Uplay je oficiální spouštěč obchodu pro všechny hry od Ubisoftu. Co když se pokusíte spustit svůj oblíbený titul Assasin’s Creed a spouštěč Uplay se nespustí? No, není se čeho bát. Stejně jako všechny ostatní spouštěče může i Uplay spadnout, koktat kvůli chybám nebo poškozeným spouštěcím souborům. Jen instalací nejnovějšího by to mělo být opraveno.
Řešení –
1. Pokud spouštěč Uplay padá poprvé, zavřete Uplay a restartujte systém jednou. Poté znovu spusťte Uplay a otestujte.
2. Zakažte nebo úplně odinstalujte antivirus třetí strany.
POZNÁMKA –
Ubisoft přejmenoval Uplay na Ubisoft Connect. V tomto článku budeme používat název Ubisoft Connect.
Obsah
Oprava 1 – Vymažte mezipaměť Ubisoft Connect
Pokud jsou soubory mezipaměti Ubisoft Connect nějak poškozeny, problém by mělo vyřešit vymazání mezipaměti Ubisoft Connect.
1. Zavřete Ubisoft Connect, pokud jste jej otevřeli.
2. Poté otevřete Průzkumník souborů.
3. Jakmile se otevře, přejděte tímto způsobem –
C:\Program Files (x86)\Ubisoft\Ubisoft Game Launcher\
4. Když se tam dostanete, vyberte „mezipaměti“.
5. Poté stiskněte Ctrl+X klíče dohromady pro vyříznutí složky.
6. Dále přejděte na plochu a vložit je to tam.
Zavřete Průzkumník souborů. Pak, restartovat tvůj počítač. Jakmile se váš systém restartuje, spusťte Ubisoft Connect.
Možná se budete muset znovu přihlásit. Poté, zda Ubisoft Connect padá nebo ne.
Oprava 2 – Spusťte hru Ubisoft Connect ze zástupce
Pokud spouštěč padá při spouštění hry v rámci spouštěče, zkuste hru spustit přímo ze zástupce.
1. Zavřete aplikaci Ubisoft Connect.
2. Přejděte na plochu a najděte tam ikonu hry.
3. Pak, dvojí poklepání na zástupce hry pro spuštění hry přímo z plochy.
To by mělo být dobré řešení, protože ani nemusíte přímo přistupovat ke spouštěči.
Oprava 3 – Spusťte spouštěč v režimu kompatibility
Problém může nastat i kvůli nekompatibilitě launcheru Ubisoft Connect.
1. Klikněte pravým tlačítkem na „Ubisoft Connect„spouštěč a klepněte na „Vlastnosti“.
2. Na stránce Vlastnosti Ubisoft Connect klepněte na „Kompatibilita“.
3. Pak, šek "Spusťte tento program v režimu kompatibility pro:" box.
4. Poté vyberte „Windows 8“ z rozevíracího seznamu.
5. Nakonec klepněte na „Aplikovat" a "OK” pro uložení změn.
Jakmile to uděláte, spusťte spouštěč Ubisoft Connect. Vyzkoušejte, zda stále padá nebo ne.
Oprava 4 – Nainstalujte nejnovější verzi grafické karty
Grafickou kartu můžete snadno aktualizovat na nejnovější verzi.
Možnost 1 – Použití Správce zařízení
1. zmáčkni klíč Windows a napište "Správce zařízení“ ve výsledcích vyhledávání.
2. Poté klepněte na „Správce zařízení“ pro přístup.
3. V okně Správce zařízení rozbalte „Adaptéry displeje“.
4. Nyní klepněte pravým tlačítkem myši na grafický ovladač a klepněte na „Aktualizujte ovladač“.
5. Na další obrazovce klikněte na „Automaticky vyhledávat ovladače” a vyhledejte nejnovější grafický ovladač.
Systém Windows vyhledá nejnovější ovladač a stáhne a nainstaluje jej za vás. V takovém případě dokončete instalaci.
Jakékoli další kroky této opravy můžete přeskočit.
6. Pokud na obrazovce vidíte tuto zprávu –
‘Nejlepší ovladače pro vaše zařízení jsou již nainstalovány', klikněte na "Vyhledejte aktualizované ovladače na webu Windows Update“.
Otevře se nastavení.
7. Když se otevře sekce Windows Update, klikněte na „Stáhnout teď” ke stažení a instalaci nejnovějšího ovladače.
Počkejte, až bude proces dokončen.
Jakmile je proces dokončen, restartovat váš systém.
Možnost 2 – Použití aplikace NVIDIA GeForce Experience
Pokud používáte vyhrazenou grafickou kartu, stáhněte si a nainstalujte nejnovější verzi grafické karty pomocí aplikace NVIDIA GeForce Experience.
POZNÁMKA –
Podrobně jsme popsali kroky pro karty NVIDIA. Pokud používáte grafickou kartu AMD Radeon nebo Intel,
1. Nejprve otevřete GeForce Experience aplikace.*
2. Poté klepněte na „Řidiči“.
3. Dále klikněte na „KONTROLA AKTUALIZACÍ“.
4. Nyní na „Stažení” a stáhněte si nejnovější verzi ovladače.
Tím se stáhne nejnovější verze ovladače grafiky.
5. Po stažení klepněte na „Expresní instalace“.
Nyní vše, co musíte udělat, je počkat na dokončení procesu instalace.
Po dokončení vše zavřete a restartujte systém, abyste proces dokončili.
*POZNÁMKA –
Pokud jste ještě nenainstalovali aplikaci Geforce Experience, stáhněte si ji a nainstalujte z tady.
Oprava 5 – Odinstalujte a znovu nainstalujte Ubisoft Connect
Pokud nic nefunguje, můžete Ubisoft Connect odinstalovat a znovu nainstalovat.
Krok 1 – Odinstalujte Ubisoft Connect
1. Klepněte pravým tlačítkem myši na ikona Windows a klepněte na „Aplikace a funkce“.
2. Když se otevře aplikace a funkce, zadejte „Ubisoft“ ve vyhledávacím poli.
3. Poté klepněte na nabídku se třemi tečkami vedle „Ubisoft Connect“ a poté klikněte na „Odinstalovat“.
4. Klepněte na „Odinstalovat“ ještě jednou pro další potvrzení.
5. Na obrazovce Ubisoft Connect Uninstall klepněte na „další" pokračovat.
6. V dalším kroku ponechte „Odinstalujte hry Ubisoft Connect" a "Odstraňte místní soubory uložené hry“boxy sám.
7. Nakonec klepněte na „Odinstalovat” pro odinstalování spouštěče ze systému.
Krok 2 – Nainstalujte Ubisoft Connect
Nyní si musíte stáhnout nejnovější nastavení Ubisoft Connect a nainstalovat jej.
1. Otevři Ubisoft Connect strana.
2. V levém horním rohu klepněte na třítakt (≡) Jídelní lístek.
3. Poté klikněte na „Stáhnout pro PC” a stáhněte si nejnovější verzi Ubisoft Connect Installer.
4. Po stažení dvojklik na "UbisoftConnectInstaller“.
5. Klepněte na „Přijímám“ pokračovat dále.
6. Nyní klepněte na „Procházet” pro změnu instalačního adresáře.
7. Klepněte na „plocha počítače” pro výběr umístění.
8. Poté klikněte na „OK“ pro potvrzení.
8. Poté klikněte na „Nainstalujte” pro zahájení procesu instalace.
9. Nakonec klepněte na „Dokončit“ k dokončení procesu.
Ubisoft Connect by se měl spustit automaticky. Zkuste spustit hru a Ubisoft Connect nebude znovu padat.