V červenci 2018 společnost Microsoft oznámila, že to udělá ukončit Skype 7.0 (Skype Classic) v září 2018. Společnost potvrdila, že nově aktualizovaný Skype 8.0 nahradí 7.0. Nicméně, po něčem odporu Microsoft se vrátil ke svému původnímu oznámení tím, že uvedl, že rozšíří podporu pro Skype 7.
Původní oznámení společnosti Microsoft, že se vzdá aplikace Skype 7 ve prospěch verze 8,0, neztratilo bouři. Společnost Microsoft tlačila mnoho uživatelů do aktualizace aplikace, když ve skutečnosti upřednostňovali verzi 7.0. Hodně uživatelů hodnotí Skype Classic ještě lépe, protože mohou otevírat chaty v samostatných oknech a přizpůsobovat oznámení kontaktů. Jeden uživatel uvedl:
S předchozím Skype, který jsem měl (myslím, že to mohl být Classic), jsem to dokázal nastavit tak, aby každá osoba, s níž jsem chatoval, měla své vlastní okno. Podíval jsem se do nastavení Skype pro Windows 10 a nemohl jsem tyto možnosti najít.
Uživatelé původně vyjádřili své obavy ohledně spekulací, že by Microsoft mohl v červnu opustit Skype 7. Když to společnost v červenci potvrdila, někteří uživatelé tomu těžko uvěřili. Poté, co mnoho příspěvků na fórech Microsoftu bědovalo nad oznámením společnosti o ukončení aplikace Skype 7, softwarový gigant nyní znovu zvážil ukončení používání Skype Classic.
Babs (Skype) aktualizoval původní příspěvek na fóru, který hledal zpětnou vazbu k aktualizaci. Tento příspěvek na fóru nyní uvádí: „UPDATE: Na základě zpětné vazby od zákazníků na nějakou dobu rozšiřujeme podporu pro Skype 7 (Skype Classic). Do té doby mohou naši zákazníci používat Skype Classic.„Microsoft tedy nyní potvrdil, že bude i nadále podporovat Skype Classic i po září.
Mnoho uživatelů Skype je potěšeno, že Microsoft poslouchal zpětnou vazbu. Jeden uživatel uvedl: „KDO! Všichni sledujeme - doufejme, že to, co v blízké budoucnosti nabídnete, je rozhodné vylepšení ochuzeného Skype, který jste se chystali nabídnout!„Možná nyní Microsoft bude hledat způsob, jak začlenit podporu simultánního chatovacího okna do nejnovějšího Skype 8.0, jak je široce požadováno.
Takže nemusíte aktualizace na Skype 8.0 koneckonců do září 2018! Jak dlouho bude Microsoft nadále podporovat Skype 7.0, zůstává nejasné, ale zatím to uživatelé mohou držte se klasické desktopové aplikace Skype. Dokud společnost Microsoft neimplementuje některé změny, které uživatelé požadovali pro Skype 8.0, Skype 7 si pravděpodobně zachová podstatnou uživatelskou základnu.