Studie ukazuje, že Windows 10 nedokáže uživatelům pomoci během procesu aktualizace

Windows 10 Home Update Study

Podle nedávného výzkum provádí University College, Londýn, Microsoft se příliš nestará o požadavky mimo-podnikové uživatele, pokud jde o aktualizace. Teoreticky by Windows 10 Home neměl instalovat žádné aktualizace, když uživatelé aktivně používají svůj počítač.

Studie zahrnovala 93 uživatelů Windows 10 a prokázala následující body:

  • Propojení s Windows Update pro Windows Update je pro většinu uživatelů frustrující
  • Někteří uživatelé dokonce nejsou obeznámeni s používáním služby / nástrojů Windows Update
  • Systém Windows nedokáže uživatelům pomoci během procesu aktualizace
  • Integrované nástroje Windows nejsou dostatečné, aby uživatelům pomohly dělat rozhodnutí o aktualizaci
  • Neočekávané restartování během procesu aktualizace narušuje pracovní postup
  • Společnost Microsoft by měla nabídnout alternativu potřebných restartů

Někteří z vás by mohli být zvědaví, jak probíhá proces aktualizace, vývojový diagram procesu aktualizace systému Windows 10 Home byl publikován autoři.aktualizace systému Windows 10 pro domácnosti

Za zmínku stojí, že některým problémům, které byly ve studii zdůrazněny, byly již věnovány nedávné aktualizace. Společnost Microsoft vložila na hlavní panel ikonu označující uživatele, že potřebují aktualizaci. Tato funkce bude k dispozici v 

Aktualizace z dubna 2019 (19H1).

Jak Uživatelé Windows 10 Home reagovat na výzkum?

Naštvaný obrovským množstvím aktualizací

Zdá se, že uživatelé jsou do značné míry naštvaní obrovským množstvím aktualizací, které trvají hodně času a také žvýkají šířku pásma.

Jednoduše to povede k trvalému blokování jakýchkoli aktualizací, kdykoli a kdekoli. Už jsem to musel udělat pro několik „domácích“ uživatelů kvůli téměř neustálému stahování 4GB aktualizací (přičemž všechny dostupné šířky pásma po celé dny).

- PŘÍBUZNÝ: Průzkum potvrzuje, že aktualizace systému Windows spouštějí chyby u 50% uživatelů

Uživatelé upřednostňují deaktivovat aktualizace

Zatímco někteří z frustrovaných uživatelů dokonce udělali extrémní krok tím, že trvale deaktivovali službu Windows Update.

Ve skutečnosti raději podstoupili bezpečnostní rizika spojená s deaktivací aktualizací.

To není překvapující. Znám někoho, kdo se skutečně nabažil aktualizace svého počítače, že vyhledal, jak to trvale zastavit. Zjistil jsem, že deaktivovali službu Windows Update. Znovu jej povolte a vysvětlete, proč je to velmi špatný nápad.

Nedostatek testování společností Microsoft

Zatímco jiný uživatel stanovený že Microsoft měl dříve tým pro testování kvality pro Windows 7. Zatímco nyní počet chyb ospravedlňuje skutečnost, že se technologický gigant již nezaměřuje na zajištění kvality. Jde pouze o testování produktů a jejich uvolnění pro domácí uživatele.

NICMÉNĚ mějte na paměti, že Microsoft to, co zvládá Windows 10, není to samé, co zvládlo Windows 7, když byl v nejlepších letech a bývala kvalita testovací tým, který se ujistil, že problémů s aktualizacemi bylo méně, se zdá, že Windows 10 to nemá... jeho domácí uživatelé svou beta verzi testeři.

Tradice chyb v prvním vydání

Můžete narazit na problémy, protože zasvěcenci netestují vlastnosti sestavení a většinou se sestavení vydávají s potenciálními problémy. Je pozoruhodné, že Microsoft má ve své první verzi historii chyb.

Společnost Microsoft nikdy neměla pověst prvního vydání. Pokud by vás jiné verze systému Windows přinutily nainstalovat každou aktualizaci, která vyšla z potrubí, viděli bychom stejné druhy problémů jako nyní.

- PŘÍBUZNÝ: Aktualizace Windows 10. října způsobuje všechny tyto chyby

Stahování nepotřebných aplikací

Překvapivě někteří uživatelé také musí odstranit všechny nově nainstalované aplikace které nejsou pro domácího uživatele k ničemu. Měli by mít funkci pro instalaci pouze důležitých aktualizací zabezpečení.

S aktualizacemi bych byl v pořádku, kdyby šly jen kvůli bezpečnostním problémům. Je mi špatně, když musím odstraňovat všechny nové crapware Microsoftu pokaždé, když počítač nainstaluje své gigabajty aktualizací. Proč k čertu vlastně má Win10 Enterprise software pro XBox? Naštěstí to musím řešit pouze v práci a doma mohu používat rozumný operační systém, kde ovládám aktualizace, ale stále je to šílené.

Uživatelé nemají potřebné znalosti

I když několik uživatelů Windows také obviňuje uživatele, že jsou dostatečně líní a nemají počítačové znalosti. Uživatel uvádí, že se lidé často ani nesnaží porozumět základům, a to je jediný důvod, proč při instalaci trpí.

Lidé prostě musí přestat být líní a musí se jen trochu vzdělávat v technologii, kterou denně používají. Hodně z toho by se zmírnilo, kdyby si našli čas na pochopení zásadního „jak a“ „Proč jsou jejich počítače místo toho, aby pokaždé, když se na nich něco objeví, klikly na„ Klikněte na Další “ obrazovka. Bezpečnostní koncepty a aktualizace nejsou pro většinu lidí obtížné pochopit, pokud se jen trochu snaží.

Jednou z nejdůležitějších věcí, kterou by měl Microsoft vzít v úvahu, je, že přibližně 28% uživatelů o tom ani neví Aktivní hodiny Vlastnosti.

Tato funkce umožňuje uživatelům odložit aktualizaci systému Windows na jejich systémech nastavením času mimo jejich pracovní dobu.

Společnost Microsoft musí vážně přemýšlet o vytváření povědomí mezi uživateli systému Windows 10 Home o své službě a nástrojích Windows Update.

SOUVISEJÍCÍ ČLÁNKY:

  • Katalog Microsoft Update nebude stahovat a instalovat aktualizace [OPRAVENO]
  • Úplná oprava: Chybějící tlačítko Zkontrolovat aktualizace ve Windows 10
Windows 10 build 18298 předělá lehké téma File Exploreru

Windows 10 build 18298 předělá lehké téma File ExploreruWindows 10 StavíNovinky Ve Windows 10Aktualizace Systému Windows 10

Microsoft nedávno zavedl Windows 10 Build 18298. Podívejme se, na co se můžeme těšit v blízké budoucnosti. Než začneme, pokud vás zajímá, která sestava je v kterém kruhu, můžete se vydat Flight Hub...

Přečtěte si více
KB4057142 a KB4057144 opravují chyby způsobené předchozími aktualizacemi Win10

KB4057142 a KB4057144 opravují chyby způsobené předchozími aktualizacemi Win10Aktualizace Systému Windows 10

Pokud používáte Windows 10 verze 1607 (aka Anniversary Update) nebo Windows 10 verze 1703 (aka Fall Creators) Update) na počítači s procesorem AMD, pak máte na Zemi všechny důvody ke stažení a inst...

Přečtěte si více
Chyby Windows 10 KB4038788: problémy s instalací, pády Edge, BSoD a další

Chyby Windows 10 KB4038788: problémy s instalací, pády Edge, BSoD a dalšíAktualizace Systému Windows 10

The Oprava aktualizací v úterý září jsou nyní k dispozici ke stažení. Windows 10 KB4038788 je jednou z mnoha aktualizací, které Microsoft včera zavedl. Tato konkrétní aktualizace opravuje dlouhý se...

Přečtěte si více