OPRAVA: Windows 11 neustále náhodně zamrzá

Microsoft vydal Windows 11 v říjnu 2021. Od té doby poměrně málo uživatelů zveřejnilo na fórech podpory o náhodném zmrazení Windows 11. To je to, co řekl jeden uživatel v a příspěvek na fóru společnosti Microsoft:

Nedávno jsem čelil velkému problému ve Windows 11. Můj počítač se náhodně zasekne (zamrzne). Ctrl+Shift+Alt také nefunguje a jediná možnost, kterou mám, je vynutit vypnutí tvrdým stisknutím tlačítka napájení.

K takovýmto zamrzání Windows 11 dochází u těchto uživatelů náhodně pravidelně. Někteří uživatelé uvedli, že jejich počítače se systémem Windows 11 zamrzají třikrát až šestkrát denně. Čím častěji se to stane, tím naléhavěji potřebují uživatelé problém vyřešit.

Jak to, že Windows 11 náhodně zamrzne?

Existuje několik potenciálních příčin, které mohou vyvolat náhodné zamrznutí Windows 11, jak je popsáno v citaci výše. Pro uživatele používající počítače s omezenými GPU to může být grafický problém. K zamrznutí může dojít, protože rozlišení obrazovky je pro grafický adaptér vašeho počítače nastaveno příliš vysoko.

Nebo může dojít k zamrznutí kvůli kompatibilitě ovladačů GPU. Pokud jste nedávno upgradovali na nejnovější desktopovou platformu společnosti Microsoft, vaše grafická karta může mít nekompatibilní ovladač pro Windows 10. V takovém případě budete muset aktualizovat ovladač GPU na kompatibilnější.

Omezený systémové paměti RAM může být dalším faktorem za náhodným zamrznutím Windows 11. Nedostatek systémové paměti může mít za následek takové zhroucení na počítačích se systémem Windows 11 se čtyřmi GB RAM. Takové problémy může vyřešit rozšíření alokace virtuální paměti.

Poškození systémových souborů je další potenciální příčinou náhodného zamrznutí systému Windows 11. Spuštění kontroly systémových souborů pravděpodobně problém v takovém scénáři vyřeší. Resetování Windows 11 je drastičtější alternativní řešení pro opravu systémových souborů.

Sonic Studio 3 je konfliktní program, o kterém je známo, že koliduje s Windows 11. Někteří uživatelé potvrdili odinstalaci, že software může opravit zamrznutí Windows 11. Možná byste měli zkontrolovat, zda máte nainstalovaný Sonic Studio 3.

Existuje tedy více než jeden způsob, jak tento problém vyřešit. Takto můžete opravit náhodné zamrznutí v systému Windows 11.

Jak mohu opravit náhodné zamrznutí Windows 11?

1. Spusťte kontrolu systémových souborů

1. Nejprve klikněte na ikonu lupy vedle nabídky Start na hlavním panelu.
   
2. Budete muset zadat cmd do vyhledávacího pole vyhledejte příkazový řádek.
3. Ujistěte se, že jste otevřeli zvýšený řádek kliknutím pravým tlačítkem na výsledek hledání příkazového řádku a výběrem Spustit jako administrátor.
   
4. Zadejte tento příkaz a stiskněte Vrátit se: DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
   
5. Dále zadejte následující příkaz SFC a stiskněte Vstupte: sfc /scannow
6. Nyní počkejte na dokončení skenování Kontrola systémových souborů a zobrazí výsledek v okně příkazového řádku.

V případě, že se tím problém nevyřešil, můžete to zkusit Restoro který prohledá váš počítač a automaticky opraví všechny problémy související se zpomalením systému.

2. Spusťte skenování disku

1. Otevřete příkazový řádek jako správce, jak je popsáno v prvních třech krocích předchozího řešení.
2. Klepněte na tento příkaz skenování disku a stiskněte Vstupte: chkdsk c: /f /r
   
3. Nyní bude naplánováno spuštění kontroly disku při restartu. Klikněte na nabídku Start, stiskněte tlačítko Napájení a vyberte Restartujte.
   

3. Snižte nastavení rozlišení monitoru

1. Kliknutím na ikonu na hlavním panelu Windows vyvolejte nabídku Start a vyberte tam připnutou aplikaci Nastavení.
   
2. Vybrat Zobrazit navigaci možnost na Systém tab.
   
3. Klikněte na Rozlišení displeje v rozevírací nabídce vyberte mírně nižší nastavení rozlišení.
   
4. Vybrat Ponechat změny v dialogovém okně pro potvrzení.
   

4. Zkontrolujte problémy s RAM

1. zmáčkni Okna a S klíče oba současně.
2. Vstup Diagnostika paměti Windows do vyhledávacího pole, které se otevře.
   
3. Klepnutím na položku Windows Memory Diagnostic jej otevřete.
4. Vybrat Restartovat nynía zkontrolujte problémy volba.
   

Poté se systém Windows restartuje, nástroj Windows Memory Diagnostic provede kontrolu a poté by měl zobrazit výsledek. Pokud tomu tak není, budete muset zkontrolovat výsledek skenování v prohlížeči událostí, jak je uvedeno v našem Diagnostický nástroj paměti mdsched.exe průvodce.

5. Rozbalte přidělení virtuální paměti

1. Vyvolejte vyhledávací nástroj pomocí tlačítka na hlavním panelu nebo Okna klíč + S klávesová zkratka.
2. Zadejte klíčové slovo výkon systému Windows ve vyhledávacím poli.
   
3. Poté vyberte možnost Upravit vzhled a výkon výsledků vyhledávání systému Windows a otevřete soubor Vizuální efekty záložka zobrazená přímo níže.
   
4. Klikněte na Pokročilý tab.
5. Poté vyberte Změna tam možnost.
   
6. Zrušte zaškrtnutí Automaticky spravujte velikost stránkovacího souboru pro všechny jednotky zaškrtněte políčko a vyberte primární oddíl disku C:.
   
7. Poté klikněte na Zvykvelikost přepínač.
   
8. Zadejte doporučenou hodnotu zadanou v okně Virtuální paměť v Počáteční velikost (MB) Textové pole.
   
9. Zadejte větší hodnotu, než je doporučená hodnota v rámci Maximální velikost box.
   
10. Klikněte OK v okně Virtuální paměť.
    

6. Aktualizujte ovladač GPU

1. Otevřete web výrobce (NVIDIA, Intel, AMD) pro vaši grafickou kartu.
2. Poté přejděte do části stahování ovladače na této webové stránce.
   
3. Vyberte model grafické karty a platformu Windows v nabídkách části stahování ovladačů.
4. Klikněte na Stažení možnost nejnovějšího ovladače, který je kompatibilní s vaším počítačem.
   
5. Poté vyvolejte Průzkumníka souborů kliknutím na tlačítko na hlavním panelu zobrazené přímo níže.
   
6. Otevřete složku obsahující balíček ovladače, který jste stáhli.
7. Poklepáním na balíček ovladače otevřete jeho okno nastavení. Poté pomocí průvodce nastavením nainstalujte ovladač.
   

Ovladače grafické karty můžete také upgradovat pomocí softwaru pro aktualizaci ovladačů třetí strany. DriverFix je jeden takový nástroj, pomocí kterého můžete skenovat počítač a automaticky aktualizovat ovladače pro zařízení se zastaralými.

7. Odinstalujte Sonic Studio 3

1. zmáčkni Okna + X kombinaci kláves a vyberte Běh zkratka.
   
2. Zadejte tento příkaz do pole Otevřít a klepněte na tlačítko OK: appwiz.cpl
   
3. Vyberte Sonic Studio 3 v části Programy a funkce a klepněte na Odinstalovat možnost pro tento software.
   
4. Klikněte Ano na všechny výzvy k potvrzení odinstalace, které se mohou objevit.

Někteří uživatelé mohou preferovat odinstalaci Sonic 3 pomocí odinstalační nástroje třetích stran, jako je IObit Uninstaller. Pomocí IObit Uninstaller můžete také odstranit zbytkové soubory a položky registru, které zůstaly z nainstalovaného softwaru.

8. Resetujte Windows 11 na výchozí tovární nastavení

1. zmáčkni Okna + já kombinace kláves.
2. Vybrat Zotavení na Systém kartu v Nastavení.
   
3. Klikněte na Resetovat PC tlačítko zobrazené přímo níže.
   
4. Vyber Uchovávejte mé soubory volba.
   
5. Poté vyberte buď Cloudové stahování nebo Místní přeinstalace.
   
6. Klikněte další > Resetovat obnovit Windows 11 do továrního nastavení.
   

Může se stejný problém vyskytnout na jiných platformách Windows?

Ano, uživatelé také hlásili podobné zmrazení Windows 10 na fórech podpory. Je zajímavé, že někteří uživatelé uvedli, že zamrzání/selhání začalo po aktualizacích OS. Takové problémy se mohou vyskytnout také ve Windows XP, Vista, 7 a 8.

Některá z výše uvedených řešení mohou pomoci vyřešit podobné problémy se zamrzáním na různých platformách Windows. Nicméně naše Windows 10 náhodně zamrzne příručka obsahuje potenciální rozlišení a pokyny specificky pro danou platformu.

Nemůžeme zaručit, že potenciální rozlišení v této příručce opraví náhodné zamrznutí ve Windows 11 pro všechny uživatele. Existuje však velká šance, že opraví náhodné a pravidelné zamrzání na mnoha počítačích se systémem Windows. Zkuste použít všechny tyto opravy v určeném pořadí.

Jediná další potenciální řešení, která by mohla stát za vyzkoušení, jsou resetování nebo aktualizace systému BIOS. Náš Jak snadno aktualizovat průvodce BIOS poskytuje úplný přehled o tom, jak aktualizovat BIOS. The Oprava: Poškození BIOSu příspěvek také obsahuje další podrobnosti o opravě poškození systému BIOS.

Pokud tyto potenciální opravy tento problém nevyřeší, zvažte kontaktování služby podpory systému Windows společnosti Microsoft s žádostí o další návrhy. Lístek podpory můžete odeslat kliknutím na tlačítko Získat Pomoc > Kontaktujte podporu na Kontaktujte stránku podpory společnosti Microsoft.

V sekci komentářů níže můžete také zadat jakékoli dotazy, které byste mohli mít ohledně opravy přetrvávajícího zamrzání systému Windows 11. Klidně tam o tomto problému diskutujte.