Jsi zasekl s kód chyby 80090016 při použití Microsoft Teams Desktopová aplikace na vašem počítači se systémem Windows? V poslední době mnoho uživatelů hlásilo, že vidí tento chybový kód, který jim brání v připojení k Teams a provedení jakékoli operace. Chybová zpráva, která se zobrazí uživateli, je
Důvěryhodný modul platformy vašeho počítače nefunguje správně. Pokud tato chyba přetrvává, kontaktujte správce systému a uveďte kód chyby 80090016.
V tomto článku jsme podrobně popsali některé strategie odstraňování problémů, které vám mohou pomoci tento problém překonat Kód chyby Microsoft Teams 80090016 na vašem systému. Než budete pokračovat s opravami, doporučujeme provést restart systému nebo se odhlásit a znovu přihlásit do Teams a zkontrolovat, zda lze problém vyřešit.
Obsah
Oprava 1 – Odstraňte složku .AAD.BrokerPlugin
1. zmáčkni Windows a R kombinaci kláves pro otevření Běh.
2. Zadejte cestu níže a stiskněte Enter.
C:\Users\
Poznámka: Nahradit v cestě s vaším uživatelským jménem systému.
3. Vyhledejte složku s názvem Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy v Balíčky.
4. Vyberte tuto složku a stiskněte Ctrl + C zkopírovat to.
5. Přejděte na plochu nebo na jiné místo a stiskněte Ctrl + V pro vložení této složky. Toto je záloha, pokud se později vyskytnou nějaké problémy.
6. Vraťte se k Balíčky složka. Vybrat Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy složku a klikněte na Smazat (košikona) Nahoře.
7. Klikněte na Ano pokud budete vyzváni k potvrzení smazání složky.
8. Občas můžete vidět chybu K provedení této akce možná budete potřebovat oprávnění při pokusu o smazání složky.
9. Udeř Okna klíč a klikněte na svůj ikona profilu. Klikněte na Odhlásit se pro odhlášení z tohoto účtu.
10. Jakmile se vrátíte na přihlašovací obrazovku, vyberte jiný administrátorský účet v seznamu a přihlaste se.
11. Pokud neexistují žádné další účty, vytvořte si z tohoto jiný uživatelský účet článek.
12. Jakmile se přihlásíte jako jiný uživatel, proveďte Kroky 1 a 2 výše.
Poznámka: Nahradit v cestě s původní uživatelský účet a ne ten nový. Pokud bylo například vaše původní uživatelské jméno Test a název nového uživatelského účtu je Test1, pak použijte Test v cestě.
13. Vyberte pojmenovanou složku Microsoft. AAD.BrokerPlugin_cw5n1h2txyewy a stiskněte Vymazat pro odstranění této složky.
14. Odhlásit se tohoto nového uživatelského účtu a přihlaste se zpět ke svému původnímu uživatelskému účtu.
15. Zahájení Microsoft Teams. Při pokusu o přihlášení vyberte odkaz Nechcete se pouze přihlásit k této aplikaci.
16. Váš problém musí být vyřešen a týmy se načtou bez chyby.
Oprava 2 – Odeberte pověření pomocí Správce pověření
1. Otevři Běh dialog pomocí Windows a R kombinace kláves.
2. Typ řízení a udeřit Vstupte otevřít Kontrolní panel.
3. Klikněte na šipku dolů vedle Zobrazit podle možnost a vyberte Malé ikony.
4. V seznamu možností klikněte na Správce pověření.
5. V manažer pověření, vybrat Přihlašovací údaje systému Windows.
6. Nyní přejděte a vyhledejte Obecná pověření sekce.
7. Zde identifikujte záznam s vaším Účet Microsoft. Kliknutím na tento konkrétní záznam rozbalíte a zobrazíte podrobnosti.
8. Klikněte na Odstranit volba.
9. Když se objeví potvrzovací dialog pro smazání, klikněte na Ano.
Poznámka: Po odstranění těchto přihlašovacích údajů se musíte znovu přihlásit do všech aplikací, které používají účet Microsoft.
10. Restartujte tvůj počítač.
11. Otevřete Microsoft Teams a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Oprava 3 – Zapněte režim kompatibility
1. Vyhledejte Microsoft Teams zástupce na ploše. Klikněte pravým tlačítkem myšina zástupce a vyberte Vlastnosti.
2. V Vlastnosti okno, přejděte na Kompatibilita tab.
3. Šek pole vedle Spusťte tento program v režimu kompatibility pro v Kompatibilita sekce.
4. V rozevíracím seznamu níže vyberte možnost Windows 8.
5. Klikněte na Aplikovat a pak dál OK pro uložení změn.
6. Spusťte Microsoft Teams a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Oprava 4 – Opravit PIN a heslo k obrázku
Chcete-li provést tuto opravu, ujistěte se, že jste přihlášeni do systému pomocí účtu správce.
1. lis Windows + E otevřít Průzkumník souborů.
2. Ve vašem Průzkumník souborů, klikněte na Pohled tab. Vyberte možnost Ukázat a šek možnost vedle Skryté položky.
3. Nyní přejděte na níže uvedené místo
C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\Ngc
Poznámka: Pokud k těmto složkám přistupujete poprvé, přímo toto umístění nekopírujte a nevkládejte, protože vyžaduje oprávnění k přístupu k složkám. Přejděte jednu složku po druhé a uvidíte okno se zprávou Momentálně nemáte oprávnění pro přístup k této složce. Klikněte na Pokračovat tady.
Pokud se vám nedaří otevřít Ngc složku, pak pokračujte níže uvedenými kroky, jinak přejděte na Krok 15.
4. Když se pokusíte otevřít složku Ngc, zobrazí se varovná zpráva Bylo vám odepřeno oprávnění k přístupu k této složce. Klikněte na Karta Zabezpečení odkaz v chybové zprávě pro získání přístupu ke složce.
5. V Bezpečnostní klepněte na kartu Vlastnosti složky Pokročilý.
6. Klikněte na Změna odkaz nahoře v Pokročilá nastavení zabezpečení okno.
7. Klikněte na Pokročilý tlačítko pro výběr uživatele nebo skupiny.
8. Nyní klikněte na Nalézt Nyní se podívejte na seznam uživatelů. Vybrat současný uživatel dole ve výsledcích vyhledávání. Klikněte na OK.
9. Nyní uvidíte uživatele přidaného do Vyberte Uživatel nebo Skupina okno. Klikněte na OK.
10. Vedle uvidíte uživatelské jméno Majitel. Šek pole vedle Nahradit vlastníka na podkontejnerech a objektech.
11. Klikněte na Aplikovat.
12. Ve varování zabezpečení systému Windows klikněte na Ano nahradit oprávnění k adresáři a poskytnout vám plnou kontrolu.
13. Klikněte na OK v informační zprávě o zavření a opětovném otevření vlastností objektu pro změnu oprávnění.
14. Klikněte na OK v Pokročilá nastavení zabezpečení okno. Nyní budete mít plnou kontrolu nad touto složkou.
15. Dvojklik a otevřete Ngc složka. Vyberte všechny soubory (Ctrl + A) v Ngc složka. zmáčkni Vymazat(ikona koše) v horní části, chcete-li odtud odstranit všechny soubory.
Poznámka: V případě, že nejste schopni smazat všechny soubory, pak klikněte pravým tlačítkem myši v této složce Ngc a klikněte na Přejmenovat ikonu. Dejte tomu nějaké jiné jméno Ngc_old.
16. Jakmile smažete soubory, budete požádáni o zadání hesla systému Windows pro přihlášení.
17. lis Windows + I otevřít Nastavení.
18. Vybrat Účty kartu v levém podokně.
19. Na pravé straně klikněte na Možnosti přihlášení.
20. V různých způsobech přihlášení klikněte na PIN (Windows Hello) rozšířit to.
21. Klikněte na Založit tlačítko pro zahájení procesu.
22. V Nastavte si PIN okno, zadejte Nový PIN a Potvrďte PIN a klikněte na OK.
Zkontrolujte, zda je problém s aplikací Teams vyřešen.
Oprava 5 – Vymažte mezipaměť aplikace Teams
1. Klikněte pravým tlačítkem myši na Týmy ikonu aplikace na panelu ikon a vyberte Přestat pro úplné ukončení aplikace.
2. zmáčkni Windows + R klíč.
3. Typ %appdata%\Microsoft\Teams v Běh dialog a poté stiskněte Vstupte.
4. Jakmile jste v Týmy složku, vyberte každou složku uvedenou níže a vymazat vymaže mezipaměť aplikací.
- mezipaměť aplikace\mezipaměť
- blob_storage
- Mezipaměti
- databází
- GPUcache
- Indexovaná DB
- Místní úložiště
- tmp
5. Restartujte tvůj počítač. Otevřete Teams a zkontrolujte, zda se chyba 80090016 stále zobrazuje nebo ne.
Oprava 6 – Zakázat ADAL
1. Přestat Týmy pomocí ikony na systémové liště.
2. lis Windows + R otevřít Běh.
3. Typ regedit a klikněte na OK otevřít Registreditor.
4. Zkopírujte a vložte cestu do navigační lišty registru.
HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office.0\Common\Identity
5. Jednou Identita je vybráno tlačítko, přejděte na pravou stranu.
6. Klikněte pravým tlačítkem myši na prázdné místo a vyberte si Nové –> Hodnota DWORD (32bitová)..
7. Pojmenujte to DWORD tak jako PovolitADAL.
8. Dvojklik na PovolitADAL změnit jeho hodnotu.
9. V Upravit okno, nastavte Hodnotové údaje pole pro PovolitADAL na 0 (nula). Klikněte na OK.
Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Oprava 7 – Odinstalujte a znovu nainstalujte Teams
1. Otevřeno Spustit (Windows + R).
2. Typ ms-settings: funkce aplikací otevřít Aplikace a funkce stránka nastavení.
3. Lokalizovat Microsoft Teams v seznamu aplikací.
4. Klikněte na tři svislé tečky spojený s Microsoft Teams a klikněte na Odinstalovat.
5. V potvrzovací zprávě klikněte na Odinstalovat znovu.
6. Počkejte na dokončení odinstalace aplikace Teams.
7. Restartujte váš počítač.
8. Stažení Instalační program Microsoft Teams. Klikněte na Stáhnout pro desktop.
9. Nyní klikněte na verzi, kterou si chcete stáhnout buď domů, do práce nebo do školy a také na OS Windows 10/11.
10. Dvojklik na stažený soubor a dokončete instalaci podle pokynů na obrazovce.
11. Zahájení Týmy a přihlaste se pomocí svých přihlašovacích údajů. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
A je to!
Microsoft Teams nyní musí správně fungovat bez zobrazení kódu chyby 80090016. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.
