Xbox One S nebude hrát hry? Zde získáte rychlé opravy

Mezi běžné důvody, proč Xbox One S nebude hrát hry zahrnuje samotný účet (problémy se sdílením her), váš uživatelský profil, disk (pokud hrajete hry na disku) a někdy může být problémem samotná konzole.

Pokud hledáte řešení, jak tento problém vyřešit, vyzkoušejte některá z níže uvedených.

Co mohu udělat, pokud Xbox One S nebude hrát hry?

1. Obecné odstraňování problémů
2. Vyměňte hru
3. Změňte režimy napájení a vypněte a zapněte konzolu
4. Ověřte nákupní účet pro hru
5. Vyzkoušejte síťové připojení
6. Odeberte a přidejte zpět svůj profil
7. Použijte jiný profil
8. Vymažte místní ukládání a znovu synchronizujte s cloudem
9. Resetujte operační systém Xbox One S.

1. Obecné odstraňování problémů

• Pokud ke hraní hry na konzoli používáte USB, ujistěte se, že externí pevný disk je vybráno jako výchozí místo pro instalaci her, kontrolou nastavení úložiště.
• Můžete také vypnout a odpojit napájecí kabel zařízení Xbox One S, odpojit USB flash disk/ pevný disk a přesuňte jej na jiný port konzoly. Plus zpět napájecí kabel a napájení jednotky. Jinak naformátujte jednotku a konzola ji nastaví zpět a naformátuje ji znovu pro použití.
• Může to být způsobeno špatným sektorem na vašem disku.
• Vaše konzole někdy nemusí rozpoznat vaše externí disky, takže běžnou opravou je odpojení a opětovné připojení.
• Nainstalujte si nejnovější aktualizace pro Xbox prostřednictvím služby Xbox Live. Stiskněte Průvodce na ovladači a poté vyberte Nastavení> Nastavení systému> Kabelová síť (nebo vaše bezdrátová síť)> Vyzkoušejte připojení ke službě Xbox Live. Nainstalujte aktualizaci výběrem Ano po zobrazení výzvy.
• Zkontrolujte, zda používáte oficiální pevný disk pro Xbox, protože některé hry se nebudou hrát, pokud tento disk nemáte.
• Pokud hrajete hru na disku, můžete disk očistit měkkým čistým a mírně navlhčeným hadříkem a poté vyzkoušet, zda funguje znovu.
• Vymažte mezipaměť na konzole Xbox stisknutím a podržením tlačítka napájení na vypněte konzolu, odpojte napájecí kabel z konzoly a stisknutím tlačítka napájení vybijte baterii. Znovu připojte napájecí kabel, počkejte, až se světlo rozsvítí oranžově (z bílé), a znovu zapněte konzolu.
• Přehrajte disk na jiné konzole a zjistěte, zda problém představuje disk nebo disková jednotka konzoly.
• Ujistěte se, že je aplikace přehrávače Blu-ray správně nainstalována a pochází ze stejné oblasti, ve které jste zakoupili konzolu.

2. Vyměňte hru

Pokud žádné z obecných řešení potíží nefunguje a váš Xbox One S nebude hrát hry, zejména u diskových her, můžete hru vyměnit.

3. Změňte režimy napájení a vypněte a zapněte konzolu

• Stisknutím tlačítka Xbox otevřete průvodce
• Vybrat Systém
• Vybrat Nastavení
• Vybrat Napájení a spuštění
• Vybrat Režim napájení a spuštění
• Vybrat Režim napájení
• Vybrat Úspora energie
• Proveďte tvrdý cyklus napájení podržením tlačítka Xbox na 10 sekund a dalším stisknutím jej restartujte
• Zkuste disk znovu a počkejte, až si ho konzola Xbox One S přečte. Pokud se čte, vraťte se zpět do režimu napájení Instant-On

Pokud to nefunguje, požádejte o opravu servisní středisko Xbox Online.

4. Ověřte nákupní účet pro hru

Pokud se pokoušíte hrát digitální hry, zkontrolujte, zda byla hra zakoupena pomocí účtu, který používáte, protože by měly být stejné, i když se přihlašujete ke službě Xbox Live.

Můžete to ověřit kontrolou historie nákupů na Xbox Live, kterou musíte poskytnout E-mailová adresa účtu Microsoft a heslo. Udělat toto:

• Přihlaste se ke svému účtu Microsoft. Na výzvu zadejte bezpečnostní kód. Postupujte podle uvedených pokynů. Vaše posledních pět transakcí se zobrazí pod Historie objednávek.
• Další podrobnosti zobrazíte výběrem Detaily v transakci.

Pokud nemůžete ověřit, že nákupní účet je stejný, vaše hry se nebudou hrát, protože mnoho her bez licence nefunguje. Pokud účet, který si zakoupil tuto hru, není na konzoli Xbox One S načten, nebude vaše Xbox One S hrát hry.

5. Vyzkoušejte síťové připojení

Problém se síťovým připojením může někdy znamenat, že Xbox One S nebude hrát hry. Proveďte toto:

• Otevřeno Průvodce
• Vybrat Systém
• Vybrat Nastavení
• Vybrat Síť
• Vybrat Nastavení sítě
• Na pravé straně Nastavení sítě obrazovce vyberte Vyzkoušejte síťové připojení.

Poznámka: Veškeré známé výpadky se objeví uprostřed obrazovky. Pokud je test připojení úspěšný, vaše konzola se připojí ke službě Xbox Live. Pokud se zobrazí výzva k aktualizaci softwaru konzoly, zvolte Ano.

6. Odeberte a přidejte zpět svůj profil

Pokud Xbox One S nebude hrát hry na jednom konkrétním profilu, mohou být poškozena data profilu spojená s touto hrou. Opravte to odstraněním profilu z konzoly a následným stažením účtu.

• Otevři průvodce.
• Vybrat Systém
• Vybrat Nastavení
• Vybrat Účet
• Vybrat Odebrat účty.
• Vyberte účet, který chcete odebrat a který má problém s hraním
• Vybrat Odstranit

Stáhněte si svůj profil znovu a vytvořte novou verzi dat účtu. Zde je postup:

• Otevři průvodce.
• Vyberte svůj hráč obr v levém horním rohu obrazovky
• Přejděte dolů a vyberte Přidat nový.
• Zadejte e-mail a heslo, které používáte pro přístup k účtu Microsoft (stejný účet, který jste právě odebrali).
• Dělat ne vybrat Získejte nový účet pokud to není to, co chcete udělat, protože tím vytvoříte zcela nový účet Microsoft
• Projděte si kroky nastavení účtu, jako jsou informace o ochraně osobních údajů, předvolby přihlášení a barev atd., Dokud se nedostanete zpět na Domov
• Zkuste hru hrát znovu

7. Použijte jiný profil

Někdy poškozená data profilu v konzole Xbox One S ovlivňují hraní. V takovém případě zkuste hrát stejnou hru pomocí jiného profilu na konzoli.

• Otevři průvodce.
• Vybrat Přihlásit se.
• Vyberte jiný profil, než který jste dříve používali. Pokud na svém Xbox One nemáte nastavený jiný profil, vytvořte si nový profil jen pro testování nebo požádejte přítele, aby nahrál svůj profil do vaší konzoly a hru otestoval za vás.
• Restartujte hru a zkontrolujte, zda funguje správně pod jiným profilem.

8. Vymažte místní ukládání a znovu synchronizujte s cloudem

Místní uložení hry může být poškozeno. V takovém případě je třeba problém odstranit a znovu jej synchronizovat s cloudem. Udělat toto:

• Nejprve odstraňte místní uložení otevřením průvodce.
• Vybrat Moje hry a aplikace.
• Zvýrazněte název hry.
• zmáčkni Jídelní lístek tlačítko na ovladači.
• Vybrat Spravovat hru.
• Vpravo zvýrazněte uložená data vaší jmenovky hráče pod Uložená data.
• lis A na ovladači.
• Vybrat Odstranit z konzoly odebrat místní uložení této hry.
• Restartujte konzolu: Vyberte Systém> Nastavení > Systém>Informace o konzole.
• Vybrat Restartujte konzolu a potvrďte výběrem Restartujte.
• Znovu synchronizujte uložené hry do cloudu - ty se automaticky ukládají do cloudu, když jste připojeni ke službě Xbox Live.

9. Resetujte operační systém Xbox One S.

Může se jednat o problém s operačním systémem konzoly, a proto Xbox One S nebude hrát hry. Reset lze provést bez smazání her nebo aplikací. Udělat to:

• Otevřete průvodce.
• Vybrat Nastavení.
• Vybrat Všechna nastavení.
• Vybrat Systém.
• Vybrat Informace a aktualizace konzoly.
• Vybrat Resetujte konzolu.
• Na Resetovat konzolu?obrazovce vyberte Resetovat a ponechat mé hry a aplikace. Tím se resetuje operační systém a odstraní se potenciálně poškozená data, aniž by se odstranily vaše hry nebo aplikace.

Poznámka: Dělat NE vybrat Resetujte a odeberte vše protože to resetuje konzolu na tovární nastavení a všechna uživatelská data a všechny hry a aplikace budou odstraněny. To by mělo být použito pouze jako poslední možnost řešení.

Pokud bude úspěšný, možná budete muset před návratem na domovskou obrazovku zopakovat některé obecné kroky nastavení konzoly. Poté zkuste znovu hrát svoji hru.

Pomohlo některé z těchto řešení? Dejte nám vědět v sekci komentáře níže.