Oprava: VPN není kompatibilní s Windows 10

Virtuální privátní síť je užitečný bezpečnostní nástroj, který pomáhá chránit vaše soukromí online a zároveň zabezpečit vaše připojení šifrování a další funkce.

Většina VPN uživatelům se tento nástroj líbí, protože zůstávají v anonymitě, když jsou online, v bezpečí před hackerstvím nebo špionáží, a jejich informace nesledují ani na ně necílí online obchodníci a další online stalkers.

Co se ale stane, když VPN nefunguje s operačním systémem vašeho počítače?

Některé z běžných a známých problémy s VPN připojení zahrnují:

• Připojení je autorizováno, ale odmítnuto
• Připojení je neoprávněné, ale přijato
• Neschopnost dosáhnout umístění mimo server VPN
• Nelze vytvořit tunel

Tento článek se však zabývá některými řešeními, která můžete vyzkoušet, pokud VPN není kompatibilní s Windows 10, ať už jste právě nainstalovali, upgradovali ze starší verze nebo ji aktualizovali na svém počítači.

Jak mohu opravit VPN není kompatibilní s Windows 10?

1. Zkontrolujte, zda máte profil VPN, a zkuste se připojit znovu

Pokud ještě nemáte profil VPN, můžete si myslet, že vaše VPN není kompatibilní s Windows 10, ale k připojení potřebujete profil.

Pokud je to pro práci, zkontrolujte nastavení VPN nebo aplikaci VPN na intranetu vaší společnosti nebo se obraťte na specializovanou osobu podpory ve společnosti.

Pokud je to pro osobní použití, přejděte do obchodu Microsoft Store a zkontrolujte, zda pro tuto službu existuje aplikace, pak přejděte na web služby VPN a zkontrolujte, zda je v něm uvedeno nastavení připojení.

Postup vytvoření profilu VPN:

• Klikněte Start
• Vybrat Nastavení

• Klikněte Síť a internet

• Vybrat VPN

• Klikněte Přidejte připojení VPN

• V části Přidat připojení VPN proveďte následující:
  • Jít do Poskytovatel VPN
  • Klikněte na něj a vyberte Windows (integrovaný)
  • v Název připojení, zadejte libovolný název podle vašeho výběru pro profil připojení VPN, což budete hledat při pokusu o připojení do pole pro název serveru nebo adresu
  • Poté zadejte adresu serveru VPN
  • Pro Typ VPN, vyberte typ připojení, který chcete vytvořit. Můžete zkontrolovat, který z nich používá vaše společnost nebo služba VPN
  • Pod Typ přihlašovacích údajů, vyberte informace, které chcete použít, například uživatelské jméno nebo heslo, jednorázové heslo, certifikát nebo čipová karta, pokud je to VPN pro práci

  

  • Vybrat Uložit
  • Pokud potřebujete upravit informace o připojení VPN nebo zadat další nastavení, vyberte připojení VPN a klikněte na Pokročilé možnosti

Jakmile máte profil VPN, můžete spustit VPN kliknutím na Síť ikona na hlavním panelu, výběr Připojení VPNa klikněte na Připojit. Pokud budete vyzváni, můžete zadat své uživatelské jméno nebo heslo nebo jiné přihlašovací jméno.

---

Chyby VPN ničí váš zážitek ze systému Windows 10? Máme řešení, která potřebujete.

---

Nejlepší způsob, jak vyřešit problémy s nekompatibilitou, je zajistit, abyste vlastnili správný nástroj VPN, který je od začátku kompatibilní s Windows 10.

Naše doporučení jde na Soukromý přístup k internetu, špičková VPN, která funguje perfektně se zařízeními Windows 10 a poskytuje prémiové funkce zaměřené na zabezpečení a soukromí.

Od nejsilnější úrovně šifrování až po maskování IP určené k anonymizaci vaší online přítomnosti plus a přísná zásada bez protokolování, která má zajistit, aby vaše data nebyla sledována, je PIA vaše nejlepší sázka, pokud jde o VPN.

Navíc při používání PIA bude váš provoz směrován přes zabezpečené tunely VPN, které kolem vás vytvoří několik vrstev soukromí. S podporou více bran s globálním pokrytím vám PIA nabízí stabilní a spolehlivé připojení, ultrarychlé servery a neomezenou šířku pásma.

Soukromý přístup k internetu

Proč řešit problémy s kompatibilitou VPN? Vydejte se na PIA a užijte si bezproblémovou spolupráci s běžícími zařízeními Windows 10.

Zkontrolujte cenuKoupit nyní

Bezpochyby je soukromý přístup k internetu nejlepší VPN pro Windows 10.

3. Správně nainstalujte a nakonfigurujte VPN

Připojení VPN závisí na vašem operačním systému a poskytovateli internetových služeb.

Pokud vaše VPN není kompatibilní se systémem Windows 10, nejprve zkontrolujte, jak jste nainstalovali a nakonfigurovali VPN, a poté přejděte na web služby VPN a správně ji nainstalujte a nakonfigurujte.

Různí poskytovatelé internetových služeb mají obvykle různé plány a omezení internetových služeb, takže je důležité kontaktovat a / nebo konzultovat s vaším poskytovatelem internetových služeb jakékoli přetrvávající problémy.

4. Vyhledejte změny hardwaru

Postup je následující:

• Klikněte pravým tlačítkem myši Start
• Vybrat Správce zařízení

• Jít do Síťové adaptéry

• Klikněte na Síťové adaptéry rozbalte seznam

• Klepněte pravým tlačítkem na každou položku v části Síťové adaptéry a odinstalovat všechny adaptéry počínaje WAN Miniport

• Znovu klikněte pravým tlačítkem na Síťové adaptéry
• Vybrat Vyhledejte změny hardwaru

Adaptéry se automaticky přeinstalují bez restartování počítače.

5. Zkontrolujte všechny aktualizace pro VPN nebo Windows Update

Různé VPN mají své aktualizace nebo vydání, například společnost Cisco prosazuje své vlastní řešení, takže vy Pokud vaše VPN není kompatibilní se systémem Windows, možná budete muset počkat, až společnost Cisco vydá kompatibilní řešení 10.

Pokud vaše firma podporuje připojení L2TP / IPsec, požádejte o pomoc svého správce IT.

Poznámka: Windows spouští pouze aplikace z Windows Store, takže musíte kontaktovat službu VPN a zjistit, zda mají k dispozici aplikaci pro VPN s Windows.

6. Zajistěte, aby byla spuštěna služba směrování a vzdáleného přístupu

To se provádí otevřením Kontrolní panel serveru a poté klikněte na Administrativní nástroje a pak Služby.

Po potvrzení, že jsou oba spuštěny, zkuste provést ping na server VPN pomocí adresy IP z klienta VPN. Zpočátku byste to měli udělat, abyste ověřili, že existuje připojení TCP / IP.

Ping jednou, pak pokud je úspěšný, ping znovu s FQDN serveru, ne s jeho adresou.

Pokud ping selže, ping adresy IP byl úspěšný, pak nastal problém s DNS, protože klient VPN nemůže přeložit název serveru na adresu IP.

7. Zkontrolujte proces ověřování

Pro připojení VPN existují různé metody ověřování a klienti i servery VPN musí mít alespoň jednu společnou metodu.

Chcete-li zkontrolovat proces ověřování, postupujte takto:

• Klikněte pravým tlačítkem myši Start
• Vybrat Běh

• Typ MMC a stiskněte klávesu Enter nebo klikněte na OK

• Prázdný Konzola pro správu Microsoft relace se otevře

• Vybrat Přidat / odebrat modul snap-in příkaz z Soubor Jídelní lístek

• Klikněte Přidat k zobrazení dostupných modulů snap-in

• Vybrat Směrování a vzdálený přístup
• Klikněte Přidat
• Klikněte Zavřít a Tím se do konzoly MMC přidá modul snap-in Směrování a vzdálený přístup
• Klikněte pravým tlačítkem na výpis serveru VPN
• Vybrat Vlastnosti
• Pod Karta Zabezpečení, klikněte Metody ověřování - otevře se dialogové okno s dostupnými způsoby ověřování
• Povolte nebo zakažte metody zaškrtnutím / odznačením příslušných políček

8. Zkontrolujte připojení k serveru VPN

Pokud používáte vytáčené připojení k internetu, váš vzdálený uživatel nemusí mít vytáčená oprávnění, což může být důvod, proč vaše VPN není kompatibilní se systémem Windows 10.

V takovém případě zkontrolujte svá oprávnění pro telefonické připojení na kartě Telefonické připojení v části Vlastnosti uživatele v části Uživatelé a počítače služby Active Directory nebo zkontrolujte v zásadách vzdáleného přístupu domény.

Pokud vaše doména běží v nativním režimu systému Windows 2000, musí být server VPN členem, jinak nebudou přihlášení ověřena.

Zkontrolujte také IP adresy, protože webová připojení VPN používají dvě různé adresy pro klienta VPN, jednu od ISP a druhou ze serveru VPN.

---

Po vyzkoušení těchto řešení nám dejte vědět, jestli vaše VPN stále není kompatibilní se systémem Windows 10. Pokud pro vás pracovali, podělte se s námi o své zkušenosti v sekci komentáře níže.