Počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači [chyba bezpečnostního balíčku]

RDP (Remote Desktop Protocol) systému Windows vám umožňuje získat přístup k jinému počítači. RDP funguje pomocí moderní vzdálené plochy Windows nebo starší aplikace Připojení ke vzdálené ploše.

Při pokusu o navázání připojení jste mohli narazit na chybovou zprávu: váš počítač se nemůže připojit ke vzdálenému počítači kvůli bezpečnostnímu balíčku chyba. K této chybě pravděpodobně došlo, protože jste zahájili připojení přes proxy server.

V tomto článku diskutujeme o chybě bezpečnostního balíčku a ukážeme vám kroky, jak ji opravit.

V našem průvodci také můžete získat nejlepší návrhy Software pro dálkové ovládání pro Windows 10 a 11.

Proč se mi zobrazuje chyba bezpečnostního balíčku odpojené aplikace Remoteapp?

Existuje několik důvodů pro tuto chybu a nejběžnější jsou hodnoty registru. Pokud aplikace není správně nakonfigurována v registru, můžete narazit na tento problém.

Je také možné, že došlo k problému s vašimi přihlašovacími údaji, takže jejich odstranění a opětovné přidání může tento problém vyřešit.

Jak mohu opravit chybu bezpečnostního balíčku v systému Windows 11?

1. Odstraňte mezipaměť připojení RDP v registru

1. Otevři Spustit dialog použitím Okna klíč + R, vepište regedita klikněte OK.
   
2. Navigovat do: Počítač\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Výchozí
   
3. V pravém podokně vyberte seznam připojení; ty jsou označeny MRU(X), kde X je číslo, klikněte na ně pravým tlačítkem a vyberte možnost odstranění.
   
4. Navigovat do: Počítač\HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client\Servers
   
5. Klepněte pravým tlačítkem myši na složku serveru a vyberte Vymazat.
   
6. Klikněte na Start okno, typ CMD a vyberte Spustit jako administrátor.
   
7. Zadejte následující příkaz a stiskněte Vstupte: del /ah %homepath%\documents\default.rdp
   

Registr každého uživatele ukládá informace pro každé připojení RDP. Pomocí vestavěných nástrojů Windows není možné odebrat počítač nebo počítače ze seznamu historie připojení RDP. Výše uvedené kroky slouží k ručnímu odstranění klíčů registru.

Po dokončení kroků může být chybová zpráva bezpečnostního balíčku vyřešena.

2. Vymažte uložená pověření RDP

1. Otevři Nabídka Start, typ Kontrolní panela klikněte na Kontrolní panel aplikace.
   
2. Navigovat do Uživatelské účty sekce. Pak přejděte na Správce pověření a vybrat Správa přihlašovacích údajů systému Windows.
   
3. Pod Obecná pověření, pokud máte uložená nějaká pověření RDP, zobrazí se nám IP adresa, před kterou je TERMSRV. Rozbalte jej a klikněte Odstranit.
   

Všimněte si, že pokud vyberete možnost Zapamatuj si mě Než zadáte heslo pro nové vzdálené připojení RDP, vaše přihlašovací údaje (uživatelské jméno a heslo) si zapamatuje Správce pověření systému Windows.

Klient RDP využívá dříve zapamatovaná pověření pro ověření na vzdáleném hostiteli pro následná připojení. Vymazání těchto pověření může vyřešit chybu bezpečnostního balíčku.

3. Zakažte ukládání bitmap vzdálené plochy do mezipaměti

1. Otevřete kruhový dialog pomocí Okna klíč + R, typ mstsc.exea stiskněte tlačítko OK knoflík.
   
2. Přejděte na Zkušenosti vaší záložce Připojení ke vzdálené ploše aplikaci a zrušte zaškrtnutí možnosti pro Trvalé ukládání bitmap do mezipaměti dole.
   

Všimněte si, že ukládání trvalých bitmap do mezipaměti je součástí klienta RDC (Remote Desktop Connection). Jako mezipaměť rastrových obrázků ukládá klient RDP do mezipaměti zřídka měnící se části vzdálené obrazovky.

Klient mstsc.exe to používá k načtení prvků obrazovky z mezipaměti místní jednotky, které se od posledního vykreslení nezměnily. Funkce ukládání do mezipaměti RDP snižuje množství dat odesílaných po síti.

Při použití mezipaměti RDP může dojít k jejímu poškození. Prospěšné může být také zakázání trvalého ukládání bitmap do mezipaměti.

4. Použijte RDP třetí strany

RDP třetí strany nemusí vyřešit problémy, které máte s RDP systému Windows, ale je to skvělý způsob, jak jej obejít. Řešení třetích stran jsou často pokročilejší než vestavěné řešení Windows.

Nástroj jako Mikogo je životaschopnou možností a je nabitý mnoha funkcemi.

Můžete pomoci zákazníkům pomocí ovládání myší a vzdálené klávesnice, nebo můžete někomu jinému předat ovládání vašeho počítače.

Nabízí funkci, která umožňuje sdílet dokumenty, plochu nebo okna aplikací v reálném čase až s 25 účastníky schůzky.

Umožňuje vám také zobrazit pouze ta okna aplikací, která chcete vidět, a ostatní skrýt, čímž zajistíte, že vaše prezentace bude středem pozornosti. Mikogo také podporuje až čtyři monitory.

⇒ Získejte Mikogo

Mohu systému Windows zabránit v ukládání historie připojení RDP?

Jako prevenci proti chybě bezpečnostního balíčku můžete chtít, aby systém Windows neukládal historii připojení RDP. To je možné.

V tomto případě byste měli všem účtům zakázat automatický zápis do klíče registru: Klient HKCU\Software\Microsoft\Terminal Server

Všimněte si, že pokud nemáte přístup k gpedit.msc nemusí být možné zastavit systém Windows v ručním ukládání historie připojení RDP.

Tato řešení lze jednoduše vyzkoušet, pokud se při pokusu o vytvoření vzdáleného připojení zobrazí chybová zpráva balíčku zabezpečení.

Pokud máte stále problémy, naše Průvodce nefunguje připojení ke vzdálené ploše má několik skvělých řešení, která byste měli vyzkoušet.

Rádi si přečteme vaše komentáře a budeme vědět, která z diskutovaných řešení vám pomohla vyřešit chybu bezpečnostního balíčku.