Mnoho uživatelů hlásilo, že se jim po kliknutí na hypertextové odkazy v aplikaci Outlook zobrazila chyba. Systému nějakou dobu trvá, než načte webovou stránku do prohlížeče. To se však nestane a zobrazí se níže uvedená chybová zpráva.
Zásady vaší organizace nám brání v dokončení této akce za vás. Další informace vám poskytne vaše oddělení podpory
nebo
Tato operace byla zrušena z důvodu omezení platných pro tento počítač. Obraťte se na správce systému.
Řekněme, že jste do svého systému nainstalovali Chrome a nastavili jej jako výchozí prohlížeč. Z nějakého důvodu odinstalujete tento prohlížeč ze svého systému. Zapomněli jste však nastavit aplikaci jako výchozí prohlížeč. V tomto případě se zobrazí výše uvedená chyba.
Možné příčiny této chyby jsou:
- Změny ve výchozím nastavení Edge a Outlooku.
- Změny v přidružení souborů HTML.
- Odebrání aplikace Internet Explorer z volitelných funkcí.
V tomto článku jsme uvedli několik oprav, jak tuto chybu překonat.
Obsah
Oprava 1: Nastavte přidružení souboru HTML pomocí registru
1. Otevřete dialogové okno Spustit pomocí Windows+R.
2. Typ regedit a udeřit Vstupte.
3. V okně UAC, které se zobrazí při hledání oprávnění, klikněte na Ano.
4. Otevře se okno Editor registru.
Poznámka: Před provedením jakýchkoli změn se doporučuje zálohovat klíče registru. Úpravy registru jsou riskantní a při sebemenší chybě by mohly poškodit systém. Chcete-li provést zálohu, přejděte na Soubor > Exportovat > Zadejte požadovaný název > Uložit.
5. Do vyhledávacího pole nahoře zkopírujte a vložte následující.
HKEY_CLASSES_ROOT\.html
6. Na pravé straně, dvojklik na (Výchozí) klíč.
7. Nastavte hodnotu na html soubor.
8. Klikněte na OK.
5. Zavřete editor registru a restartujte systém.
Oprava 2: Ujistěte se, že je ve volitelných funkcích přítomen režim Internet Explorer
Přestože se Internet Explorer příliš nepoužívá, je známo, že tuto chybu způsobuje odinstalování režimu Internet Explorer.
1. Otevřeno Spustit dialog použitím Windows+R.
2. Zadejte příkaz ms-nastavení: a stiskněte Vstupte.
3. Z levé strany klikněte na Aplikace.
4. Z pravé strany vyberte Volitelné funkce.
5. V části Nainstalované funkce se ujistěte, že vidíte Režim Internet Explorer.
6. Pokud nenajdete funkci v seznamu, klikněte na Zobrazit funkce knoflík.
7. Otevře se dialogové okno Přidat volitelný prvek. Vyhledejte režim Internet Explorer a nainstalujte jej do systému.
Oprava 3: Nastavit Outlook jako výchozí aplikaci pro Mail
1. Otevřeno Spustit dialog použitím Windows+R.
2. Typ ms-settings: defaultapps a stiskněte Vstupte.
3. Do vyhledávacího pole zadejte Pošta a stiskněte Vstupte.
4. Ujistěte se, že je použita výchozí aplikace Výhled.
5. Pokud není, klikněte na šipku vedle a vyberte Výhled, a klikněte na OK.
Oprava 4: Resetujte Edge na výchozí a nastavte jej jako výchozí prohlížeč.
Někteří uživatelé uvedli, že resetování Edge pro ně problém vyřeší.
1. Otevřete Microsoft Edge.
2. V horní liště zkopírujte a vložte níže uvedené umístění.
edge://settings/resetProfileSettings
3. Klikněte na Resetovat.
4. Otevřete Edge a zkopírujte a vložte následující do vyhledávacího pole prohlížeče.
edge://settings/defaultBrowser
5. Klikněte na Nastavit jako výchozí knoflík.
To je vše.
Doufáme, že tento článek byl informativní. Děkuji za přečtení.
Laskavě komentujte a dejte nám vědět opravu, kterou jste považovali za užitečnou.