Outlook je jedna z nejpopulárnějších e-mailových služeb navržená společností Microsoft a používaná velkým počtem lidí pro osobní i obchodní komunikaci. Ale chyby jako Outlook se nemůže připojit k serveru je problém, který uživatelům ztěžuje přístup k jejich e-mailovým účtům. Když se tato chyba zobrazí v aplikaci Outlook, nebudete moci odesílat ani přijímat e-maily.
Tento problém není závažný technický problém a můžete jej snadno vyřešit sami. V tomto článku jsme diskutovali o metodách odstraňování problémů, které vám pomohou vyřešit chybu aplikace Outlook "Nelze se připojit k serveru".
Obsah
Oprava 1 – Zkontrolujte, zda jsou přihlašovací údaje účtu správné
1. Zahájení Výhled na vašem PC.
2. Klikněte na Soubor Jídelní lístek.
3. Vybrat Info kartu v levém podokně.
4. Na pravé straně klikněte na Nastavení účtu a vyberte možnost Nastavení účtu… v rozbalovací nabídce.
5. V Nastavení účtu okno, vyberte E-mailem tab.
6. Zde vyberte konkrétní e-mailový účet a klikněte na Odstranit tlačítko nahoře.
7. Jakmile bude váš e-mailový účet úspěšně odstraněn, musíte to udělat přidat účet znovu se správnými přihlašovacími údaji a výměnnými názvy serverů.
8. Jít do Soubor –> Informace.
9. Klikněte na Přidat účet tlačítko pro opětovné přidání účtu.
10. Zadejte emailová adresa a klikněte na Připojit.
11. Zadejte svůj Heslo po výzvě. Klikněte na OK a pak Dokončit začít používat svůj e-mailový účet v aplikaci Outlook.
REKLAMA
Oprava 2 – Ověřte, zda je Outlook online
1. Otevřete aplikaci Outlook.
2. Přejít na Odeslat/Přijmout tab.
3. Klikněte na Pracujte offline tlačítko pro deaktivaci režimu offline v aplikaci Outlook.
4. Nyní se Outlook začne automaticky připojovat k serveru. Po navázání spojení se serverem Exchange budete moci bez chyb odesílat a přijímat e-maily.
Oprava 3 – Zkontrolujte, zda je počítač připojen k síti
Špatné připojení k internetu může být důvodem problémů s připojením k serveru Outlook. Chcete-li zkontrolovat, zda vaše připojení k internetu funguje nebo ne, otevřete webovou stránku v prohlížeči a zkontrolujte, zda se stránka načítá. V případě, že se žádná z webových stránek neotevírá nebo se načítají velmi pomalu, restartujte svůj Wifi router. Po restartování routeru zkontrolujte, zda se aplikace Outlook dokáže bez chyb připojit k serveru.
Oprava 4 – Zkontrolujte připojení k serveru Microsoft Exchange Server
1. Otevřete aplikaci Outlook.
2. Jít do Soubor –> Informace.
3. Na pravé straně klikněte na Nastavení účtu tlačítko a vyberte Nastavení účtu… z rozbalovací nabídky, která se otevře.
4. Pokud dojde k technickému problému se serverem Exchange, an oranžová ikona bude zobrazí se vedle vašeho e-mailového účtu v seznamu e-mailů.
5. Pokud dojde k problému se serverem Exchange, nemůžete dělat nic jiného, než jen čekat, až backend automaticky opraví konkrétní problém. Jinak přejděte k další opravě níže.
Oprava 5 – Opravte svůj účet Outlook
1. Otevřeno Nastavení účtu Outlook jak je uvedeno v Kroky 2 a 3 v Oprava 4 výše.
2. Vybrat Outlook účet to je potřeba opravit.
3. Klikněte na Opravit… volba.
4. Budete vyzváni k zadání přihlašovacích údajů k účtu, abyste mohli pokračovat.
5. Zadejte správné uživatelské jméno a heslo tady. Poté klikněte na Opravit knoflík.
6. Počkejte, až Outlook automaticky diagnostikuje a opraví chybu.
Oprava 6 – Zakázat rozšíření/doplňky
Pokud žádná z oprav nepomohla problém vyřešit, můžete zkusit jednotlivá rozšíření deaktivovat a budete moci najít problematické rozšíření způsobující Outlook se nemůže připojit k chybě serveru.
1. Spusťte aplikaci Outlook.
2. Klikněte na Soubor Jídelní lístek.
3. Vybrat Možnosti po levé ruce.
4. V Možnosti aplikace Outlook okno, vyberte Doplňky tab.
5. Na pravé straně klikněte na Jít tlačítko vedle Spravovat. Zde se ujistěte, že jste vybrali možnost Doplňky COM.
6. Tady, zrušte zaškrtnutí pole před názvy doplňků, abyste je zakázali. Nejprve zrušte zaškrtnutí všech doplňků a klikněte na OK.
7. Zkontrolujte, zda je problém s připojením k serveru pomocí aplikace Outlook vyřešen.
8. Pokud je problém vyřešen, můžete zkusit povolit všechny doplňky a poté je jeden po druhém zakázat, abyste našli problematické rozšíření způsobující chybu.
Oprava 7 – Obnovte datové soubory aplikace Outlook
Datové soubory jsou externí soubory, které se používají k uchování informací o vašem účtu Outlook. Obecně jsou tyto soubory uloženy na vyhrazeném místě ve vašem počítači. Tyto datové soubory však můžete použít k vyřešení problémů se serverem v aplikaci Outlook přebudováním datových souborů v aplikaci Outlook.
1. Spusťte aplikaci Outlook. Otevřeno Nastavení účtu použitím Kroky 2 a 3 v Oprava 4 výše.
2. V Nastavení účtu okno, přejděte na Datové soubory tab.
3. Vybrat an emailová adresa v seznamu níže.
4. Nyní klikněte na Otevřít umístění souboru… Nahoře.
5. Otevře se průzkumník souborů s umístěním datového souboru na vašem PC.
6. Vybrat vše soubory v tomto umístění podržením tlačítka Ctrl + A klíče.
7. Klikněte na Ikona Odstranit (přihrádka). v horní části smažete všechny zde přítomné soubory.
8. Znovu spustit Výhled. Aplikace Outlook zjistí, že chybí datové soubory, a začne znovu sestavovat nový od začátku.
Oprava 8 – Oprava MS Office Suite
1. Otevřeno Běh dialog pomocí Windows + R kombinace kláves.
2. Typ ms-settings: funkce aplikací otevřít Aplikace a funkce Stránka nastavení.
3. Najděte svůj Microsoft Office Apartmá zde.
4. Klikněte na tři svislé tečky a vyberte možnost Modifikovat opravit MS Office.
5. Na výzvu od Kontrola uživatelského účtu, klikněte na Ano.
6. Vyberte možnost Rychlá oprava a klikněte na Opravit.
7. Klikněte na Opravit znovu pro potvrzení procesu rychlé opravy.
8. Počkejte, až Office dokončí opravu.
9. Po dokončení procesu opravy otevřete aplikaci Outlook a zkontrolujte, zda se můžete připojit k serveru Exchange.
10. Pokud to nefunguje, zkuste to Online oprava v Krok 6 výše.
Oprava 9 – Přeinstalujte MS Office
1. zmáčkni Windows a R kombinace kláves pro otevření Běh dialog.
2. Typ ms-settings: funkce aplikací a zasáhnout Vstupte klíč.
3. Vyhledejte Microsoft Office aplikace v seznamu aplikací.
4. Klikněte na tři svislé tečky a vybrat si Odinstalovat.
5. Potvrďte proces odinstalace kliknutím na Odinstalovat znovu.
6. Po odinstalaci sady Office můžete přejít na web společnosti Microsoft. Přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a nainstalujte Office ze svého aktuálního předplatného.
Děkuji za přečtení.
Doufáme, že vám tento článek pomohl připojit se k serveru Exchange v aplikaci Outlook. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.
