Netflix je populární zábavní streamovací služba, která uživatelům poskytuje různé televizní seriály, dokumenty a filmy. Nedávno se objevily zprávy uživatelů, že se aplikace Netflix neotevírá správně nebo nejsou schopni přehrát žádné filmy nebo pořady.
V tomto článku jsme shromáždili některá řešení založená na jiných uživatelích, kteří čelili tomuto problému. Pokud jste jedním z takových uživatelů, kteří se potýkají s tímto problémem s aplikací Netflix, pak vám tento článek pomůže problém vyřešit a umožní vám pokračovat v používání aplikace.
Obsah
Oprava 1 – Aktualizujte aplikaci Netflix
1. Udeř Okna klíč a typ Obchod ve vyhledávacím poli.
2. Klikněte na Microsoft Store ve výsledku hledání.
3. Jednou Obchod otevře, vyberte Knihovna záložka dole na levé straně.
4. The Aktualizace a stahování otevře se stránka, která obsahuje seznam aplikací stažených do vašeho PC pomocí Obchodu.
5. Lokalizovat Netflix v seznamu aplikací a kliknutím na něj otevřete stránku aplikace v Microsoft Store.
6. Ujistěte se, že aplikace je aktualizováno na nejnovější verzi. Pokud je k dispozici nějaká aktualizace, můžete kliknout na Aktualizace tlačítko, které se zobrazí, když jej otevřete.
7. Jakmile to uděláte, zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Oprava 2 – Obnovte nastavení aplikace Netflix
1. Otevřít Běh jen držet Windows a R klíče dohromady.
2. Typ ms-settings: funkce aplikací otevřít Aplikace a funkce.
3. Ve vyhledávacím poli pod seznam aplikací, typ Netflix k nalezení aplikace.
4. Nyní klikněte na tři svislé tečky spojené s Netflix aplikaci a vyberte si Pokročilé možnosti.
5. Na Pokročilé možnosti Netflix stránku, přejděte dolů a vyhledejte sekci Vypovědět.
6. Klikněte na Vypovědět tlačítko pro ukončení všech procesů souvisejících s aplikací.
7. Přejděte dolů na Resetovat sekce a klikněte na Resetovat tlačítko pro resetování nastavení aplikace.
8. Klikněte na Resetovat znovu, když se objeví potvrzovací okno.
9. Zkontrolujte, zda je problém s Netflixem odstraněn.
Oprava 3 – Odstraňování problémů s aplikacemi Windows Store
1. lis Windows + R otevřít Běh.
2. Typ ms-settings: odstraňování problémů otevřít Odstraňte problémy stránka v Nastavení.
3. Zde klikněte na Další nástroje pro odstraňování problémů.
4. Přejděte dolů a vyhledejte Aplikace Windows Store v seznamu nástrojů pro odstraňování problémů.
5. Klikněte na Běh tlačítko spojené s Aplikace Windows Store.
6. Otevře se okno Poradce při potížích a začne zjišťovat, zda se vyskytly nějaké problémy. Také ukazuje jakoukoli opravu, kterou lze použít k vyřešení problému.
8. Po dokončení procesu odstraňování problémů zkontrolujte, zda Netflix funguje podle očekávání.
Oprava 4 – Vymažte složku Temp
1. lis Okna+ E otevřít Průzkumník souborů.
2. Typ %temp% v navigační liště a stiskněte Vstupte jít do Temp složka.
3. lis Ctrl + A vyberte všechny soubory v této složce.
4. Nyní podržte Shift + Delete klíče k úplnému odstranění všech dočasných souborů a složek z vašeho systému.
5. V okně s žádostí o potvrzení smazání položek klikněte na Ano.
6. Jakmile smažete všechny soubory, zkontrolujte, zda aplikace nyní funguje.
Oprava 5 – Přeinstalujte aplikaci Netflix
1. lis Windows + R otevřít Běh dialog.
2. Typ ms-settings: funkce aplikací otevřít Aplikacea funkce Nastavení strana.
3. Přejděte dolů a vyhledejte Netflix v seznamu nainstalovaných aplikací.
4. Klikněte na tři svislé tečky na pravém konci a vyberte Odinstalovat.
5. Až budete vyzváni k potvrzení, klikněte na Odinstalovat znovu.
6. Počkejte, až bude aplikace odinstalována.
7. Chcete-li otevřít Microsoft Store, zmáčkni Okna klíč a typ Obchod ve vyhledávání.
8. Klikněte na Microsoft Store ve výsledku.
9. V Windows Store, typ Netflix ve vyhledávacím poli nahoře.
10. Vybrat Netflix ve výsledku vyhledávání, aby se jeho stránka otevřela v Obchodě.
11. Klikněte na Nainstalujte tlačítko spojené s aplikací pro její stažení a instalaci do vašeho PC.
12. Zahájení aplikaci a přihlaste se, abyste zjistili, zda funguje správně.
Děkuji za přečtení.
Nyní musíte být schopni sledovat své oblíbené pořady a filmy v aplikaci Netflix bez jakýchkoli problémů. Komentář a dejte nám vědět opravu, která vám pomohla tento problém překonat.
