OPRAVA: Nelze se připojit k L2TP VPN ve Windows 10/11

Zkontrolujte uživatelské jméno a heslo

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a přejděte na Síťová připojení.
• Klikněte VPN na levé straně.
• Vyberte své připojení L2TP VPN a klikněte Pokročilé možnosti.
• lis Upravit.
• Zadejte znovu svůj Uživatelské jméno a Heslo.
• Klikněte Uložit.

Pokud jste zadali své přihlašovací údaje VPN špatně nebo pokud je změnil správce serveru VPN v mezitím by vám měla pomoci jednoduchá aktualizace vašeho uživatelského jména a hesla, pokud se nemůžete připojit k L2TP VPN Windows 10.

Zkontrolujte název nebo adresu serveru

• Jít do nastavení VPN a vyberte profil L2TP VPN.
• Klikněte Pokročilé možnosti a pak Upravit.
• Zadejte znovu svůj Název nebo adresa serveru nebo zkusit jinou.
• Klikněte Uložit.

Problém s připojením L2TP VPN může být způsoben jednoduchým překlepem v názvu nebo adrese vašeho serveru, takže nezapomeňte tyto informace zadat znovu. V opačném případě nemusí vzdálený server L2TP VPN fungovat. V takovém případě se můžete pokusit připojit k jinému serveru, pokud je to možné.

Zkontrolujte certifikát nebo předsdílený klíč

• Jít do nastavení VPN a vyberte připojení L2TP VPN.
• Klikněte Pokročilé možnosti a pak Upravit.
• Zadejte znovu svůj Předsdílený klíč.
• Klikněte Uložit.

Podobně jako v případě uživatelského jména a hesla mohl být předsdílený klíč, který jste původně zadali, nesprávný nebo jej změnil správce serveru VPN. Po přidání nového předsdíleného klíče se zkuste znovu připojit k L2TP VPN, abyste zjistili, zda nyní funguje.

Pokud však dojde k problému s certifikátem L2TP VPN, nemůžete na straně klienta VPN nic dělat. Musíte buď ověřit certifikát na serveru, nebo požádat o pomoc administrátora.

Případně zkuste přepnout mezi L2TP/IPsec s certifikátem a předsdíleným klíčem pro případ, že správce serveru změnil typ VPN.

Zkontrolujte nastavení VPN proxy

• Jít do nastavení VPN a klikněte na svůj profil L2TP VPN.
• Vybrat Pokročilé možnosti.
• Přejděte dolů na nastavení VPN proxy
  • Pokud potřebujete přesměrovat připojení VPN na proxy server, ujistěte se, že nastavení proxy je správné.
  • V opačném případě odeberte proxy výběrem Žádný.
• Klikněte Aplikovat.

I když potřebujete použít VPN proxy server, dočasně jej deaktivujte a zkuste se znovu připojit k L2TP VPN, abyste zjistili, zda je to opravdu chyba proxy. Možná nefunguje správně.

V tom případě byste měli opravit problémy s připojením k proxy serveru, použijte jiný proxy nebo jej ponechte deaktivovaný.

Použijte prémiovou službu VPN

Pokud nechcete řešit opakující se problémy s připojením L2TP ve Windows 10, doporučujeme upgradovat na prémiovou službu VPN, jako je Soukromý přístup k internetu (PIA).

Ve vlastnictví Kape Technologies, lze tento nástroj nainstalovat na širokou škálu zařízení, včetně Windows, macOS, Linux, Android a iOS.

PIA používá OpenVPN a WireGuard k zabezpečení vašeho síťového provozu, ale můžete se také rozhodnout pro režim ruční konfigurace L2TP pomocí přihlašovacích údajů PIA L2TP. Aplikace podporuje nativní přesměrování portů, přepínač zabíjení, statické a dynamické adresy IP spolu s blokováním reklam a malwaru.

Pomocí PIA můžete odblokovat Netflix USA a další streamovací služby, povolit režim rozděleného tunelu, chránit vaše dotazy DNS pomocí exkluzivních serverů DNS a dokonce změnit typ NAT pomocí VPN. Navíc, pokud narazíte na nějaké problémy, můžete využít její nepřetržitou podporu živého chatu.

Co dalšího musíte vědět o PIA:

• +3 300 serverů VPN ve 48 zemích
• Optimalizováno pro streamování a torrentování
• Žádné špalky ani úniky
• 30denní záruka vrácení peněz (žádná bezplatná zkušební verze)

Soukromý přístup k internetu

Zastavte chyby připojení L2TP ve Windows 10 tím, že se obrátíte na tuto rychlou a bezpečnou VPN.

2,85 $/měs.
Koupit nyní

Zkontrolujte nastavení šifrování

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a přejděte na Síťová připojení.
• Klikněte Změňte možnosti adaptéru.
• Klikněte pravým tlačítkem na připojení VPN a vyberte Vlastnosti.
• Přepněte na Bezpečnostní tab.
• Soubor Šifrování dat na Volitelné šifrování (připojit, i když žádné šifrování).
• Klikněte OK.

Pokud má server VPN problémy se šifrováním, může to být důvod, proč se nemůžete připojit k L2TP VPN v systému Windows 10. Pokud nastavíte šifrování jako volitelné, můžete být schopni tento problém dočasně vyřešit.

Nicméně, šifrování je kritickou součástí připojení VPN, takže byste měli kontaktovat správce serveru VPN, aby tento problém co nejdříve vyřešil.

Zkontrolujte nastavení ověřování

• Jít do Síťová připojení > Změňte možnosti adaptéru.
• Klikněte pravým tlačítkem na svou VPN a přejděte na Vlastnosti.
• Přepněte na Bezpečnostní tab.
• V Autentizace, vyberte Povolit tyto protokoly.
• Umožnit Challenge Handshake Authentication Protocol (CHAP).
• Umožnit Microsoft CHAP verze 2 (MS-CHAP v2).
• Klikněte OK.

Problémy s připojením L2TP jsou obvykle způsobeny neplatná nastavení ověřování VPN. Vyzkoušejte výše uvedenou konfiguraci, abyste zjistili, zda funguje. V opačném případě byste se měli obrátit na správce serveru VPN a požádat o pomoc.

Otevřete L2TP porty ve vašem firewallu

• Klikněte na Start tlačítko, typ firewalla vyberte Firewall a síťové připojení.
• Klikněte Pokročilé nastavení a Ano na výzvu UAC (Řízení uživatelských účtů).
• Vybrat Příchozí pravidla na levé straně.
• Klikněte Nové pravidlo na pravém panelu akcí.
• V Typ pravidla, vyberte Přístav.
• V Protokol a porty, vyberte UDP s Konkrétní místní porty a typ 1701, 500, 4500.
• Soubor Akce na Povolte připojení, pokud je zabezpečené.
• Zadejte libovolný název pravidla a klikněte Dokončit.
• Jít do Odchozí pravidla a udělejte to samé.

Pokud váš Připojení L2TP VPN je blokováno firewallem, pak musíte otevřít správné porty pro odesílání a přijímání síťového provozu. Výše uvedená konfigurace brány firewall by však měla být provedena také na serveru VPN.

Proveďte snadnou úpravu registru

• lis Ctrl+R, typ regedit, udržet si Posuna stiskněte Vstupte.
• Klikněte Ano na výzvu Řízení uživatelských účtů.
• Smažte obsah v adresním řádku nahoře.
• Vložte následující adresu a stiskněte Vstupte:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesPolicyAgent
• Otevřeno Upravit menu > Nový a klikněte Hodnota DWORD (32 bitů)..
• Soubor AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule jako název hodnoty.
• Klikněte pravým tlačítkem myši AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule a stiskněte Modifikovat.
• Soubor Hodnotové údaje na 2.
• Soubor Základna na Hexadecimální.
• Klikněte OK.
• Dále vložte tuto adresu a stiskněte Vstupte:HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServicesRasMan
• Otevřeno Upravit menu > Nový a klikněte Hodnota DWORD (32 bitů)..
• Soubor ZakázatIpSec jako název hodnoty.
• Klikněte pravým tlačítkem myši ZakázatIpSec a klikněte Modifikovat.
• Soubor Hodnotové údaje na 0.
• Soubor Základna na Hexadecimální.
• Klikněte OK.
• Restartujte váš počítač.

Pokud je server VPN, klient nebo obojí za NAT, jako je domácí router, můžete k vyřešení problému s přechodem NAT použít výše uvedená vylepšení registru.

Rychlejší způsob vylaďte registr a zajistěte připojení systému Windows 10 k L2TP VPN zadáním několika řádků kódu do příkazového řádku (jak na to, podívejte se uvnitř článku).

Znovu nainstalujte síťové adaptéry

• Klepněte pravým tlačítkem myši na Start tlačítko a přejděte na Správce zařízení.
• Rozbalte Síťové adaptéry Jídelní lístek.
• Klikněte pravým tlačítkem myši Adaptér TAP-Windows V9 a vyberte Odinstalujte zařízení.
• Odejít Odstraňte software ovladače pro toto zařízení nezaškrtnuto.
• Klikněte Odinstalovat.
• Udělejte totéž pro Miniport WAN (L2TP) a Miniport WAN (monitor sítě).
• Otevři Akce menu a vyberte Vyhledejte změny hardwaru.

Pokud odinstalujete síťové adaptéry, ale zároveň neodeberete software ovladače, systém Windows je automaticky znovu nainstaluje. Oprava problémů se síťovým adaptérem Windows 10 je praktický způsob, jak vyřešit problém s připojením L2TP VPN.

Aktualizujte síťové ovladače

• Jít do Správce zařízení a rozšířit Síťové adaptéry Jídelní lístek.
• Klikněte pravým tlačítkem myši Adaptér TAP-Windows V9 a vyberte Aktualizujte ovladač.
• Vybrat Automaticky vyhledat aktualizovaný software ovladače.
• Postupujte podle pokynů na obrazovce.
• Udělejte totéž pro Miniport WAN (L2TP) a Miniport WAN (monitor sítě).

Pokud obdržíte Nejlepší ovladače pro vaše zařízení jsou již nainstalovány zpráva, můžete vyhledat novější verze ovladačů na webu Windows Update, nainstalovat ovladače ručně nebo najít a nainstalovat novější ovladače zařízení automaticky pomocí nástroje pro aktualizaci ovladačů.

Restartujte službu IPsec

• Klikněte na Start tlačítko, typ Službya stiskněte Vstupte.
• Najděte a klikněte pravým tlačítkem IKE a AuthIP IPsec klíčovací moduly.
• lis Restartujte (nebo Start pokud je služba zastavena).
• Udělejte totéž pro Agent zásad IPsec.

Windows 10 používá L2TP v kombinaci s IPsec k vytvoření zabezpečeného tunelu. Pokud je problém s IPsec, ne s L2TP, můžete restartovat jeho službu.

Je to také dobrý způsob opravit chybu VPN 789.

Vypněte službu Xbox Live Networking Service

• Jít do Služby a lokalizovat Síťová služba Xbox Live (poslední na seznamu).
• Poklepejte na tuto položku a nastavte Typ spouštění na Zakázáno.
• Klikněte Aplikovat.
• Restartujte počítač.

Služba Xbox Live Networking Service používá protokol IPsec pro chatování a funkce pro více hráčů. Windows 10 L2TP VPN však také používá IPsec. A mnoho ISP nepovoluje dvě nebo více současných IPsec připojení.

Proto můžete zakázat službu Xbox Live Networking Service, abyste tento problém vyřešili, zejména pokud nehrajete hry pro Xbox pro více hráčů. Toto je také řešení opravit chybu VPN 809.

Na závěr, výše uvedených 12 řešení by vám mělo pomoci, pokud se nemůžete připojit k L2TP VPN v systému Windows 10. Pokud se však již nechcete těmito problémy trápit, doporučujeme přeskočit na 13. krok a použít PIA namísto. Je to také nejlepší VPN pro Google Chrome.