Jak opravit chybu 0x80073CFB Microsoft Store Windows 11

U některých uživatelů se při pokusu o stažení a instalaci aplikací z obchodu Microsoft Store objeví chyba 0x80073CFB. Místo stažení a instalace vybrané aplikace zobrazí MS Store chybovou zprávu s kódem 0x80073CFB. Chybová zpráva 0x80073CFB říká toto:

Stalo se něco neočekávaného... Nahlášení tohoto problému nám pomůže lépe jej porozumět. Můžete chvíli počkat a zkusit to znovu nebo restartovat zařízení. To může pomoci.

V důsledku toho uživatelé nemohou stáhněte a nainstalujte libovolné aplikace z MS Store u kterých k tomuto problému dochází. Zní vám tato chybová zpráva povědomě? Pokud ano, možná budete moci opravit chybu 0x80073CFB pomocí některých potenciálních rozlišení Windows 11 v této příručce.

Co říkají uživatelé o chybě 0x80073CFB Microsoft Store

Někteří uživatelé diskutovali o chybě 0x80073CFB na fóru podpory společnosti Microsoft, na Redditu a dalších. Tato chyba může nastat ve Windows 11 i 10. Jeden uživatel příspěvek na fóru řekl toto o chybě Web Media Extensions 0x80073CFB:

Před několika dny jsem obdržel oznámení o aktualizaci v Microsoft Store pro rozšíření Web Media Extension. Snažím se to nainstalovat a dostávám chybu 0x80073CFB. Moje otázka zní: potřebuje Windows 11 rozšíření Web Media Extension? Pokud to Windows 11 potřebuje, může mi někdo pomoci chybu opravit?

Kromě toho uživatelé hlásili chybu 0x80073CFB, která se objevila při pokusu o stažení a instalaci herních aplikací. Mnoho hráčů nahlásilo chybu 0x80073CFB pro Forza Horizon 4. V jednom příspěvek na fóru, uživatel uvedl:

Potřebuji pomoc s vyřešením tohoto problému. Právě jsem si koupil hru (Forza Horizon 4), a když začnu stahovat, po několika sekundách se zastaví a objeví se tato zpráva: (Nahlášení tohoto problému nám pomůže lépe jej porozumět. Můžete chvíli počkat a zkusit to znovu nebo restartovat zařízení. To může pomoci. 0x80073CFB).

Někteří hráči také publikovali na fórech o chybě 0x80073CFB Minecraft. Jiný uživatel příspěvek na fóru společnosti Microsoft řekl o chybě toto:

Koupil jsem si Windows 10 Minecraft, ale stále se mi zobrazuje chybový kód 0x80073CFB. Můj nákup proběhl a v obchodě mám Minecraft. Kdykoli se to pokusím stáhnout, stále to říká, že se stalo něco neočekávaného.

Chyba 0x80073CFB tedy není zcela neobvyklým problémem Windows 11/10. Přesné příčiny nejsou zcela jasné a existuje mnoho způsobů, jak byste mohli být schopni tuto chybu vyřešit. Toto jsou některé z nejpravděpodobnějších potenciálních oprav chyby 0x80073CFB Microsoft Store.

Jak opravím kód chyby Microsoft Store 0x80073CFB?

1. Spusťte Poradce při potížích s aplikacemi Windows Store

1. Otevřete nabídku Start a vyberte Nastavení odtamtud.
   
2. Dále klikněte na Odstraňte problémy možnost navigace.
   
3. Vybrat Další odstraňovače problémů zobrazíte seznam nástrojů pro odstraňování problémů se systémem Windows 11.
   
4. Poté klikněte na Běh tlačítko pro aplikace Windows Store pro otevření tohoto nástroje pro odstraňování problémů.
   
5. Projděte si tento nástroj pro odstraňování problémů a použijte případné opravy.

2. Odhlaste se a vraťte se do obchodu Microsoft Store

1. Vyvolejte nabídku Start a klikněte na připnutou aplikaci Microsoft Store.
   
2. Klikněte na tlačítko uživatelského účtu v horní části aplikace Microsoft Store.
   
3. Poté vyberte Odhlásit se volba.
   
4. Klikněte znovu na tlačítko uživatelský účet a Přihlásit se.
   
5. Vyberte účet, pomocí kterého se chcete přihlásit, a stiskněte tlačítko Pokračovat knoflík.

3. Vymažte mezipaměť MS Store

1. Stiskněte tlačítko hledání na hlavním panelu Windows 11 zobrazené přímo níže.
   
2. Vstupte cmd najít příkazový řádek.
3. Klikněte na Spustit jako administrátor tlačítko pro příkazový řádek.
   
4. Poté zadejte tento příkaz: wsreset
5. zmáčkni Vstupte klíč k vymazání pro spuštění wsreset.
   

4. Opravte aplikaci Microsoft Store

1. Vyvolejte Nastavení stisknutím jeho Okna + já kombinace kláves.
2. Vybrat Aplikace na levé straně Nastavení.
   
3. Klikněte Aplikace a funkce pro zobrazení seznamu nainstalovaných aplikací.
   
4. Dále klikněte na tlačítko se třemi tečkami pro Microsoft Store zobrazené přímo níže.
   
5. Vybrat Pokročilé možnosti pro zobrazení dalších nastavení.
   
6. zmáčkni Opravit knoflík.
   
7. Nakonec klikněte na Resetovat volba.
   

5. Zkontrolujte, zda je nastavení data/času v počítači správné

1. Stiskněte aplikaci Nastavení Okna klíč + já klávesová zkratka.
2. Vybrat Čas a jazyk tab.
   
3. Klikněte na Čas schůzky možnost navigace.
   
4. Přepněte na Nastavte čas automaticky možnost zapnuta.
5. Zapnout Nastavte časové pásmo automaticky možnost, pokud je vypnutá.
   
6. Pokud se zobrazí výzva ke změně časového pásma, klepněte na OK na to.
   

POZNÁMKA

Pokud se čas hodin na systémové liště Windows po opravě postupně mění, možná budete muset vyměnit baterii CMOS počítače. Případně synchronizujte hodiny počítače se serverem Windows Time Server. Chcete-li tak učinit, stiskněte tlačítko Synchronizovat nyní v nastavení Datum a čas.

6. Zakázat proxy server

1. Nejprve otevřete textové pole vyhledávacího nástroje pomocí Okna klíč + S klávesová zkratka.
2. Zadejte klíčové slovo proxy do pole Zadejte sem pro vyhledávání.
   
3. Klikněte Nastavení proxy ve vyhledávacím nástroji.
   
4. zmáčkni Založit tlačítko pro Použijte proxy možnost serveru.
   
5. Vypni Použijte proxy server volba.
   
6. Vybrat Uložit volba.

POZNÁMKA

Také se doporučuje, aby uživatelé zakázali nebo odinstalovali software pro připojení VPN. Náš Jak vypnout VPN na Windows 10/11 průvodce poskytuje podrobnosti, jak to udělat.

7. Spusťte kontrolu Kontrola systémových souborů

1. Spusťte příkazový řádek se zvýšenými právy, jak je uvedeno v krocích jedna až tři třetího rozlišení.
2. Před spuštěním skenování SFC zadejte tento příkaz a stiskněte Vstupte: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
3. Poté zadejte následující příkaz a stiskněte Vrátit se: sfc /scannow
   
4. Počkejte, až kontrola systémových souborů dosáhne značky 100 procent a zobrazí výsledek v okně příkazového řádku.

8. Vymažte složku Software Distribution

1. Otevřete příkazový řádek jako správce, jak je uvedeno v rozlišení tři.
2. Chcete-li zastavit službu Windows Update, zadejte tento příkaz a stiskněte Vstupte: síťová zastávka wuauserv
   
3. Zadejte tento příkaz a stiskněte Vstupte: ren c:/windows/SoftwareDistribution softwaredistribution.old
   
4. Nyní restartujte Windows Update zadáním tohoto příkazu a stisknutím Vrátit se: čistý start wuauserv
   

9. Přeinstalujte Microsoft Store

1. Klikněte Start pravým tlačítkem myši a vyberte Windows Terminal (Admin) v nabídce.
   
2. Dále klikněte na Otevřete novou kartu tlačítko pro výběr Windows PowerShell.
   
3. Zadejte tento příkaz prostředí PowerShell a stiskněte Vstupte: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Remove-AppxPackage
   
4. Vybrat Napájení a Restartujte v nabídce Start pro restart.
   
5. Po restartování Windows znovu otevřete PowerShell.
6. Chcete-li znovu nainstalovat MS Store, zadejte tento příkaz a stiskněte Vrátit se: Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
   

Mám přeinstalovat Windows 11/10, abych to vyřešil?

Někteří uživatelé uvedli, že přeinstalování systému Windows pro ně vyřešilo chybu 0x80073cfb Microsoft Store. Takže to může být potenciální řešení, které stojí za zvážení. Protože se jedná o velmi drastickou potenciální opravu, mělo by to být pouze poslední řešení, pokud jiné alternativy problém nevyřeší.

Pokud musíte přeinstalovat Windows 11/10, doporučujeme vám to provést pomocí Reset this PC. Pomocí tohoto nástroje můžete obnovit systém Windows na výchozí tovární nastavení a zachovat uživatelské soubory (stále budete muset přeinstalovat software). Podívejte se na naše Jak obnovit Windows 11 do továrního nastavení průvodce pro další podrobnosti.

Doufejme, že nebudete muset dělat tak drastická opatření. Výše uvedená potenciální řešení patří mezi nejčastěji potvrzená řešení chyby 0x80073CFB Microsoft Store. Je tedy velká šance, že alespoň jeden z nich vyřeší stejný problém na vašem počítači.

Pokud však tyto potenciální opravy nestačí, můžete odeslat žádost o podporu službě nápovědy společnosti Microsoft pro Windows. S touto službou se můžete spojit zadáním popisu na Kontaktujte stránku podpory společnosti Microsoft a kliknutím Získejte pomoc > Kontaktujte podporu.

Můžete také diskutovat o chybě 0x80073CFB v sekci komentářů níže. Neváhejte tam přidat jakékoli související dotazy. Uživatelé, kteří tento problém vyřešili alternativními řešeními, která nejsou uvedena výše, jsou srdečně vítáni, aby níže sdíleli své opravy.