Někteří lidé narazili na problém s HP Audio Switch po instalaci aktualizace Windows 10 z května.
Jak popisuje jeden uživatel problém na oficiálním fóru Microsoftu, tato možnost na jeho zařízení HP chybí:
Nedávno jsem právě aktualizoval na verzi z května 1903 ve Windows. Zkontroloval jsem všechny aplikace, které používám, abych se ujistil, že všechny fungují správně. Všechno funguje dobře, ale když se pokusím kliknout na HP Audio Switch, již nemám možnost přejít do nastavení zvuku. Když se pokusím kliknout na HP Audio Control, řekne mi to „Realtek Audio Console nepodporuje tento stroj.“ Toto fungovalo na předchozích verzích systému Windows. Existuje nějaké řešení, nebo musím počkat, až Microsoft vydá aktualizaci?
Všechno tedy funguje dobře v nastavení zvuku, s výjimkou nástroje HP Audio Control.
Existuje způsob, jak vyřešit problém s HP Audio Switch?
Zpráva, kterou dostane na svém zařízení HP Realtek Audio Console tento stroj nepodporuje může naznačovat určitý druh nekompatibility mezi novou verzí systému Windows 10 a produktem HP.
Neřekl, na co zařízení HP odkazuje. Nikdo nepřišel s řešením problému a jediné, co může udělat, je kontaktovat výrobce s žádostí o podporu.
OP se samozřejmě může vrátit zpět na Windows 10 v1809, protože tato verze nezpůsobila žádné problémy.
Setkali jste se s podobným problémem u vašeho zařízení HP? Dejte nám vědět v sekci komentářů níže.
SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY:
- 10 řešení pro opravu zpoždění zvuku v systému Windows 10
- Oprava: Herní zvuk přestává ve Windows 10 fungovat
