- Microsoft Teams nedávno obdržel novou aktualizaci a někteří uživatelé nemohli odesílat ani přijímat hovory.
- Microsoft zatím neodpověděl, aby ukázal, zda si je vědom zpráv o chybějící funkci v Teams.
- I když existuje možnost, že problém ovlivnil několik uživatelů, protože ohledně problému nebyl žádný výkřik.
Microsoft Teams byl nedávno aktualizován a jeho nejpozoruhodnější funkcí, alespoň pro některé uživatele, není možnost odesílat ani přijímat hovory.
Uživatel na Microsoft Tech Obecní rada napsal, že nyní dostávají zprávu, že „tato akce byla zablokována“, kdykoli se pokusí volat pomocí aplikace. Uživatel dodal, že to byl problém od poslední aktualizace, kdy byla z neznámých důvodů blokována možnost volat.
Problém byl poprvé hlášen ve fóru odpovědí, ale objevil se i na jiných místech. Zdá se, že problém souvisí s funkcí volání v aplikaci a týká se jak Windows 11 Mobile, tak Windows 11 PC.
Bohužel se s tímto problémem nedá mnoho udělat, i když je to pouze dočasné, protože oprava se očekává v příští aktualizaci, která by podle Microsoftu měla brzy dorazit.
Není jasné, co přesně chybu způsobilo, ale vzhledem k tomu, že to ovlivňuje odchozí i příchozí hovory, zdá se, že uživatelé vůbec nemohou používat Teams pro telefonování. Není také jasné, zda se tento problém týká zařízení Android a iOS nebo pouze jednoho z nich.
To je možná méně než ideální vzhledem k tomu, že Teams je zamýšlen jako nástroj pro spolupráci a schůzky. Může to také znepokojovat ty, kteří Teams používají z osobních důvodů, jako je udržování kontaktu s přáteli a rodinou.
Hlášení uživatelů
Řada uživatelů hlásí, že již nemohou volat v desktopové aplikaci Microsoft Teams. Zdá se, že nejnovější aktualizace narušila schopnost aplikace přistupovat k reproduktorům a mikrofonům zařízení.
Několik uživatelů desktopové aplikace Teams oznámilo, že aplikace po instalaci aktualizace nefunguje. Chyba, kterou hlásí, je vágní a Teams nemá přístup k reproduktorům nebo mikrofonu zařízení.
Zdá se, že problém je omezen na konkrétní podskupinu uživatelů Teams, ale není jasné, jak rozšířený problém je.
Doporučuje se používat Teams prostřednictvím webového prohlížeče, protože návrat zpět k funkční verzi bude zrušen následnou automatickou aktualizací. Problém se objevil na fóru s dotazy společnosti Microsoft.
Microsoft okamžitě neodpověděl na žádost, aby potvrdil, že si je vědom, že je něco špatně. Ale stížnosti se začaly objevovat na jeho stránkách podpory dnes brzy.
Skutečnost, že o chybě není více pobouření, naznačuje, že se týká pouze malé části měsíčních uživatelů Teams.
Růst týmů
Teams je aplikace pro zasílání zpráv na pracovišti, která umožňuje profesionálům komunikovat, sdílet soubory, spolupracovat na dokumentech a tabulkách a pořádat videokonference.
Je k dispozici pro Windows, Mac, iOS, Android a Linux a také v cloudu; je také nabízena jako součást Microsoft 365. Při nedávném výdělku bylo zaznamenáno, že mnoho organizací používá Teams k řízení obchodních pracovních postupů.
Stejně jako konkurenční aplikace Slack, Zoom a Google Meet se Teams během pandemie COVID výrazně rozrostly.
Za poslední dva roky vzrostlo využití aplikací třetích stran a řešení na míru desetinásobně nové a aktualizované aplikace vydané v tomto čtvrtletí společnostmi Atlassian, Monday.com, SAP a Workday, řekl Nadella, Microsoft VÝKONNÝ ŘEDITEL.
Přidána aktualizace
Po zprávách o problémech s odesíláním a přijímáním hovorů společnost Microsoft později zaslala prohlášení, v němž problém uznala.
V prohlášení bylo uvedeno Microsoft Teams běží normálně a problém, který mohl bránit velmi omezenému počtu uživatelů volat nebo přijímat hovory v aplikaci pro stolní počítače, byl vyřešen.
Byla aktualizace na Microsoft Teams ovlivněna také vaší aplikací Teams? Je problém vyřešen na vaší straně? Podělte se o své názory v sekci komentářů.