Podle Namratha Nayak
V poslední době mnoho uživatelů hlásilo, že vidí kód chyby 0x80240438 při pokusu o aktualizaci systému Windows nebo instalaci aplikací prostřednictvím obchodu Windows Store. Tento chybový kód se běžně označuje jako chyba Windows Store, protože existuje propojení mezi sekcí aktualizace a aplikací Store. Tato chyba má vliv na výkon aktualizační služby i úložiště.
To může být pro uživatele nepříjemná chyba, protože uživateli blokuje stahování nových aplikací nebo aktualizaci již nainstalovaných programů na jejich počítači se systémem Windows. Pokud se s tímto chybovým kódem setkáváte také při provádění aktualizací nebo instalaci nových aplikací, pokračujte a prostudujte si tento článek. V tomto článku jsme probrali některé metody odstraňování problémů, které vám mohou pomoci vyřešit kód chyby 0x80240438 ve vašem systému.
Obsah
Oprava 1 – Vypněte bránu Windows Defender Firewall
1. Otevři Běh dialog pomocí Windows a R klávesy na klávesnici současně.
2. Typ ms-settings: windowsdefender a udeřit Vstupte otevřít Zabezpečení systému Windows.
3. Zde si vyberte Firewall a ochrana sítě pod Ochranné oblasti.
4. Uvidíš Doménová síť, veřejná síť, a Soukromá síť tady.
5. Chcete-li zakázat bránu firewall systému Windows, vyberte Doménová síť v seznamu sítí.
6. Pak vypnout a přepnout spojený s Microsoft Defender Firewall.
7. Klikněte na Ano na výzvu Kontrola uživatelského účtu s žádostí o povolení provádění změn na zařízení.
8. Provést Kroky 5 – 7 pro Soukromé a veřejné sítě také. Tím zakážete bránu firewall programu Windows Defender pro všechny tři typy sítí.
9. Zkontrolujte, zda problém stále přetrvává nebo ne.
Oprava 2 – Zakázat IPv6
1. zmáčkni Windows a R kombinaci kláves pro otevření Běh.
2. Typ ncpa.cpl a udeřit Vstupte otevřít Síťová připojení.
3. Klikněte pravým tlačítkem myši na vašem proudu síťový adaptér a vybrat si Vlastnosti.
4. V Vlastnosti sítě okno, zrušte zaškrtnutí pole vedle Internetový protokol verze 6 (TCP/IPv6).
5. Klikněte na OK.
6. Restartujte váš počítač, abyste změny použili. Zkontrolujte, zda je chybový kód vyřešen.
Oprava 3 – Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store
1. Stačí stisknout tlačítko Windows a R klíče dohromady.
2. Typ ms-settings: odstraňování problémů a udeřit Vstupte otevřít Odstraňování problémů s nastavením strana.
3. Klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
4. Přejděte dolů a vyhledejte Aplikace Windows Store v Další nástroje pro odstraňování problémů seznam.
5. Klikněte na Běh tlačítko spojené s Aplikace Windows Store.
6. Počkejte, až nástroj pro odstraňování problémů dokončí skenování, a zkontrolujte, zda nedošlo k problémům. Pokud se vyskytnou nějaké problémy, zobrazí se opravy, které lze použít.
7. Restartujte jakmile je proces odstraňování problémů dokončen. Zkontrolujte, zda byl chybový kód vyřešen během aktualizace nebo instalace jakékoli aplikace pomocí Obchodu.
Oprava 4 – Vymažte mezipaměť Windows Update
1. lis Windows + R otevřít Běh box.
2. Typ services.msc otevřít Služby Windows.
3. V seznamu služeb hledejte Služba inteligentního přenosu na pozadí. Klikněte pravým tlačítkem myši na něm a vyberte Stop.
4. Klikněte pravým tlačítkem myši na Windows Update službu v seznamu a vyberte možnost Stop.
5. Otevři Průzkumník souborů za použití Oknoa E klíče.
6. kopírovat a vložit cestu níže v navigační liště.
C:\Windows\SoftwareDistribution
7. Vybrat vše (Ctrl + A) soubory a složky v tomto umístění a klepněte na Ikona smazání (koše). v horní části odstraníte všechny soubory a složky v této složce.
Poznámka: Ujistěte se, že všechny složky byly úspěšně odstraněny.
8. Jít zpět k Služby Windows jako v Kroky 1 a 2 výše.
9. Klikněte pravým tlačítkem myši na Služba inteligentního přenosu na pozadí a klikněte na Start pro aktivaci této služby.
10. Klikněte pravým tlačítkem myši na Služba Windows Update a povolte jej výběrem Start v kontextovém menu.
Zkontrolujte, zda jste schopni aktualizovat nebo nainstalovat jakoukoli aplikaci bez chybového kódu.
Oprava 5 – Resetujte připojení proxy pomocí příkazového řádku
1. lis Windows + R otevřít Běh.
2. Typ cmd a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřít Příkazový řádek jako správce.
3. Proveďte níže uvedené příkazy a poté stiskněte Vstupte klíč.
netsh winhttp reset proxy. síťová zastávka wuauserv. čistý start wuauserv
4. Zkontrolujte, zda vám to pomohlo překonat chybový kód.
Oprava 6 – Vymažte mezipaměť Windows Store
1. Udeř Okna klíč a typ wsreset ve vyhledávacím poli.
2. Vybrat wsreset ve výsledkové listině.
3. Uvidíte černé příkazové okno. Počkejte nějakou dobu, než se reset dokončí a otevře se Windows Store.
4. Nyní zkontrolujte, zda byl chybový kód opraven při aktualizaci nebo instalaci jakéhokoli programu.
Oprava 7 – Proveďte úpravu registru
1. Otevřeno Spustit (Windows + R).
2. Typ regedit a klikněte na OK otevřít Editor registru.
3. Přejděte do umístění níže nebo jej zkopírujte a vložte do navigačního panelu.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Policies
4. Vybrat WindowsUpdate složku v tomto umístění.
5. Přesuňte se na pravou stranu a hledejte Zakažte WindowsUpdateAccess klíč DWORD.
6. Dvojklik na tomto klíči a změňte jeho hodnotu na 0.
7. Restartujte váš systém a zkontrolujte, zda opravila chybový kód.
Poznámka: Pokud klíč WindowsUpdate není uveden v části Zásady, postupujte takto:
- Klikněte pravým tlačítkem myši na Opatření složku a proveďte výběr Nový –> Klíč. Pojmenujte tento nový klíč jako WindowsUpdate.
- Nyní, klikněte pravým tlačítkem myši Na toto WindowsUpdate klíč a vyberte si Nové –> Hodnota DWORD (32bitová)..
- Položce DWORD pojmenujte jako Zakažte WindowsUpdateAccess.
- Dvojklik na tomto klíči a upravte jeho hodnotu. Nastavte jeho Hodnotová data pole do 0.
A je to!
Nyní budete moci instalovat jakoukoli novou aplikaci nebo aktualizovat aplikace pro Windows prostřednictvím aplikace Obchod, aniž byste na svém počítači se systémem Windows čelili chybovému kódu 0x80240438. Doufáme, že tento článek byl dostatečně informativní při řešení této chyby aplikace Windows Store za vás. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.
