spusťte aplikaci s oprávněními správce

1. Klikněte na Start menu, zadejte Logitech, a vyberte možnost Spustit jako administrátor.
   

Při změně oprávnění aplikace se ujistěte, že se aktuálně nespouští. Pokud ano, musíte jej spustit znovu, abyste povolili práva správce.

4. Odinstalujte a znovu nainstalujte herní software Logitech

4.1 Odinstalace softwaru

1. Klikněte na Nabídka Start, zadejte ovládací panel a vyberte možnost Odinstalujte program.
   
2. V seznamu programů vyberte software Logitech a klikněte na kartu odinstalovat.
   
3. Otevřete dialog Spustit pomocí Windows + R, vepište %Data aplikací%a stiskněte ok.
   
4. Odstraňte všechny složky související s aplikací Logitech.
   

Je také nutné, abyste na svém počítači nepoužívali obě verze programu. Instalace obou do počítače může způsobit problémy s funkčností myši.

4.2 Přeinstalace softwaru

1. Stáhněte si aplikaci z oficiální stránky stahování.
2. Klikněte na .exe a postupujte podle instalačního procesu.

Je vhodné stáhnout si novou kopii, než přeinstalovat starou kopii. Existují situace, kdy se stará kopie poškodí a vyvstanou nějaké problémy s funkčností.

5. Aktualizujte ovladače Bluetooth

1. Klikněte na nabídku Start, napište správce zařízení a vyberte aplikaci Správce zařízení.
   
2. Rozbalte možnost Bluetooth, klikněte pravým tlačítkem na své zařízení Bluetooth a klikněte na možnost aktualizace.
   

Při používání bezdrátové Bluetooth myši je třeba zvážit různé věci. Je nutné ověřit, zda je Bluetooth aktualizován. Kromě toho musí být gadget blízko počítače a neměl by rušit ostatní zařízení Bluetooth v okolí.

6. Vyměňte baterii G pro

Měli byste použít nové baterie a znovu zkontrolovat, zda počítač detekuje bezdrátové připojení. Logitech Gaming Software nedokáže identifikovat vaši myš, když ji počítač vůbec nerozpozná.

Pamatujte, že při výměně baterie na myši G PRO Wireless je nutné odstranit nožičky myši. Pokud chcete nožičky myši znovu použít, teplo zeslabí lepidlo a umožní vám je odstranit s minimálním ohýbáním. Nožičky myši, které jsou ohnuté nebo poškozené, bude možná nutné vyměnit.

7. Nainstalujte čekající aktualizace systému Windows

1. Klikněte na Nabídka Start a otevřete aplikace Nastavení.
   
2. V pravém podokně přejděte dolů a vyberte Windows Update volba. Poté v pravém podokně byste měli stáhnout a nainstalovat všechny čekající aktualizace.
   

8. Kontaktujte podporu společnosti Logitech

1. Navštivte web podpory.
2. Přejděte na konec stránky a vyberte jakýkoli typ podpory, který preferujete. Poté postupujte podle pokynů pro podání stížnosti.
   

To by mělo být v mnoha případech posledním řešením problémů, kdy se vaše bezdrátové připojení g pro nezobrazuje v herním softwaru Logitech.

Pro další řešení problémů s bezdrátovou myší byste měli přečtěte si naši příručku o bezdrátových myších nefungujících na PC [Quick Fix].

Většina řešení v tomto článku je přímočará a pomocí několika kliknutí myší byste měli být na dobré cestě. I když tato řešení nejsou v žádném konkrétním pořadí, doporučujeme kontaktovat zákaznickou podporu poté, co žádná jiná oprava nefungovala.

Dejte vědět, které z těchto oprav vám fungovaly v komentářích níže.