Pokud používáte Windows 11 a nedávno jste aktualizovali svůj systém kumulativní aktualizací KB5006746, můžete narazit na problémy s tiskem. Při pokusu o tisk dokumentů po aktualizaci můžete narazit na chybovou zprávu – Windows se nemohl připojit k tiskárně. Toto je běžná chyba hlášená mnoha uživateli a tento problém se objevuje hlavně po aktualizaci KB5006746.
Zajímavé je, že byla vydána kumulativní aktualizace KB5006746, která opravuje problémy s tiskem v systému Windows 11, a zatímco většina uživatelů z aktualizace těžila, někteří uživatelé s nimi měli více problémů tiskárna. Důvody tohoto problému mohou být cokoli, od chybné aktualizace po deaktivovanou funkci tisku do PDF, naštěstí existují několik řešení, která mohou vyřešit problém s aktualizací KB5006746, chyba „Windows se nemohl připojit k tiskárně“ na vašem počítači se systémem Windows 11. Podívejme se, jak:
Obsah
Metoda 1: Aktualizujte systém Windows
Krok 1: zmáčkni Win + R současně na vašem PC otevřete Spustit příkaz vyhledávací lišta.
Krok 2: Do vyhledávacího pole zadejte ms-settings: windowsupdate a udeřit Vstupte.
Krok 3: Tím se otevře aktualizace systému Windows stránku v Nastavení okno.
V Nastavení aplikace, na pravé straně klikněte na Kontrola aktualizací.
Krok 4: Systém Windows nyní začne vyhledávat dostupné aktualizace.
Pokud je k dispozici, automaticky začne stahovat aktualizaci.
Krok 5: Po dokončení se zobrazí NainstalujteNyní knoflík. Klepnutím na něj pokračujte v instalaci.
Krok 6: Dále budete vyzváni k restartování počítače s okamžitou platností nebo si můžete vybrat čas a datum podle svého uvážení.
Nyní zkontrolujte, zda „Systém Windows se nemohl připojit k tiskárně“ chyba je opravena.
Metoda 2: Spusťte Poradce při potížích s tiskárnou
Někdy může problémy s tiskárnou na vašem počítači se systémem Windows 11 vyřešit jednoduché spuštění Poradce při potížích s tiskárnou Windows. Poradce při potížích spustíte takto:
Krok 1: Jít do Start, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Běh spustit Spustit příkaz okno.
Krok 2: Do vyhledávacího pole zadejte ms-settings: odstraňování problémů a stiskněte OK otevřít Odstraňte problémy nastavení.
Krok 3: V Odstraňte problémy v okně nastavení přejděte na pravou stranu a pod Možnosti sekce, klikněte na další odstraňovače problémů.
Krok 4: Dále na pravé straně pod Nejčastější sekce, přejděte na Tiskárna a klikněte na Běh.
The Poradce při potížích spustí se a pokusí se vyhledat případné problémy. Pokud je nějaký nalezen, problém automaticky opraví.
Nyní zavřete nástroj pro odstraňování problémů a zkontrolujte, zda se tiskárna připojuje normálně.
Metoda 3: Znovu povolte funkci Tisk do PDF
Někdy může problém s tiskárnou nastat kvůli závadě s funkcí Tisk do PDF po poslední aktualizaci systému Windows. Je možné, že se funkce Tisk do PDF po instalaci poslední aktualizace zakázala. V tomto případě můžete funkci aktivovat podle následujících pokynů:
Krok 1: zmáčkni Win + R klíče současně otevřít Spustit příkaz.
Krok 2: V Spustit příkaz vyhledávací pole, zadejte appwiz.cpl a udeřit Vstupte.
Krok 3: Tím se otevře Programy a funkce okno dovnitř Kontrolní panel.
Nyní na levé straně okna klikněte na Zapnout nebo vypnout funkce Windows.
Krok 4: V Funkce Windows dialogové okno, hledejte Microsoft Print to PDF a zaškrtněte políčko vedle něj.
Krok 5: Potvrďte akci ve výzvě pro aktivaci Microsoft Print to PDF Vlastnosti.
lis OK pro uložení změn.
Restartujte počítač a zkontrolujte, zda se můžete připojit k tiskárně.
Metoda 4: Odinstalujte aktualizaci KB5006746
Možnost je, že KB5006746 aktualizace způsobuje problém „Windows se nemohl připojit k tiskárně“, a proto je odinstalování aktualizace jedinou možností. Podívejme se, jak:
Krok 1: Jít do Start, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Běh z kontextové nabídky.
Krok 2: V Spustit příkaz okno, které se otevře, zadejte appwiz.cpl ve vyhledávací liště a stiskněte OK otevřít Programy a funkce okno dovnitř Kontrolní panel.
Krok 3: Dále v Kontrolní panel okno, klikněte na Zobrazit nainstalované aktualizace na levé straně panelu.
Krok 4: Nyní přejděte na pravou stranu okna a pod Odinstalujte aktualizaci sekce, vyhledejte KB5006746 aktualizovat, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Odinstalovat.
Krok 5: Jakmile se zobrazí výzva k potvrzení, klepněte na tlačítko Ano potvrďte a počkejte na dokončení procesu odinstalace.
Krok 6: Dále nerestartujte počítač a kliknutím na níže uvedený odkaz extrahujte a spusťte soubor Microsoft Show or Hide Update Poradce při potížích:
Microsoft Show or Hide Update Poradce při potížích
Krok 7: Nyní, jako Zobrazit nebo skrýt aktualizace otevře se okno, klikněte na Pokročilý směrem ke dnu.
Krok 8: Dále zaškrtněte políčko vedle Aplikujte opravy automaticky a stiskněte další.
Krok 9: Poradce při potížích nyní začne zjišťovat problémy. Počkejte, až vyhledá všechny čekající aktualizace, které ještě nejsou nainstalovány.
Krok 10: Na další obrazovce klikněte na Skrýt aktualizace volba.
Krok 11: Dále uvidíte KB5006746 Aktualizace. Zrušte zaškrtnutí políčka vedle něj.
lis další pro skrytí aktualizace.
Tento krok zabrání opětovné instalaci aktualizace.
Restartujte počítač ještě jednou a zkontrolujte, zda se můžete znovu připojit k tiskárně.
Metoda 5: Prostřednictvím Editoru registru
Pokud však nemůžete odinstalovat KB5006746 aktualizaci, protože byla nainstalována před více než dvěma týdny, jediný způsob, jak odstranit aktualizaci, by byl pomocí Editoru registru. Před provedením jakýchkoli změn v nastavení registru se však ujistěte vytvořit zálohu dat registru, takže v případě ztráty dat je lze snadno obnovit.
Krok 1: zmáčkni Win + R klávesové zkratky na klávesnici pro otevření Spustit příkaz vyhledávací lišta.
Krok 2: Do vyhledávacího pole zadejte regedit a stisknutím klávesy enter otevřete Editor registru okno.
Krok 3: V Editor registru okno, přejděte na níže uvedenou cestu:
HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
Nyní přejděte na pravou stranu okna, klikněte pravým tlačítkem na prázdnou oblast a vyberte Nový a poté vyberte Hodnota DWORD (32 bitů)..
Krok 4: Nyní přejmenujte nové Hodnota DWORD tak jako RpcAuthnLevelPrivacyEnabled.
Poklepáním na něj otevřete soubor Upravte hodnotu DWORD (32bitová). dialogové okno.
Krok 5: Dále v Upravte hodnotu DWORD (32bitová). v dialogovém okně přejděte na Hodnotové údaje pole a nastavte jej na 0.
Vyberte také Základna tak jako Hexadecimální.
lis OK pro uložení změn a ukončení.
Nyní zavřete okno Editoru registru, restartujte počítač a zkontrolujte, zda je problém s nepřipojováním tiskárny vyřešen.
Metoda 6: Aktualizujte ovladač tiskárny
Někdy může být problém „Windows se nemohl připojit k tiskárně“ jednoduše způsoben zastaralými ovladači tiskárny, a proto může aktualizace ovladače na nejnovější verzi pomoci problém vyřešit. Při aktualizaci ovladače tiskárny postupujte podle následujících pokynů:
Krok 1: Jít do Start, klikněte na něj pravým tlačítkem a vyberte Správce zařízení.
Krok 2: Tím se otevře Správce zařízení okno.
Zde přejděte na Tiskové fronty sekci a kliknutím ji rozbalte.
Nyní hledejte Microsoft Print to PDF možnost, klikněte na ni pravým tlačítkem a vyberte Aktualizujte ovladač.
Krok 3: V Aktualizujte ovladač okno, klikněte na Automaticky vyhledávat ovladače a Windows začnou v systému vyhledávat nejnovější dostupné verze ovladače.
Pokud je k dispozici, aktualizuje ovladač automaticky.
Po dokončení zavřete Správce zařízení okno a restartujte počítač, aby se změna projevila. Nyní zkontrolujte, zda problém s tiskárnou stále přetrvává.
Metoda 7: Odinstalujte ovladač tiskárny
Pokud je však ovladač tiskárny poškozený a přestal úplně fungovat, nejchytřejší by bylo odinstalovat ovladač. podívejme se jak:
Krok 1: zmáčkni Win + R klávesové zkratky pro spuštění Spustit příkaz okno.
Krok 2: V Spustit příkaz vyhledávací pole, zadejte devmgmt.msc a stiskněte OK otevřít Správce zařízení okno.
Krok 3: V Správce zařízení okno, přejděte do Tiskové fronty a kliknutím rozbalte sekci.
Zde klikněte pravým tlačítkem na Microsoft Print to PDF a vyberte Odinstalujte zařízení.
Krok 4: Nyní, v Odinstalovat zařízení výzva, klikněte na Odinstalovat znovu pro potvrzení akce.
Krok 5: Po úplném odinstalování ovladače navštivte web výrobce a vyhledejte nejnovější verzi ovladače tiskárny.
Nyní jej stáhněte a nainstalujte ručně.
To by vám mělo pomoci vyřešit problém s připojením tiskárny k počítači se systémem Windows 11.
Metoda 8: Zakažte bránu firewall
Mnohokrát k našemu překvapení mohly problémy s tiskárnou jednoduše nastat kvůli programu Windows Defender Brána firewall ve vašem systému je povolena a brání připojení jakýchkoli externích zařízení, jako jsou tiskárny váš počítač. V takových případech můžete zkusit vypnout bránu firewall a zjistit, zda to pomůže problém vyřešit. Zde je postup:
Krok 1: zmáčkni Win + R klávesy společně na klávesnici otevřete Spustit příkaz okno.
Krok 2: V Spustit příkaz vyhledávací pole, zadejte firewall.cpl a udeřit Vstupte otevřít Brána firewall systému Windows Defender okno dovnitř Kontrolní panel.
Krok 3: V Kontrolní panel okno, klikněte na Zapněte nebo vypněte bránu Windows Defender Firewall na levé straně panelu.
Krok 4: V Přizpůsobit nastavení okno, pod Přizpůsobte nastavení pro každý typ sítě přejděte na Nastavení privátní sítě a vyberte Vypnutí brány Windows Defender Firewall (nedoporučuje se) volba.
Toto opakujte pro Nastavení veřejné sítě taky.
lis OK pro uložení změn a ukončení.
Nyní zkuste připojit tiskárnu a nyní by měla fungovat normálně.
