The Chyba zabezpečeného připojení se nezdařila s kódem SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE se zobrazuje uživatelům Firefoxu při pokusu o přístup k libovolné webové stránce pomocí prohlížeče. Uživatelé však uvedli, že tyto webové stránky byly snadno dostupné bez problémů v jiných prohlížečích. Jakmile uvidíte tuto chybu, nebudete mít přístup k žádným důvěryhodným webům, jako je Facebook.
Možné příčiny této chyby jsou:
- Nesprávná konfigurace sítě prohlížeče
- Aplikace třetích stran nebo antivirový software nainstalovaný ve vašem systému
- Rozšíření nebo doplňky prohlížeče
Pokud jste jedním z nich, kteří čelí tomuto problému s prohlížečem Firefox, přečtěte si tento článek a zjistěte, jaká řešení navrhli ostatní uživatelé k překonání této chyby.
Obsah
Oprava 1 – Zakažte antivirus třetích stran
Mnoho uživatelů to zjistilo
bezpečnostní software třetích stran blokuje připojení vašeho systému k internetu a brání přístupu k webovým stránkám. Otevřete tedy svůj antivirový program a vyhledejte možnost zakázat to. Jakmile antivirový program deaktivujete, spusťte znovu prohlížeč a zkontrolujte, zda máte přístup k webovým stránkám bez chyby. Pokud vám to vyhovuje, je třeba do konfigurace sítě pro váš antivirový program přidat vyloučení.Oprava 2 – Otevřete prohlížeč v nouzovém režimu
1. Otevřeno Firefox.
2. Vybrat tři vodorovné čáry tlačítko pro otevření menu aplikace v pravém horním rohu.
3. V zobrazené nabídce vyberte Pomoc.
4. Klikněte na Režim odstraňování problémů… v Nápověda Firefoxu Jídelní lístek.
5. Firefox se vás nyní zeptá, zda chcete Restartovat Firefox v režimu odstraňování problémů?
6. Klikněte na Restartujte knoflík.
7. Nyní klikněte na Otevřeno v okně s dotazem, zda otevřít prohlížeč v režimu odstraňování problémů či nikoli.
8. Prohlížeč se nyní znovu spustí v nouzovém režimu se zakázanými všemi rozšířeními a vlastními nastaveními.
9. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Pokud to pomůže problém vyřešit, musíte odinstalovat rozšíření prohlížeče jedno po druhém a najít to, které tento problém způsobilo.
Oprava 3 – Zakázat nastavení proxy prohlížeče
1. Spusťte Firefox prohlížeč.
2. Typ o: preference v adresním řádku prohlížeče přejděte na Nastavení strana.
3. Budete v Všeobecné tab. Do vyhledávacího pole zadejte Síť hledat Nastavení sítě.
4. Ve výsledku hledání klikněte na Nastavení… tlačítko spojené s Nastavení sítě.
5. Vyberte přepínač vedle Žádný proxy v Nastavení připojení okno.
6. Klikněte na OK.
7. Pokud jsou některé karty otevřené, zavřete je.
8. Znovu spustit Firefox a zkontrolujte, zda je chyba vyřešena.
Oprava 4 – Změňte nastavení důvěryhodnosti nainstalovaného certifikátu
1. Otevři Firefox prohlížeč a zadejte o: preference v adresním řádku otevřete Nastavení.
2. Vymažte historii prohlížeče podle níže uvedených kroků.
- Do vyhledávacího pole zadejte Dějiny.
- Přejděte dolů na Dějiny a klikněte na Smazat historii… knoflík.
- v Vymazat celou historii okno, vyberte Všechno v rozevíracím seznamu spojeném s Časový rozsahvyčistit.
- Šek všechny krabice pod Dějiny a Data sekce.
- Klikněte na OK.
3. Jakmile je historie vymazána, vrátíte se zpět do Nastavení strana.
4. Vybrat Ochrana osobních údajů a zabezpečení tab.
5. Přejděte dolů a vyhledejte Certifikáty sekce a klikněte na Zobrazit certifikáty…
6. V manažer certifikátů, jít do Úřady tab.
7. Zde jsou certifikáty seřazeny v abecedním pořadí. Vyberte konkrétní certifikát na základě webové stránky poskytující problém.
8. Klikněte na Upravit důvěryhodnost… tlačítko ve spodní části.
9. V Upravit nastavení důvěryhodnosti certifikátu CA okno, ujistěte se šek obě možnosti Tento certifikát může identifikovat webové stránky a Tento certifikát může identifikovat uživatele pošty.
10. Poté klikněte na OK.
11. Nyní přejděte do adresního řádku prohlížeče a pokuste se získat přístup k webu, který tuto chybu vyvolal. Zkontrolujte, zda byl problém vyřešen.
Poznámka: Pokud je to poprvé, co takovou změnu certifikátů provádíte, Firefox vás na to upozorní zprávou Před námi potenciální bezpečnostní riziko. Pokud stránce důvěřujete, klikněte na Pokročilý a pak Přijmout.
A je to!
Doufáme, že jste byli schopni přistupovat k požadovaným webovým stránkám ve vašem prohlížeči Firefox, aniž byste viděli chybový kód SEC_ERROR_BAD_SIGNATURE. Komentář a dejte nám vědět opravu, která vám pomohla tento problém překonat.