Jak víme, webová kamera je důležitou součástí nastavení počítače každého uživatele a je značně využívána pro různé činnosti uživatelem, takže je náchylná k chybám. Mnoho uživatelů si stěžovalo na problém s webovou kamerou, která se opakovaně vypíná a znovu zapíná.
Některé možné příčiny jsou vniknutí malwaru nebo zastaralé systémové ovladače. V tomto článku jsme nastínili řešení, která přijali uživatelé, kteří čelí tomuto problému, aby jej překonali. Než vyzkoušíte opravy v článku, zkontrolujte níže uvedená zástupná řešení.
Obsah
Řešení
1. Zkuste webovou kameru použít s jiným systémem a zkontrolujte, zda funguje bez problémů.
2. Připojte webovou kameru k počítači bez prodlužovacího kabelu nebo rozbočovače.
3. V používané streamovací aplikaci se ujistěte, že webová kamera není nastavena na výchozí „video in“.
4. Zkuste zavést systém režim čistého spouštění a zkontrolujte, zda to vyřeší problém s webovou kamerou.
Oprava 1 – Spusťte kontrolu malwaru/antiviru
1. Odpojte internet na vašem PC.
2. Otevřeno Běh použitím Windows a R kombinace kláves.
3. Typ cleanmgr spustit Vyčištění disku užitečnost.
4. Vybrat řídit na kterém chcete provést čištění a klikněte na OK.
5. V dalším okně nezapomeňte vybrat Dočasné soubory, Offline stránky a Dočasné internetové soubory které je třeba smazat. Klikněte na OK.
6. Počkejte na dokončení procesu čištění.
7. Nyní spusťte antivirovou/malwarovou kontrolu vašeho počítače pomocí libovolného antivirus třetí strany software.
8. Po dokončení skenování zkontrolujte, zda byl problém s webovou kamerou vyřešen. Pokud je zjištěn jakýkoli malware, doporučujeme kontaktovat odborníky, aby problém odstranili.
Poznámka: V případě, že nemůžete spustit kontrolu v žádném okamžiku, spusťte systém bezpečný režim a zkuste spustit skenování znovu.
Oprava 2 – Nainstalujte nejnovější aktualizace pro Windows, ovladače a BIOS
Aktualizujte systém Windows
1. Otevřeno Běh dialog pomocí Windows a R klávesy na vaší klávesnici.
2. Typ ms-settings: windowsupdate-action otevřít Windows Update.
3. Klikněte na Kontrola aktualizací zjistit, zda jsou k dispozici nějaké nové aktualizace.
4. Automaticky stáhne a nainstaluje nové aktualizace, pokud existují. Zkontrolujte, zda jsou nainstalovány také všechny volitelné aktualizace.
5. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Klikněte na Aktualizujte ovladače pro aktualizaci ovladačů na vašem PC.
Postupujte podle kroků v tomto odkaz pro aktualizaci systému BIOS.
Po aktualizaci zkontrolujte, zda webová kamera funguje správně.
Oprava 3 – Změňte název složky RsProviders
1. lis Klávesa Windows + R na klávesnici otevřete Běh dialog.
2. Zadejte nebo zkopírujte a vložte umístění níže
\Program Files\Realtek
3. Vybrat RsProviders složku a klikněte na Přejmenovat ikona nahoře.
4. Změňte název této složky na RsProviders_Backup nebo cokoliv, co preferujete.
Poznámka: Pokud nemůžete složku přejmenovat, použijte Správce úloh a ukončete proces Realtek běžící na vašem systému.
5. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda webová kamera nyní funguje správně.
6. Pokud problém přetrvává, ujistěte se, že jste výše uvedenou složku přejmenovali. Nyní zkopírujte a vložte stejnou složku z jiného důvěryhodného počítače.
7. Jakmile budete mít nahrazenou složku, restartovat váš systém a zkontrolujte, zda je problém s webovou kamerou vyřešen.
Oprava 4 – Vypněte funkci úspory energie pro port webové kamery
1. Použijte Windows a R klíče pro otevření Běh dialog.
2. Typ devmgmt.msc otevřít Správce zařízení.
3. Dvojklik na Univerzální řadiče sériové sběrnice rozšířit to.
4. Vyhledejte port USB, ke kterému je fotoaparát připojen. Možná budete muset deaktivovat každý port jeden po druhém, abyste našli port fotoaparátu.
5. Klikněte pravým tlačítkem myši na USB port webové kamery a vybrat si Vlastnosti.
6. V Vlastnosti okno, přejděte na Řízení spotřeby tab.
7. Zrušte zaškrtnutí krabice spojená s Umožněte počítači vypnout toto zařízení, abyste šetřili energii.
8. Klikněte na OK pro uložení změn.
9. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda je problém s webovou kamerou vyřešen.
Oprava 5 – Aktualizujte / přeinstalujte aplikaci Fotoaparát
Aktualizujte aplikaci Fotoaparát
1. lis Windows + S a typ Fotoaparát ve vyhledávacím poli.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na výsledku hledání Fotoaparát Aplikujte a klikněte na Podíl.
3. Nyní jste přesměrováni na aplikace Windows Camera stránku Microsoft Store.
4. Zkontrolujte, zda je pro aplikaci k dispozici nějaká aktualizace.
5. Pokud nějaké existují, proveďte aktualizaci. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Resetujte aplikaci Fotoaparát
1. Udeř klíč Windows a typ Fotoaparát pro vyhledání aplikace Fotoaparát.
2. Klikněte pravým tlačítkem myši na Fotoaparát a vyberte možnost Nastavení aplikace.
3. Na Nastavení fotoaparátu klikněte na stránku Vypovědět knoflík.
4. Přejděte dolů a klikněte na Resetovat tlačítko pod Resetovat skupina.
5. Ve výzvě k potvrzení klikněte na Resetovat znovu.
6. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Znovu nainstalujte aplikaci Fotoaparát
1. Otevřeno Spustit (Windows + R). Typ powershell a stiskněte Ctrl + Shift + Enter otevřít PowerShelljako admin.
2. Zadejte příkaz níže
Get-AppxPackage Microsoft. WindowsCamera | Remove-AppxPackage
3. Jakmile se příkaz vykoná, restartovat váš počítač.
4. Otevřeno PowerShell jako v Krok 1 zmíněno výše.
5. Spusťte příkaz níže znovu nainstalujte aplikaci Fotoaparát.
Get-AppxPackage -allusers Microsoft. WindowsCamera | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml”}
Poznámka: Můžete použít Microsoft Store znovu nainstalujte aplikaci Fotoaparát
6. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda je problém s webovou kamerou vyřešen.
Oprava 6 – Odinstalujte a znovu nainstalujte ovladač fotoaparátu
1. Nejprve přejděte na web OEM a stáhněte si nejnovější ovladače pro váš fotoaparát.
2. Stačí stisknout tlačítko Windows a R klíče současně pro otevření Běh dialog.
3. Typ devmgmt.msc otevřít Správce zařízení.
4. Najděte a dvojklikna Fotoaparát rozšířit to.
5. Klikněte pravým tlačítkem myšina vaší webové kameře v seznamu a klikněte na Odinstalujte zařízení.
6. Ve výzvě k potvrzení šek možnost Odstraňte software ovladače pro toto zařízení.
7. Poté klikněte na Odinstalovat knoflík. Počkejte na dokončení procesu odinstalace.
8. Přejít na Pohled menu a vyberte si Zobrazit skrytá zařízení.
9. Nyní odstraňte všechna skrytá nedůvěryhodná zařízení, jako jsou audio, video a fotoaparáty. V případě, že existuje jiná kamera, zvažte její odstranění.
10. Restartujte váš systém.
11. Systém Windows se automaticky pokusí nainstalovat tyto chybějící ovladače fotoaparátu. V případě, že ovladače nejsou nainstalovány, můžete nainstalovat ovladače stažené v Krok 1. Zkontrolujte, zda je problém vyřešen.
Oprava 7 – Zakažte přístup k fotoaparátu v Nastavení soukromí
1. Otevřeno Spustit (Windows + R) a typ ms-settings: soukromí otevřít Nastavení soukromí a zabezpečení.
2. Přejděte dolů a vyberte Fotoaparát pod Povolení aplikaci.
3. V nastavení soukromí fotoaparátu, vypnout přepínač spojený s Umožněte aplikacím přístup k fotoaparátu pro deaktivaci fotoaparátu.
4. Taky, vypnout přepínač spojený s Umožněte aplikacím pro stolní počítače přístup k fotoaparátu.
5. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda webová kamera funguje správně.
Oprava 8 – Upravte systémový registr
1. lis Klávesa Windows + R otevřít Běh.
2. Typ regedit otevřít Editor registru. Klikněte na Ano na výzvu Kontrola uživatelského účtu.
3. Zkopírujte a vložte umístění do navigačního panelu editoru registru.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
4. Klikněte pravým tlačítkem myšina Plošina a vyberte Nové –> Hodnota DWORD (32bitová)..
5. Pojmenujte nový záznam jako EnableFrameServerMode.
6. Dvojklik na to a nastavit Hodnotová data pole do 0. Klikněte na OK.
7. Přejděte do následujícího umístění v Editoru registru a opakujte kroky od 4 až 6.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform
8. Restartujte počítače a zkontrolujte, zda se vám podařilo opravit webovou kameru.
Oprava 9 – Zakázat / odebrat problematické programy
Chcete-li najít problematickou aplikaci:
1.Čistá bota váš počítač, abyste zjistili, zda to pomůže vyřešit problém.
2. Pokud je problém vyřešen, pak umožnit procesy deaktivovány v režimu čistého spuštění jeden po druhém, dokud nenajdete ten, který spouští chybu.
3. Jakmile najdete konfliktní aplikaci, použijte některou z níže uvedených metod:
A. Otevři Správce úloh (Ctrl + Shift + Esc). Klikněte pravým tlačítkem myši v aplikaci a vyberte Ukončit úlohu zabít proces aplikace.
b. Zakázat a možnosti fotoaparátu pro konkrétní aplikaci, pokud je k dispozici.
C. Odinstalovat Aplikace.
- Otevřeno Běh a typ ms-settings: funkce aplikací otevřít Aplikace& Funkce.
- Vyhledejte problematickou aplikaci.
- Klikněte na tři svislé tečky vedle a vyberte Odinstalovat.
A je to!
Vaše webová kamera musí nyní fungovat bez problémů. Komentujte a dejte nám vědět, jaká oprava pro vás fungovala.
