Oprava: Nelze se přihlásit pomocí účtu Microsoft po vrácení zpět ze systému Windows 10

Jeden z uživatelů na fóru společnosti Microsoft si stěžoval, že se nemůže přihlásit ke svému účtu Microsoft poté, co provedl odvolání z Windows 10 Technický náhled na Windows 8.1. Pokud máte stejný problém, máme pro vás několik řešení a doufáme, že alespoň jedno z nich bude práce.

Řešení 1 - Zkontrolujte, zda je spuštěna asistenční služba Přihlášení k účtu Microsoft

K tomuto problému může dojít, pokud není správně nastavena asistenční služba Microsoft Account Sign-in. Chcete-li zkontrolovat, zda tato služba funguje, postupujte takto:

1. Stiskněte současně klávesy Windows a R.
2. Enter services.msc a otevřete stisknutím Enter Serviss oknem
3. Najděte a klikněte pravým tlačítkem na Asistent pro přihlášení k účtu Microsoft a zvolte Vlastnosti
4. V nabídce Typ spouštění vyberte možnost Automaticky nebo Ručně a poté klikněte na OK.
5. Restartujte počítač a zkontrolujte.

Řešení 2 - Zakažte antivirový software třetích stran

Možná váš antivirový software brání systému Windows v přihlášení k vašemu účtu. Můžete to tedy zkusit deaktivovat a zjistit, zda problém přetrvává. Nedělejte si starosti s bezpečností, když je antivirový program deaktivován, protože Microsoft Windows Defender vás ochrání před různými škodlivými programy a obsahem, i když je váš jiný antivirus zakázán.

Řešení 3 - Zakažte připojení proxy

1. Otevřete Internet Explorer
2. Klikněte na ikonu Nástroje tlačítko a potom klepněte na tlačítko možnosti internetu
3. Klikněte na ikonu Připojení kartu a potom klikněte na Nastavení LAN
4. Zrušte zaškrtnutí políčka Použijte proxy server
5. Kliknutím na Použít a OK uložte změny
6. Restartujte váš počítač

Řešení 4 - Spusťte Poradce při potížích s připojením k internetu

1. lis Klíč Windows a Ž zároveň prohledat Nastavení
2. Typ řešení problémů a klikněte na Odstraňování problémů
3. V nových oknech klikněte na Zobrazit vše v levém podokně
4. V seznamu možností klikněte na Připojení k internetu
5. Klikněte na Další a postupujte podle pokynů na obrazovce

To je vše, pokud stále čelíte stejnému problému a žádné z výše uvedených řešení nefungovalo pro vás, nebo pro vás máte nějaké další připomínky nebo návrhy, napište je do komentářů, rádi vám dále pomůžeme.

Přečtěte si také: Oprava: Windows 10 se automaticky přihlašuje k poslednímu uživateli