Mnoho uživatelů systému Windows, kteří používají TeamViewer pro videokonference, hovory a chaty, hlásilo, že se nemohou připojit k TeamViewer a narazili na chybovou zprávu, která zní jako,
Není připraven. Zkontrolujte prosím připojení.
Tato chybová zpráva se zobrazí ve spodní části okna TeamViewer s červeným světlem proti ní. K tomuto problému dochází z různých důvodů, jako je špatné připojení k internetu, starý zastaralý software Teamviewer, problémy s firewallem nebo antivirem, nefunkční nastavení winsock. Pokud se také potýkáte se stejným problémem s TeamViewer, nebojte se. Vyzkoušejte tyto jednoduché opravy uvedené níže, abyste problém vyřešili.
Obsah
Oprava 1: Změňte adresu DNS
Pokud výše uvedená oprava váš problém nevyřeší, zkuste změnit adresu DNS, kterou aktuálně používáte. Chcete-li změnit adresu DNS, postupujte podle následujících kroků:
Krok 1: Současně stiskněte Win + R klávesami otevřete okno Spustit.
Krok 2: Napište ncpa.cpl a udeřit Vstupte.
Krok 3: Klikněte pravým tlačítkem myši na vašem proudu síť (Wifi nebo Ethernet) a klikněte na Vlastnosti.
Krok 4: Nyní dvojklik na Internetový protokol verze 4 (TCP/IPv4).
Krok 5: Pod Všeobecné karta, klíště přepínač proti Použijte následující adresy serverů DNS.
Krok 6: Nyní změňte preferovaný DNS na 8.8.8.8 a Alternativní DNS k 8.8.4.4. Dále zaškrtněte políčko proti Po ukončení potvrďte nastavení a klikněte na OK.
Krok 7: Otevřete TeamViewer a zjistěte, zda je chyba vyřešena.
Krok 8: Pokud ne, klikněte pravým tlačítkem myši na síťovém připojení a klikněte na Zakázat.
Krok 9: Po několika sekundách znovu klikněte pravým tlačítkem myši na síťovém připojení a klikněte na Umožnit. To by mělo vyřešit vaši chybu.
Oprava 2: Resetujte Winsock
TeamViewer není připraven Zkontrolujte, že chyba připojení může nastat kvůli poškozeným nastavením winsock. Winsock obsahuje konfiguraci připojení vašeho systému k internetu. K vyřešení chyby TeamViewer stačí resetovat winsock. To se provádí tak, jak je uvedeno níže,
Krok 1: Současně stiskněte Win + R klávesami otevřete okno Spustit.
Krok 2: Napište cmd a stiskněte Cltr+Shift+Enter otevřete příkazový řádek jako admin
Krok 3: Kontrola uživatelského účtu požádá o povolení, klikněte Ano.
Krok 4: Nyní zkopírujte a vložte dané příkazy jeden po druhém do terminálu a stiskněte Vstupte.
reset netsh winsock
netsh int ip reset
Krok 5: Nyní restartujte systém a dokončete reset. Otevřete Team Viewer a zkontrolujte.
Oprava 3: Zakažte nové uživatelské rozhraní v TeamViewer
Krok 1: Otevřete TeamViewer pomocí dvojitým kliknutím na Ploše ikona.
Krok 2: Přejděte na Extra > Možnosti.
Krok 3: Dále klikněte na Upřesnit > Zobrazit pokročilé možnosti.
Krok 4: Nyní zrušte zaškrtnutí krabice proti Použít nové uživatelské rozhraní a klikněte na OK.
Krok 5: Znovu otevřete TeamViewer a zkontrolujte.
Oprava 4: Odstraňte položky TeamViewer z hostitelského souboru
Krok 1: Přejděte na níže uvedenou adresu a otevřete složku Etc.
C:\Windows\System32\drivers\atd
Krok 2: V Atd Složka, klepněte pravým tlačítkem myši na hostitelé soubor otevřít Poznámkový blok.
Krok 3: Nyní zkontrolujte " #TeamViewer " záznamy a smažte vše pod tímto.
Krok 4: Jakmile smažete všechny položky TeamViewer, uložte změny, které jste provedli v souboru hostitelů, kliknutím na Soubor > Uložit.
Krok 5: Restartujte systém a zjistěte, zda je chyba vyřešena.
Oprava 5: Povolte TeamViewer v bráně Windows Defender Firewall
Brána Windows Firewall někdy nemusí umožnit TeamVieweru připojit se k internetu, protože to soukromé sítě neumožňují. Musíte změnit možnosti tak, aby privátní sítě umožňovaly připojení Teamvieweru.
Krok 1: V vyhledávací pole na hlavním panelu, typ Brána firewall systému Windows Defender a udeřit Vstupte.
Krok 2: Na levé straně klikněte na Povolte aplikaci nebo funkci prostřednictvím brány Windows Defender Firewall.
Krok 3: Klikněte na Změnit nastavení.
Krok 4: Přejděte dolů a vyberte Teamviewer a klíště zaškrtněte políčko Soukromé a klikněte na OK.
Krok 5: Restartujte systém a otevřete TeamViewer a zkontrolujte.
Oprava 6: Povolte TeamViewer jako výjimku v antiviru třetích stran
Pokud ve svém systému používáte antivirový nástroj třetí strany, musíte do TeamViewer přidat výjimku servisního souboru při skenování, protože některé antivirové nástroje nepotvrdí, že se TeamViewer připojí k Internet. (Zde používám Norton Security)
Krok 1: Otevřete antivirový nástroj. Zde se otevře Norton Security dvojitým kliknutím na ikoně, jak je znázorněno.
Krok 2: Na kartě vyhledávání zadejte Výluky a klikněte na Procesní výluky.
Krok 3: Nyní klikněte na Přidat.
Krok 4: Procházením vyberte soubor TeamViewer.exe, klikněte na Přidat.
Krok 5: Klikněte na Aplikovat a zavřete okno Antivirus.
Krok 6: Restartujte systém a otevřete Team Viewer a zkontrolujte.
Oprava 7: Zakažte IPv6
Pokud je síťové připojení IPv6 ve vašem systému přerušeno, může to také způsobit chybu TeamViewer. Chcete-li problém vyřešit, musíte ve svém systému zakázat připojení IPv6. Udělat toto,
Krok 1: Současně stiskněte Win + R klávesami otevřete okno Spustit.
Krok 2: Napište ncpa.cpl a udeřit Vstupte.
Krok 3: Klikněte pravým tlačítkem myši na vašem proudu síť (Wifi nebo Ethernet) a klikněte na Vlastnosti.
Krok 4: Nyní zrušte zaškrtnutí políčka proti Internetový protokol verze 46 (TCP/IPv6) a klikněte na OK.
Krok 5: Restartujte systém a otevřete TeamViewer a zkontrolujte.
Oprava 8: Zkontrolujte nastavení proxy
Někdy, i když nepoužíváme proxy server nebo bránu firewall, stále narazíte na chybu. To lze vyřešit deaktivací proxy serveru. Udělat toto,
Krok 1: V Vyhledávací pole hlavního panelu, typ Kontrolní panel a udeřit Vstupte.
Krok 2: Klikněte na Síť a internet.
Krok 3: Dále klikněte na Možnosti internetu.
Krok 4: Pod Spojení klepněte na Nastavení LAN.
Krok 5: Nyní zrušte zaškrtnutí krabice proti Použijte proxy server pro vaši LAN a klikněte OK.
Oprava 9: Odstraňte procesy TeamViewer
Někdy může problém vyřešit jednoduché odstranění všech procesů TeamViewer ve Správci úloh. Toto řešení můžete vyzkoušet a zkontrolovat. Udělat toto,
Krok 1: Stiskněte Win + X klíče a klikněte na Správce úloh.
Krok 2: V Procesy přejděte dolů a vyberte TeamViewer.
Krok 3: Klikněte pravým tlačítkem myši na něm a vyberte Ukončit úlohu.
Oprava 10: Restartujte TeamViewer
Krok 1: Současně stiskněte Win + R klávesami otevřete okno Spustit.
Krok 2: Napište services.msc a udeřit Vstupte.
Krok 3: Přejděte dolů a vyberte TeamViewer, klikněte pravým tlačítkem myši na něm vybrat Vlastnosti.
Krok 4: Pod Všeobecné Pokud je spuštěn TeamViewer, klikněte na Stop.
Krok 5: Nyní vyberte Automatický v Typ spouštění klikněte na Start a klikněte na Aplikovat.
Oprava 11: Přeinstalujte TeamViewer
Pokud vám všechny výše uvedené opravy a zástupná řešení nepomohou při opravě chyby TeamViewer Nelze se připojit, měli byste znovu nainstalovat nástroj TeamViewer. Udělat toto,
Krok 1: Do pole Hledat na hlavním panelu zadejte Aplikace a funkce a udeřit Vstupte.
Krok 2: Vyberte TeamViewer, klikněte na 3-tečky a klikněte Odinstalovat.
Krok 3: Stažení nejnovější verzi TeamViewer a Nainstalujte postupujte podle pokynů na obrazovce. Můžete si stáhnout nejnovější verzi TeamViewer tady.
To je vše.
Doufám, že tento článek je užitečný. Komentujte a dejte nám vědět, která oprava vám pomohla.
Děkuji za přečtení.
